Las notificaciones no funcionan

Las notificaciones que no funcionan según lo previsto en el teléfono pueden no ser un gran problema para algunas personas, pero definitivamente un problema para aquellos que confían mucho en las alertas de sonido de notificación de su teléfono para llevar a cabo las rutinas diarias, los horarios y las citas. Si se encuentra entre los del último grupo y tiene problemas con las notificaciones que no funcionan en su nuevo iPhone XR, entonces esta publicación puede ayudarlo.

Afortunadamente, problemas como este a menudo se atribuyen a errores de software, por lo que es posible solucionarlos en casa. Para brindarle algunos aportes, he trazado algunas soluciones alternativas y genéricas para que las pruebe cuando sea necesario.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que tenemos ya abordó cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, que haya problemas similares que ya hayamos solucionado. Por lo tanto, intente encontrar otros que sean similares o estén relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone.

Primera solución: reinicie su iPhone XR (restablecimiento parcial).

Antes de solucionar el problema, verifique y asegúrese de que el teléfono no esté silenciado o configurado en modo silencioso. Para confirmar, verifique el interruptor Timbre/Silencio (hardware) en el lado superior izquierdo del teléfono y asegúrese de que esté colocado en el modo de timbre. De lo contrario, voltee para reactivar el teléfono. Si ya está configurado en modo de timbre pero aún no se escuchan las notificaciones, mueva el interruptor hacia adelante y hacia atrás. Este truco puede ayudar a eliminar fallas menores que afectan el sistema de timbre del teléfono. Si eso no ayuda, puede continuar y probar cualquiera de estas soluciones genéricas resaltadas.

Segunda solución: verifique y administre Función DND en su iPhone XR

Esto podría ser solo una falla de software menor que ocurre en el sistema de notificación del teléfono. Y la solución más simple posible para esto sería un restablecimiento parcial o un reinicio en el teléfono. Para empezar, siga estos pasos para reiniciar su iPhone XR:

1. Mantenga presionado el Botón lateral/de encendido y los botones Subir volumen o Abajo simultáneamente y luego suelte ambos botones cuando aparezca el menú Deslizar para apagar .
2. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha para apagar su iPhone por completo.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón lateral/de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

También puede hacer un reinicio forzado, para borrar cualquier aplicación en segundo plano que pueda haberse dañado y causado errores en el sistema de notificación del teléfono y también para actualizar el interno memoria de su dispositivo. Para forzar el reinicio de su iPhone XR, simplemente siga estos pasos:

1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Luego, mantenga presionado el botón de encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando el teléfono ingrese a la secuencia de arranque.

Ambos reinicios no causarán la pérdida permanente de datos ya que ninguno de ellos afecta la información guardada en la memoria interna del teléfono.

Tercera solución: configure las notificaciones de la aplicación en su iPhone XR.

A veces, las notificaciones no no funcionan simplemente porque están restringidos. Este podría ser el caso si su teléfono no produce alertas de sonido para notificaciones, ya sea para llamadas entrantes, mensajes de texto, correos electrónicos y otros. En los dispositivos iOS, hay una función que podría y restringiría las alertas de sonido de notificación cuando está habilitada. Y esta es la llamada función No molestar. Puede verificar y administrar esta función a través del menú de configuración de su iPhone XR. Así es como:

1. Abra la aplicación Configuracióndesde la pantalla de inicio.
2. Desplácese hasta No molestar.
3. Desactivar/activar No molestar función DESACTIVADO.

Después de deshabilitar No molestar, intente enviar un SMS o realizar una llamada telefónica a su iPhone usando un dispositivo diferente y luego vea si las notificaciones ya funcionan como deberían.

Cuarta solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone XR.

Si las notificaciones no funcionan correctamente. funciona para ciertas aplicaciones pero funciona perfectamente bien en otros servicios, entonces es probable que las notificaciones no estén habilitadas para esas aplicaciones. En ese caso, deberá configurar manualmente las aplicaciones para habilitar o permitir las notificaciones. Esto es lo que debe hacer entonces:

1. Inicie Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Toca Notificaciones.
3. Cambia la s junto a Permitir notificaciones para activar la función, si está desactivada. De lo contrario, apague el interruptor y vuelva a encenderlo.

Si no recibe ninguna notificación solo para una aplicación específica, intente hacer lo siguiente:

1. Vuelva al menú Configuración .
2. Luego toque para seleccionar la aplicación con la que tiene problemas con las notificaciones.

Si es necesario, active alertas y pancartas para permitir que las notificaciones aparezcan en la pantalla de bloqueo.

Quinta solución: restablezca y restaure la configuración predeterminada de fábrica en tu iPhone XR.

Las notificaciones también pueden verse afectadas negativamente por configuraciones o personalizaciones no válidas. Esta podría ser la causa subyacente si el problema comenzó después de personalizar algunas configuraciones en el teléfono. Lo mismo puede suceder después de instalar nuevas actualizaciones, ya sea para aplicaciones o iOS. Algunas actualizaciones anulan la configuración, lo que puede dar lugar a algunos conflictos. Para descartar esto, restaurar las opciones predeterminadas y la configuración de configuración original en su iPhone XR puede ayudar. Así es como se hace:

1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
2. Toque General.
3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción Restablecer todas las configuraciones.
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo cuando se le solicite continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de todas las configuraciones.

Espere hasta que su teléfono termine de restablecerse y restaurar la configuración predeterminada. Luego se reiniciará solo cuando termine. Tan pronto como se inicie, configure y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi y habilite las funciones necesarias para usarlas nuevamente en su teléfono.

Otras opciones

Un restablecimiento de fábrica se puede considerar entre las últimas opciones y posibles soluciones para probar si el el problema vuelve a ocurrir después de aplicar las soluciones alternativas anteriores. Lo que está enfrentando podría ser un problema importante del sistema que necesita soluciones más avanzadas, como un restablecimiento completo del sistema. Pero antes de hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes, ya que luego se eliminarán de forma permanente. Puede hacer una copia de seguridad de los archivos en iCloud o iTunes como prefiera. Una vez que todo esté listo, siga estos pasos para restablecer su iPhone XR a los valores predeterminados de fábrica con estos pasos:

1. Toque para abrir la aplicación Configuración desde su pantalla de inicio.
2. Toque General.
3. Desplácese hacia abajo y luego toque Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo, cuando se le solicite continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Su iPhone debería reiniciarse automáticamente cuando finalice el restablecimiento. Espere hasta que se inicie por completo y luego continúe con el proceso de configuración inicial. Simplemente siga el asistente de configuración para hacer las cosas de manera fácil y correcta.

La mayoría de las veces, los problemas relacionados con el software se resuelven mediante un reinicio maestro a menos que haya daños en el hardware.

Conéctate con nosotros

Instalar la última actualización de iOS disponible para su iPhone XR también puede ser la clave para resolver el problema si los errores aleatorios del sistema son los disparador principal. Para ver y actualizar iOS por aire, vaya al menú Configuración-> General-> Actualización de software . Luego siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar nuevas actualizaciones. También puede usar iTunes para actualizar manualmente su iPhone XR en una computadora.

Para otras opciones y recomendaciones oficiales, informe el problema al Soporte de Apple. Para descartar daños en el hardware, lleve su dispositivo al centro de servicio autorizado por Apple más cercano en su área y solicite a un técnico de iPhone que examine su dispositivo.

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