Problema lento de navegación por Internet

Está navegando por la web, pero los sitios web y las páginas tardan demasiado en cargarse. Si no es un error del servidor del sitio, es probable que experimente un problema de navegación lenta en su dispositivo. Varias razones pueden causar este problema. Puede ocurrir como un síntoma aislado de una aplicación de navegador errónea, errores de software y malware, problemas de conectividad de red y problemas de software en el dispositivo. Los problemas de firmware en el enrutador/módem inalámbrico también son un factor a considerar.

Por lo general, es un problema relacionado con el software, por lo que se puede solucionar con algunas soluciones alternativas. Basándose en las posibles causas, la resolución de problemas de navegación lenta requiere que trabaje tanto en el enrutador/módem como en el dispositivo afectado. Para darle algunas pistas sobre cómo lidiar con este problema en su nuevo dispositivo iPhone XR, describí algunos procedimientos estándar y soluciones alternativas que puede probar como posibles soluciones. Siga leyendo y descubra cómo su iPhone XR experimenta un problema de navegación lenta en Internet.

Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que Ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo reparar el iPhone XR con un problema de navegación lenta en Internet

Antes de solucionar problemas, verifique y asegúrese de que su iPhone esté funcionando con la última versión de iOS. De lo contrario, considere actualizar iOS primero. Si se trata de un problema con alguna de las aplicaciones de red integradas, es probable que la instalación de la última versión de iOS lo solucione. Si todos sus dispositivos tienen el mismo problema en este momento, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para descartar problemas relacionados con la cuenta por las causas subyacentes. Algunos operadores impondrían un límite de datos en las cuentas con saldos no liquidados, así que asegúrese de ocuparse de eso, si es necesario. Si el síntoma solo afecta a su iPhone XR, intente aplicar cualquiera de estas posibles soluciones.

Primera solución ion: Apague y encienda el enrutador/módem inalámbrico.

Como se mencionó anteriormente, el problema podría estar relacionado con el módem o el enrutador inalámbrico en uso. Para descartar esto, considere apagar y encender el enrutador/módem inalámbrico como su primera solución a probar. Por ciclo de energía significa apagar el dispositivo por unos momentos y luego volver a encenderlo. Los proveedores de servicios de Internet recomiendan esta como la primera, si no la última, solución cuando se trata de varios tipos de problemas que afectan a Internet. Funciona borrando segmentos de datos erróneos del equipo de red que podrían haber causado la aparición de problemas de Internet, incluida la navegación lenta. Y así es como se hace:

1. Gire el interruptor de encendido para apagar el enrutador/módem.
2. Mientras está apagado, desconecte el adaptador de CA de la fuente de alimentación y déjelo así durante aproximadamente 1 a 2 minutos.
3. Después del tiempo transcurrido, vuelva a enchufar el adaptador de CA y luego enciéndalo de nuevo.
4. Espere hasta que todos los indicadores luminosos del enrutador/módem se estabilicen, en particular el indicador de señal Wi-Fi.

Una vez que se reanuda la señal Wi-Fi, todos los dispositivos conectados también deberían restablecer la conexión a Internet. Espere hasta que su iPhone XR esté conectado, luego abra la aplicación de su navegador para comenzar a navegar a través de sitios web y páginas. Si los sitios aún se cargan muy lentamente, continúe y solucione el problema más adelante.

Segunda solución: restablecimiento parcial/reinicio de su iPhone XR.

Los problemas de software aleatorios en el teléfono también pueden afectar las funciones normales de la aplicación del navegador y, por lo tanto, desencadenan la navegación lenta. Para aclarar esto, reiniciar el teléfono puede ayudar. Un restablecimiento parcial o reinicio elimina los errores menores que afectan al sistema del teléfono y también actualiza la memoria interna. Los archivos basura que se almacenan entre otros archivos en caché de las aplicaciones y la memoria del teléfono también se borran en el proceso. Entonces, si aún no lo ha hecho, siga estos pasos para reiniciar su iPhone XR:

1. Mantenga presionado el botón lateral/de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando Deslice para apagar aparece el comando.
3. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido o Botón lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Además de un reinicio suave, también se recomienda borrar el caché y los datos temporales de la aplicación de su navegador. En los dispositivos iOS, el borrado de la memoria caché y los datos generalmente se realiza eliminando y reinstalando la aplicación, pero si usa Safari como su navegador, puede borrar la memoria caché y las cookies, así como el historial de navegación a través de la configuración de la aplicación. A continuación, le mostramos cómo borrar el caché y los datos de navegación de la aplicación Safari en su iPhone XR:

1. Toca Configuración desde tu pantalla de inicio.
2. Desplázate y toca Safari.
3. Luego, desplácese hacia abajo y toque Avanzado.
4. Seleccione Datos del sitio web de las opciones dadas.
5. Ver cuánto espacio es utilizado por los datos del sitio web y luego toque la opción para Eliminar todos los datos del sitio web.

Al hacerlo, se borrará el caché y los datos temporales de la aplicación Safari. Espere hasta que Safari termine de borrar el caché y los datos de navegación. Reinicie su iPhone XR y luego vuelva a intentar navegar por diferentes sitios web para ver si los sitios y las páginas ya se están cargando más rápido.

Tercera solución: actualice Wi-Fi en su iPhone XR.

Hay diferentes formas de reiniciar la conexión a Internet en su iPhone XR. Puede activar y desactivar el interruptor del modo Avión, alternar el icono de Wi-Fi desde el centro de control, activar y desactivar el interruptor de Wi-Fi en el iPhone o tocar la opción para desconectar Wi-Fi y volver a conectarlo en su iPhone. Todos dan como resultado el mismo resultado positivo. Para esta guía en particular, reinicie su conexión a Internet Wi-Fi alternando el interruptor de Wi-Fi en el menú de configuración. He aquí cómo:

1. Vaya a Configuración-> Wi-Fi menú.
2. Luego cambie el interruptor de Wi-Fi para apagarlo.
3. Realice un restablecimiento parcial o reinicie su iPhone XR .
4. Luego, regrese al menú Configuración-> Wi-Fi y vuelva a activar Wi-Fi.

Espera a que tu iPhone se vuelva a conectar. Una vez que esté conectado, abra su navegador, luego navegue a través de diferentes sitios web y vea si la velocidad de navegación ha mejorado.

Cuarta solución: olvide su Red Wi-Fi y luego vuelva a conectarse.

Al «olvidar la red Wi-Fi» significa eliminar la red del directorio de redes Wi-Fi de su teléfono. Esto a menudo es necesario cuando se trata de problemas persistentes de Internet debido a una red Wi-Fi corrupta. Puede probar este método para descartar una red Wi-Fi dañada por las causas subyacentes del problema de navegación lenta en su dispositivo. Aquí se explica cómo olvidar la red Wi-Fi en el iPhone XR:

1. Toque para abrir la aplicación Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Toca Wi-Fi.
3. Toca el icono de información (i) junto al nombre de la red Wi-Fi que deseas olvidar/eliminar.
4. Luego toque la opción para Olvidar esta red.
5. Cuando se le pida que confirme, toque Olvidar.
6. Si ve otra red guardada Redes Wi-Fi, elimínelas todas para evitar que alguna de ellas cause un conflicto con la red inalámbrica actual utilizada en el teléfono.

Una vez que haya terminado de eliminar todas las redes Wi-Fi guardadas, reinicie/restablezca su iPhone para aplicar los cambios recientes y actualizar su memoria. Tan pronto como se inicie, regrese al menú Configuración-> Wi-Fi , cambie el interruptor para habilitar Wi-Fi y luego seleccione la red Wi-Fi a la que desea unirse o conectarse. Asegúrese de ingresar la contraseña correcta de la red Wi-Fi cuando se le solicite.

Quinta solución: restablezca la configuración de red en su iPhone XR.

Esto generalmente es necesario cuando se trata de problemas de conectividad de red que se atribuyen a configuraciones de red incorrectas en el teléfono. Al hacerlo, se borran las configuraciones de red actuales y luego se restauran las configuraciones de red predeterminadas. Los errores relacionados con la red también se eliminan en el proceso. Antes de hacerlo, tome nota de su contraseña de Wi-Fi porque deberá volver a ingresarla cuando configure y se vuelva a conectar a su red Wi-Fi. Esto es lo que debe hacer entonces:

1. Abra Configuración desde su pantalla de inicio.
2. Toque General.
3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Restablecer configuración de red.
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo cuando se le solicite continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

Su iPhone debería reiniciarse automáticamente cuando se complete el reinicio. Tan pronto como se inicie, encienda Wi-Fi y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi.

Busque más ayuda

Si ninguno de estos métodos funcionó y su iPhone XR aún experimenta un problema de navegación lenta, comuníquese con su proveedor/operador de servicios inalámbricos de Internet para escalar el problema y pedir más ayuda. Si el problema no es ni el sistema del iPhone ni la aplicación del navegador que está utilizando, es más probable que la culpa sea de las interrupciones temporales de la red. Puede pedirle a su proveedor de red que verifique y confirme a través de su sistema. Si todos sus dispositivos experimentan los mismos síntomas, entonces podría ser un problema con el enrutador inalámbrico o el módem. En ese caso, puede solicitar más ayuda al proveedor del dispositivo o al fabricante para restablecer el firmware del enrutador.

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