Cómo configurar y acceder al correo de voz visual en su Apple iPhone XR

Con Visual Voicemail, puede administrar sus correos de voz revisándolos en una lista en su iPhone XR. Se puede escuchar cualquier mensaje de correo de voz con un solo toque. Dicho esto, no necesita escuchar mensajes anteriores o indicaciones de comando. Y en caso de que te hayas perdido alguna parte del mensaje, también puedes rebobinarlo a cualquier punto. Para comenzar a usar el servicio en su iPhone XR, su operador debe agregarlo a su cuenta de antemano. Una vez que el servicio se proporciona a su cuenta, puede configurar su dispositivo para ello. En caso de que necesite ayuda sobre cómo configurar y acceder al correo de voz visual en su nuevo teléfono iPhone XR, he trazado los procedimientos estándar sobre cómo hacerlo. Sigue leyendo para obtener instrucciones más detalladas.

Pero antes que nada, si tienes un problema con tu teléfono, visita nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, que haya problemas similares que ya hayamos solucionado. Por lo tanto, intente encontrar otros que sean similares o estén relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone.

¿Qué es Visual Voicemail y cómo funciona en su iPhone XR?

Este servicio le brinda la opción de revisar y administrar sus mensajes de correo de voz sin necesidad de ingresar ningún número en su buzón. Como su nombre lo indica, le brinda la capacidad de ver la lista de mensajes, escucharlos y navegar por los mensajes que recibió en un instante. A diferencia del correo de voz tradicional, puede seleccionar aleatoriamente los mensajes que desea escuchar, eliminar, archivar y responder. Visual Voicemail también incluye transcripciones de los mensajes.

Si bien la mayoría de los teléfonos inteligentes de alto nivel lo admiten, la disponibilidad de este servicio aún dependerá del proveedor de servicios de red o de su operador. Algunos proveedores ofrecen esta función a las cuentas de pospago solo con cargos adicionales.

Requisitos

El último iPhone XR de Apple viene con una función de correo de voz visual preinstalada o integrada. Antes de comenzar a configurarlo en su iPhone XR, asegúrese de cumplir con los siguientes requisitos:

• Tu iPhone XR debe estar funcionando con la última versión de iOS. La última versión de iOS para su iPhone XR es iOS 12.2. Para verificar si su dispositivo ya se está ejecutando en iOS 12.2, diríjase aConfiguración-> General-> Acerca de o Configuración-> General-> Actualización de software menú.
• Su iPhone debe tener la última versión de la configuración de su operador. Para activar la función en su dispositivo, se necesita la configuración más actualizada del operador. Para buscar nuevas actualizaciones de operadores en su iPhone XR, diríjase a Configuración-> General-> Acerca de menú y luego navegue a la sección Operador . Si hay una nueva versión de operador disponible, verá una notificación. En ese caso, simplemente siga las instrucciones en pantalla para actualizar la configuración del operador de su iPhone a la última versión disponible. Mantener la configuración de su proveedor actualizada le dará acceso a todas las funciones nuevas que ofrece su proveedor.
• Su iPhone XR debe tener cobertura de datos móviles ya que Visual Voicemail no es compatible con Wi-Fi aún. Dicho esto, los datos móviles deben estar habilitados en su dispositivo.
• Asegúrese de que el Modo avión esté desactivado.
• El correo de voz básico ya debe estar configurado en su iPhone.
• Asegúrese de que el servicio Visual Voicemail esté incluido en su plan de servicio. Hable con su proveedor de servicios/operador para verificar si su cuenta ya está aprovisionada con él.

Una vez que se cumplan todos los requisitos mencionados anteriormente, puede continuar con la configuración en su iPhone XR. Simplemente siga los pasos que se muestran a continuación para que lo guíen en consecuencia.

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Configuración de Visual Voicemail en su iPhone XR

Los siguientes pasos lo ayudarán a comenzar configurar y usar los servicios de correo de voz visual en su nuevo teléfono iPhone XR. Asegúrese de que su teléfono esté conectado a su red celular y que las funciones de llamadas Wi-Fi y Wi-Fi estén deshabilitadas. No olvide hacer una llamada de prueba después de configurarlo para ver si la función funciona según lo previsto.

Nota: Los siguientes pasos solo se aplican si su proveedor es compatible con el servicio y si está agregado a su plan/cuenta.

1. Desde la pantalla Inicio, toque el ícono Teléfono.
2. Toque la pestaña Correo de voz ubicada en la esquina inferior derecha de la pantalla.
3. Toque Configurar ahora.
4. Cree un código de acceso de correo de voz visual . Cree un cuatro a seis dígitos código de correo de voz, y luego toque Listo.
5. Ingrese el código de acceso nuevamente para confirmar, y luego toque Listo.
6. Seleccione Predeterminado o Personalizado. Si elige Predeterminado , obtendrá el saludo generado por el sistema. Este último le dará la opción de personalizar el saludo del correo de voz. Si elige Personalizado, seleccione Grabar y siga las indicaciones.
7. Toque Listo para guardar sus saludos de correo de voz.

El proceso de configuración puede tardar hasta cinco minutos en completarse. Una vez terminado, intente llamar a su propio número y dejar un mensaje. Luego, verifique el mensaje en su teléfono.

Si tiene dificultades para configurar el servicio en su iPhone XR, comuníquese con su proveedor de red de servicios para obtener más ayuda y confirmar que su cuenta está suscrita al servicio.

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¿Cómo revisar los mensajes de Visual Voicemail en tu iPhone XR?

Una vez que haya configurado con éxito el correo de voz visual en su iPhone XR, puede colocar un pruebe la llamada/mensaje de correo de voz a su propio número para ver si está funcionando. Esto es lo que debe hacer entonces:

1. Desde la pantalla Inicio, toque su aplicación Visual Voicemail.
2. Seleccione el mensaje que desea escuchar.
3. Toque Reproducir para escuchar el mensaje. También puede pausar, rebobinar o reenviar el mensaje. Simplemente toque los íconos que se muestran en la pantalla.
4. Para leer la transcripción del mensaje y ver la fecha/hora en que se recibió; simplemente toque cada mensaje.

Entre los beneficios de tener Visual Voicemail configurado en su iPhone XR, se incluye la capacidad de guardar sus mensajes como notas o notas de voz. Además, también es posible que comparta los mensajes de correo de voz a través de Mensajes, Correo y AirDrop.

Espero que esta guía lo haya ayudado a configurar y administrar Visual Voicemail en su iPhone XR. Si tiene problemas con el proceso de configuración o no puede configurarlo en su iPhone XR por algún motivo, lea y revise los mensajes de error o las indicaciones de advertencia para tener algunas pistas sobre qué salió mal y cómo corregirlo. También puede consultar las guías de solución de problemas que se encuentran en la página T/S de este sitio.

Para problemas específicos como ausencia de notificaciones de correo de voz, no poder llamar al correo de voz, llamadas no respondidas que no se muestran en el correo de voz y similares, sería necesario descartar problemas relacionados con el software que afectan los servicios celulares en su iPhone XR. De lo contrario, comuníquese con su proveedor para que puedan ver la configuración de su cuenta y verificar si hay problemas de servicio recientes que puedan estar afectando los servicios de correo de voz visual.

Espero que hayamos podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si le resultó útil. ¡Muchas gracias por leer!

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