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Cómo corregir iPhone XR que no puede actualizar aplicaciones después de IOS 13.2 Actualizar [Guía de solución de problemas]
¿Está emocionado por actualizar las aplicaciones en su dispositivo pero de repente se siente decepcionado porque no puede actualizar las aplicaciones? Este es el mismo problema que algunos usuarios de iPhone XR han tenido después de actualizar a iOS 13.2.
En este artículo se encuentran soluciones alternativas comunes que se ocupan de los errores relacionados con el software que hacen que un iPhone XR no pueda actualizar las aplicaciones después de iOS 13.2 actualización. Siga leyendo para averiguar cómo puede solucionar el problema si es uno de los usuarios afectados.
Antes de profundizar en el problema principal, también tenemos nuestras páginas de solución de problemas que le brindarán consejos útiles para solucionar algunos problemas en sus dispositivos Apple. Puede navegar por esa página y obtener información sobre cómo solucionar los problemas que pueda encontrar en el futuro. Para interactuar con nosotros directamente, también puede responder el cuestionario de problemas de iOS y hacer clic en Enviar para contactarnos.
Solucionar problemas del iPhone XR que no puede actualizar aplicaciones después de instalar la actualización de iOS 13.2
Problemas como no poder o no poder actualizar aplicaciones después de instalar una nueva versión de software generalmente afecta a algunos teléfonos inteligentes Estos errores pueden deberse a problemas técnicos o errores aleatorios causados por el nuevo software instalado. Siga los pasos a continuación para reparar su iPhone XR que no puede actualizar las aplicaciones después de la actualización de iOS 13.2.
Primera solución: pausar y reiniciar la descarga de actualizaciones de la aplicación.
Este proceso permite actualizar la conexión y puede resolver el problema si es causado por errores de conexión. Si lo hace, eliminará fallas menores que están causando errores de conectividad que pueden haber estado afectando indirectamente las actualizaciones de la aplicación. Para pausar y reiniciar la descarga de actualizaciones de aplicaciones en su iPhone XR, siga los pasos a continuación:
- Presione firmemente la aplicación desde la pantalla de inicio hasta que vea las opciones Reanudar descarga, Pausar descarga o Cancelar descarga.
- Si la descarga de la aplicación está en pausa, toque Reanudar descarga.
- Si la descarga se atascó, toque Pausar descarga, luego presione firmemente la aplicación nuevamente y seleccione Reanudar descarga.
Si el problema persiste después de probar este proceso, continúe con el siguiente procedimiento disponible para corregir el error de no poder actualizar aplicaciones en su dispositivo.
Segunda solución: Salga y luego reinicie App Store.
Si la tienda de aplicaciones se ha mantenido suspendida en segundo plano mientras la actualización del software está en curso, podría sucumbir a problemas técnicos y podría haber afectado su funcionalidad para actualizar las aplicaciones con éxito. Para descartar esto, salga de la aplicación App Store en segundo plano y reiníciela después. Este proceso actualizará la aplicación y eliminará el caché de volcado que pudo haber causado el error. Estos son los pasos:
- Deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa desde la pantalla de inicio.
- Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para navegar por la vista previa de las aplicaciones.
- Luego deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación App Store para cerrar la aplicación en segundo plano.
Después de realizar los pasos anteriores, vuelva a intentar actualizar las aplicaciones y vea cómo funciona con éxito.
Tercera solución: reinicie su iPhone XR para corregir el error de no poder actualizar las aplicaciones.
Un simple reinicio podría solucionar el problema en su dispositivo. Si el problema de no poder actualizar las aplicaciones en su iPhone XR ha sido iniciado por fallas de software, entonces este proceso funcionará mejor para eliminar esos factores. Borrará las aplicaciones no autorizadas y actualizará el sistema que podría mejorar su capacidad para hacer frente a los nuevos cambios.
Puede reiniciar el dispositivo ejecutando un restablecimiento parcial con estos pasos:
- Mantenga presionado el botón de encendido/lateral y cualquiera de los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
- Suelte ambos botones una vez Deslízate para que aparezca el mensaje Apagar en la pantalla.
- Arrastra el control deslizante Apagar hacia la derecha para apagar el teléfono.
- Después de 30 segundos, presiona y mantén presionado el botón de encendido/lateral nuevamente hasta que veas la pantalla de Apple. logo.
También puede realizar un reinicio forzado que proporciona los mismos beneficios que el restablecimiento parcial pero difiere en la ejecución. Puede combinar esto después del restablecimiento parcial para aumentar las posibilidades de solucionar el problema. Así es como se hace:
- Presione y suelte el botón para subir el volumen rápidamente.
- Presione y suelte el botón para bajar el volumen rápidamente.
- Por último, mantenga presionado el botón lateral durante unos segundos s hasta que vea el logotipo de Apple.
Después de completar el proceso de reinicio, reinicie App Store y actualice las aplicaciones para verificar si el problema se solucionó.
Cuarta solución: restablezca la configuración de red en su iPhone XR.
La configuración de red en su iPhone XR se puede personalizar según sus preferencias. Sin embargo, la información no válida guardada en esa configuración también puede afectar el rendimiento de los servicios de aplicaciones en línea, como App Store, lo que puede causar que no se pueda actualizar el problema de las aplicaciones. También existe la posibilidad de que iOS 13.2 haya anulado la configuración de red y que parte de la información haya sido incorrecta. Para eliminar esto del posible culpable del problema, restablezca la configuración de red para eliminar todas las configuraciones personalizadas, incluidas las anulaciones de iOS, y revertirlas a los valores y opciones predeterminados. Para hacerlo, así es como:
- Acceda a Configuración desde la pantalla de inicio.
- Toque General.
- Desplácese hacia abajo y luego seleccione Restablecer.
- Toque la opción Restablecer configuración de red.
- Ingrese la contraseña de su dispositivo una vez que se le solicite.
- Luego toque para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.
Este proceso no afectará la memoria interna del teléfono, por lo que su información personal debe permanecer intacta. Permita que su teléfono complete el proceso de reinicio después de que se haya realizado el reinicio. Una vez que esté en funcionamiento, verifique si el problema se ha solucionado.
Quinto solución: cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de iCloud.
Las anulaciones de iOS también podrían manifestarse en las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de iCloud. Cerrar sesión y luego iniciar sesión garantizará que se utilicen las credenciales correctas y podría solucionar el problema en su iPhone XR. Así es como se hace:
- Desde la pantalla de inicio, acceda a Configuración.
- Desplácese y luego toque iTunes y App Store.
- Toca el ID de Apple: [tu dirección de correo electrónico configurada para tu ID de Apple].
- Selecciona la opción Cerrar sesión en el menú emergente.
- Regresa al menú Configuración > iTunes y App Store.
- Toque el ID de Apple: nuevamente y luego seleccione la opción Iniciar sesión con el ID de Apple correcto.
Después de realizar estos pasos, puede reiniciar el dispositivo y luego abrir la tienda de aplicaciones para volver a intentar actualizar las aplicaciones.
Otra opción
Las fallas menores pueden complicarse debido a errores de software a medida que continúa afectando el teléfono. sistema. Es posible que estos errores complejos no se puedan resolver con los procedimientos anteriores, pero realizar un restablecimiento de fábrica podría ser la respuesta. Si lo hace, eliminará todo el contenido de su dispositivo, incluidas las fallas persistentes, y lo restaurará a la configuración predeterminada de fábrica. Si esto es algo que le gustaría probar, cree copias de seguridad de su información a través de iTunes o iCloud. Una vez que se hayan creado las copias de seguridad, siga los pasos a continuación:
- Acceda a Configuración desde la pantalla de inicio.
- Toque General.
- Desplácese hacia abajo y luego selecciona Restablecer.
- Toca la opción Borrar todo el contenido y la configuración.
- Ingresa la contraseña de tu dispositivo una vez que se te solicite.
- Luego toca para confirmar el restablecimiento de todas las configuraciones.
Su dispositivo se reiniciará automáticamente después de que se complete el reinicio. Configúrelo como uno nuevo para usar su iPhone XR nuevamente, luego abra App Store para ver si funciona correctamente y podría actualizar las aplicaciones con éxito.
¿Aún no puede actualizar las aplicaciones en su iPhone XR?
Si el problema persiste hasta este punto, puede aislar el caso asegurándose de que está obteniendo una conexión a Internet adecuada en su dispositivo. Intente cargar cualquier página web y vea si puede hacerlo. Si se carga correctamente y puede usar Internet en su dispositivo, es posible que deba comunicarse con el soporte de Apple para obtener recomendaciones oficiales sobre cómo reparar el iPhone XR que no puede actualizar las aplicaciones después de la actualización de iOS 13.2.
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Espero que podamos solucionar el problema en su dispositivo. También puede visitar y suscribirse a nuestro canal de Youtube si desea explorar otros consejos de solución de problemas comunes de teléfonos inteligentes. No olvides darle me gusta a los videos. Gracias.