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Spotify no funciona en Apple iPhone XR después de una actualización de iOS
El problema de que Spotify no funciona en el iPhone XR es en realidad uno de los problemas comunes informados por los usuarios en los últimos meses. También hubo quienes se quejaron de no poder iniciar sesión en su cuenta, mientras que otros informaron que alguien se apoderó de sus cuentas premium de Spotify.
El problema no es exclusivo de los usuarios de iPhone XR porque incluso los usuarios de Android ya informaron problemas similares. No hace falta decir que el problema podría estar en la aplicación en sí y eso es lo que debemos averiguar en esta publicación.
Lo guiaré para solucionar el problema de Spotify que no funciona en su teléfono. Entonces, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.
1ra solución: Salga de la aplicación y luego reinicie
Además de las malas actualizaciones, también hay otros factores que deben tenerse en cuenta cuando se trata de problemas con la aplicación Spotify en su iPhone XR. Entre estos se encuentran problemas de conectividad de red, fallas de aplicaciones, configuraciones no válidas y opciones mal configuradas.
Generalmente, las causas subyacentes están relacionadas con el software. También hay algunos casos en los que los errores del sistema y los programas maliciosos son los culpables. Para solucionar el problema, debe descartar cada uno de estos factores. Puede consultar las soluciones alineadas a continuación, siempre que esté listo para resolver el problema de Spotify que no funciona en su iPhone XR. Actualización de iOS y eventualmente hizo que la aplicación Spotify fallara o dejara de funcionar en su dispositivo iOS. No olvide probar o iniciar la aplicación después de aplicar cada método para determinar si el problema está resuelto. Continúe con la siguiente solución aplicable si es necesario.
2da solución: reiniciar el teléfono (restablecimiento parcial)
Las aplicaciones pueden volverse deshonestas repentinamente después de instalar una actualización, ya que reaccionan negativamente a algunos cambios en la plataforma. Este suele ser el caso si la aplicación se dejó abierta o suspendida durante la actualización. Si esto es lo que le ocurre a Spotify después de actualizar su iPhone XR a la última versión de iOS, es probable que se solucione al cerrar y reiniciar la aplicación. Si lo hace, le da a Spotify una actualización rápida y un lanzamiento sin errores. Esto es lo que debe hacer entonces:
3ra solución: actualizar e Spotify
También considere borrar cualquier otra aplicación que quede suspendida o ejecutándose en segundo plano para evitar que cualquiera de estas aplicaciones cause un conflicto con Spotify. Simplemente siga los pasos anteriores para salir de aplicaciones individuales hasta que ninguna aplicación quede suspendida.
- Luego deslice hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por las vistas previas de la aplicación.
- Desliza hacia arriba en la
- Spotify tarjeta/vista previa de la aplicación para cerrarla. Mantenga presionado el
Después de finalizar Spotify y borrar todas las aplicaciones en segundo plano, regrese a la pantalla de inicio y luego reinicie Spotify para ver si ya funciona bien. Si Spotify aún no funciona, entonces debe probar otras opciones.
Otra solución simple pero muy efectiva para los errores aleatorios del sistema, incluidas las fallas de la aplicación posteriores a la actualización, es el reinicio del dispositivo, también conocido como restablecimiento parcial en el iPhone XR. Esto funciona borrando todos los errores menores del sistema infligidos por la reciente transición de plataforma. También borra y actualiza el sistema del iPhone y la memoria interna, para operaciones mejores y más rápidas. Por lo tanto, si aún no lo ha hecho, siga estos pasos para reiniciar o reiniciar su iPhone XR:
Cuarta solución: desinstalar y luego reinstalar Spotify
Permita que su dispositivo termine de iniciarse y luego vuelva a cargar Spotify para ver si el problema desapareció.
- botón lateral/de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.Suelte los botones cuando [:: Aparece el comando Deslizar para apagar
- y luego arrastrar el control deslizante de apagado hacia la derecha. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido/lateral
- nuevamente hasta que reinicia.Desde la pantalla de inicio, toque App Store.
Las aplicaciones que a menudo se vuelven deshonestas debido a una actualización son aquellas que no están actualizadas. Si no ha configurado Spotify para que se actualice automáticamente, es probable que no se hayan implementado algunas actualizaciones críticas para las aplicaciones. Como resultado, la aplicación se ha vuelto inestable y no puede funcionar por completo. En ese caso, puede instalar manualmente las actualizaciones pendientes de Spotify y otras aplicaciones en su iPhone XR con estos pasos:
Quinta solución: Restablecer la configuración de red
Reinicie su iPhone XR después de actualizar las aplicaciones para guardar o aplicar todos los cambios recientes a sus aplicaciones y para borrar la memoria de su teléfono cachés Si Spotify sigue sin funcionar después de esto, continúe con el siguiente procedimiento.
- Desde la pantalla principal de App Store, desplácese hasta el final y luego toque la pestaña Actualizaciones
- . Espera unos segundos para ver la lista de todas las aplicaciones con actualizaciones pendientes.Toca el botón Actualizar
- junto a Spotify. Al hacerlo, se instalará la actualización pendiente de la aplicación.Si hay varias actualizaciones de la aplicación disponibles, puede tocar el botón Actualizar todo
- en la parte superior derecha de la para instalar todas las actualizaciones de la aplicación simultáneamente.Toque Configuración
Si Spotify aún no funciona después de aplicar los procedimientos anteriores, existe una mayor probabilidad de que la aplicación se haya dañado por completo debido a la actualización reciente de iOS. Para que vuelva a funcionar sin problemas, deberá reinstalar la aplicación. Esto también indica la necesidad de eliminar o desinstalar la versión dañada de la aplicación de su iPhone. Así es como se hace:
Sexta solución: Restablecer todas las configuraciones
También puede usar el método más corto para eliminar Spotify de la pantalla de inicio de su iPhone XR. Así es como se hace:
- desde la pantalla de inicio.Seleccione General
- .Toque Almacenamiento de iPhone.
- Busca y selecciona Spotify
- aplicación.Luego toca la opción para Eliminar
- o Desinstalar la aplicación.Desde la pantalla de inicio, toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación Spotify
Reinicie su iPhone después de eliminar la aplicación de Spotify y cuando haya terminado de reiniciar, diríjase a la App Store para buscar e instalar la última versión de Spotify para su iPhone XR. Simplemente siga los comandos en pantalla para reinstalar la aplicación.
- hasta que se mueva. No presione con demasiada fuerza para evitar abrir el menú Acciones rápidas.Luego toque X
- en la esquina superior izquierda de la aplicación que desea eliminar.Toque Eliminar
- cuando se le solicite que confirme la acción.Desde la pantalla de inicio, toque Configuración
Además de los errores relacionados con el software, también se deben descartar los problemas de conectividad de la red. Por lo general, esto es necesario si todas sus aplicaciones en línea funcionan de la misma manera. Para eliminar los errores de red posteriores a la actualización de su iPhone XR, restablezca la configuración de red con estos pasos:
Todavía Spotify no funciona en su iPhone XR
Permita que su dispositivo complete el restablecimiento de la configuración de red y luego se reinicie solo. Después de que se inicie, configure y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi para volver a conectarse y usar los servicios en línea, incluido Spotify.
- .Seleccione General
- .Desplácese hacia abajo y luego toque Restablecer
- .Seleccione la opción para Restablecer configuración de red.
- Si se le solicite, ingrese su código de acceso y luego siga las instrucciones en pantalla para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.Desde su pantalla de inicio, toque
- Configuración
Los problemas posteriores a la actualización con aplicaciones en línea, en particular Spotify, también se pueden solucionar restableciendo todas las configuraciones en el teléfono. Esta suele ser la clave para resolver el problema si la configuración no válida o las opciones mal configuradas tienen la culpa. Algunas actualizaciones anulan algunas configuraciones automáticamente, lo que puede dar lugar a algunos conflictos. Para descartar esto, siga estos pasos para restablecer la configuración de su iPhone XR:
Después del reinicio, se restauran las opciones originales y los valores predeterminados. Por lo tanto, todas sus configuraciones personalizadas se eliminan.
- .Seleccione General
- .Desplácese hacia abajo y luego toque Restablecer
- .Seleccione la opción para Restablecer todas las configuraciones.
- Si se le solicita, ingrese su contraseña y luego siga las instrucciones en pantalla para restablecer todas las configuraciones.¿Qué podría haber causado que Spotify no funcione?
- Resolución de problemas del iPhone XR con Spotify que no funciona
Para usar aplicaciones y servicios en línea, configure su red Wi-Fi y conecte su iPhone a Internet. Una vez que se vuelva a conectar, intente cargar la aplicación Spotify y vea si ya funciona correctamente.
Si tiene otros dispositivos o computadoras que están conectadas a Internet, intente acceder al sitio principal de Spotify y vea si se está cargando. Esto lo ayudará a determinar si el problema está en el servidor de Spotify en lugar de en su iPhone XR. Si no puede acceder al sitio web de Spotify en ningún otro dispositivo, eso probablemente implica que el problema no está en su extremo. En este punto, es posible que deba considerar informar el problema al soporte de Spotify para obtener más recomendaciones.
Sin embargo, si Spotify se carga y funciona correctamente en su otro dispositivo, es probable que se trate de un problema complejo del sistema en su iPhone XR. Si desea solucionar más problemas, sus opciones restantes serían un reinicio maestro y una restauración de iOS. Pero antes de hacerlo, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes desde su iPhone a iCloud o iTunes para que pueda recuperarlos más tarde. Si el problema comenzó después de instalar una actualización de iOS y persiste después de agotar todas las soluciones posibles de su parte, sería necesario escalarlo al Soporte de Apple.
Espero que hayamos podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si le resultó útil. ¡Muchas gracias por leer!
Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio y luego haga una pequeña pausa en el medio de la pantalla.