No reconocido en iTunes, Error 0xe

Los programas o aplicaciones informáticas identifican problemas a través de códigos de error. En esta publicación se aborda el código de error 0xE de iTunes o el error de conexión en el nuevo dispositivo Apple iPhone XR. Siga leyendo y aprenda cómo solucionar este error.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, que haya problemas similares que ya hayamos solucionado. Por lo tanto, intente encontrar otros que sean similares o estén relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone.

¿Cómo solucionar problemas del iPhone XR que iTunes no reconoce?

Las computadoras juegan un papel importante en la administración de datos de los teléfonos inteligentes. Los dispositivos Android e iOS requieren el uso de computadoras con Windows o Mac para transferir y administrar contenidos importantes a través del software de administración de datos de Android o iOS como iTunes. Y para que todo esto suceda, el teléfono debe estar conectado a la computadora mediante un cable USB. Una vez que está conectado, la computadora lee y se comunica con el teléfono. Pero no siempre termina tan bien, ya que muchos factores pueden interferir con la conexión física entre la computadora y el teléfono. Aquí es cuando la computadora no puede reconocer el teléfono o viceversa. Si alguna vez encuentra el mismo problema al intentar administrar su iPhone XR en una computadora a través de iTunes, he trazado algunas soluciones útiles para que las consulte. Siga leyendo y descubra qué hacer si iTunes no puede leer o reconocer su iPhone XR.

Primera solución: restablecimiento parcial o forzado reinicie su iPhone XR.

Si es la primera vez que intenta conectar su iPhone XR a la computadora y obtiene este código de error, realice una el reinicio suave en su dispositivo iOS generalmente resuelve el problema. Las conexiones por primera vez normalmente fallan porque el dispositivo aún no está registrado en la memoria de la computadora y viceversa. En ese caso, se debe considerar un restablecimiento parcial como la primera solución posible para probar. A continuación, le mostramos cómo reiniciar su iPhone XR:

1. Mantenga presionado el Botón lateral y Botón de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte ambos botones cuando aparezca el comandoDeslizar para apagar .
3. Arrastre Deslizador de apagado a la derecha para apagar el teléfono.
4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltelo.

Vuelva a intentar conectar su iPhone a su computadora después de que se reinicie y vea si funciona. Si el error persiste, intente forzar el reinicio de su iPhone XR. Un reinicio forzado funciona de manera similar a un reinicio por software, pero se lleva a cabo de una manera totalmente diferente. Como su nombre lo indica, este método obliga a su sistema telefónico a apagarse y reiniciarse. Las aplicaciones erráticas que pueden haber causado conflictos en el sistema y de alguna manera impidieron que el iPhone se sincronice con el sistema informático se tratan de manera efectiva con este método. Así es como se hace:

1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Tanto un reinicio suave como un reinicio forzado no afectan los datos de su iPhone, por lo que no necesita hacer una copia de seguridad de los archivos de antemano. Todo lo que hacen es eliminar errores menores de software y fallas aleatorias en el sistema telefónico.

Segunda solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone XR.

Realizar este restablecimiento también puede ayudar si el problema se atribuye a una configuración incorrecta en el teléfono. Esto suele ser un problema después de instalar una nueva actualización que anula la configuración del teléfono automáticamente. Lo mismo puede suceder cuando personaliza la configuración de su iPhone y termina configurándolo de manera incorrecta. Para solucionar esto, reinicie todas las configuraciones en su iPhone XR con estos pasos:

1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Toque General.
3. Desplácese hasta y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción Restablecer todas las configuraciones.
5. Si se le solicita, ingrese el código de acceso de su dispositivo para continuar.
6. Luego toque el opción para confirmar el restablecimiento de la configuración del sistema.

Después del reinicio, su iPhone debería reiniciarse automáticamente. La configuración y las opciones predeterminadas se restauran en el teléfono. Esto significa que debe habilitar las funciones individuales que necesita usar en su teléfono, incluidas Wi-Fi, Bluetooth y otras funciones.

Si iTunes 0xE persiste y su iPhone XR aún no se reconoce, continúe con los siguientes pasos para solucionar los problemas de su sistema informático.

Tercera solución: reinicie / apague y encienda su computadora.

Para descartar errores aleatorios del sistema informático que pueden haber impedido que iTunes lea su iPhone XR incluso cuando ya está conectado, intente reiniciar su computadora primero. Es

• Si está usando una computadora con Windows , puede realizar el reinicio estándar que se realiza a través del menú Inicio y luego seleccionar la opción para Apagar o Reiniciar.
• Si está usando una computadora Mac, simplemente haga clic en el ícono de Apple y luego seleccione la opción Reiniciar . Alternativamente, puede mantener presionado el botón de encendidon hasta que la computadora se apague y luego presione el botón de encendido nuevamente para volver a encenderlo. También puede usar las combinaciones de teclas de Control como Control + Botón de expulsión o Control + Comando + Botón de encendido.

Alternativamente, puede reiniciar la computadora apagándola por completo, desconectándola de la fuente de alimentación durante aproximadamente un minuto, volviéndola a enchufar y luego encendiéndola. Este truco resuelve con eficacia problemas menores del sistema que causaron fallas en las funciones del sistema. Funciona como un restablecimiento parcial en un iPhone que elimina los archivos basura que se almacenan como caché en la memoria y luego actualiza el sistema operativo.

Cuarta solución: actualice o reinstale los controladores (solo Windows).

Windows e iOS son plataformas diferentes. Para que estas dos plataformas distintas se entiendan y trabajen juntas, se requiere un mediador. Actuando como mediadores son los conductores. Estos controladores deben instalarse primero en su computadora para que pueda reconocer su dispositivo iOS en el momento en que se enchufa o se conecta al puerto USB de la computadora. Si no tiene ese controlador, entonces existen barreras de comunicación y su iPhone XR no se puede leer ni reconocer. Por lo tanto, si está utilizando una computadora con Windows e intenta que su iPhone sea reconocido pero no lo hace, verifique los controladores de su computadora y asegúrese de tener los controladores de iPhone de Apple instalados y habilitados. Aquí le mostramos cómo acceder a esta información:

1. Desconecte su iPhone XR de la computadora.
2. Desbloquear su iPhone XR, navegue a la pantalla Inicio y luego vuelva a conectarlo a su computadora.
3. Cierre iTunes en su computadora, si todavía está abierto.
4. Luego haga clic derecho en el Botón de inicio en su computadora.
5. Seleccione Administrador de dispositivos.
6. Ubique y expanda la sección Dispositivos portátiles. Simplemente haga clic en el símbolo Flecha antes de Dispositivos portátiles para ver las opciones del menú.
7. Busque Apple iPhone y luego haga clic derecho en el nombre del dispositivo.
8. Seleccione la opción para Actualizar controlador.
9. Si se le solicita, seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.
10. Espere hasta que el software esté completamente instalado , luego navegue a Configuración-> Actualización y seguridad-> Menú de actualización de Windows .

Después de instalar o actualizar los controladores, reinicie su computadora para aplicar los cambios recientes y actualizar el sistema. Para obtener más ayuda sobre cómo administrar los controladores en su computadora con Windows, comuníquese con el Soporte de Microsoft.

Quinta solución: deshabilite el firewall y el software antivirus.

El software de seguridad instalado en su computadora también puede negar el acceso a su iPhone, especialmente si percibe alguna amenaza en el momento en que su iPhone se conecta al puerto USB de la computadora como un dispositivo externo. En este caso, tendrá la opción de deshabilitar el software de seguridad temporalmente o configurar los ajustes del software para otorgar permiso o acceder a su dispositivo iOS hasta que termine de usar iTunes para administrar el sistema de su iPhone.

Si no está familiarizado con la interfaz de su software de seguridad y no está seguro de qué opciones activar o desactivar, comuníquese con el desarrollador del software para obtener más ayuda.

Si el problema persiste después de aplicar las soluciones anteriores, puede preguntar más ayuda del Soporte de Microsoft para configurar la configuración de su computadora con Windows de una manera que lea y se sincronice con su dispositivo iOS. De lo contrario, comuníquese con el soporte de Apple-Mac para configurar la configuración de su computadora Mac en consecuencia.

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Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone XR, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre el iPhone XR. Si tiene otras inquietudes o se encontró con algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.