Cómo solucionar el problema de carga intermitente

Los problemas de carga en los dispositivos móviles pueden atribuirse a errores de software o daños en el hardware. Los síntomas pueden variar dependiendo de la causa subyacente. En esta publicación se aborda la carga intermitente, así como la interferencia de carga inalámbrica con el nuevo Apple iPhone XR.

Esto significa que el teléfono aún puede cargarse a través de un cargador con cable o inalámbrico, pero en un patrón de encendido y apagado. Por lo tanto, algo está interfiriendo en el sistema de carga y, por lo tanto, ese «algo» debe eliminarse. Podría estar relacionado con el software, si no, debido a un cargador, batería u otros componentes de carga dañados. Si posee este dispositivo y enfrenta el mismo dilema de carga, puede probar algunas soluciones útiles que se detallan a continuación. Siga leyendo para obtener más información.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: fuerce el reinicio del iPhone mientras se carga (carga por cable).

Antes de descartar errores de software que podrían haber causado problemas de carga en su iPhone XR, verifique y asegúrese de cumplir con los siguientes requisitos de carga de iOS.

• Use solo el equipo de carga original (OEM). Si está cargando su iPhone XR con el cable de carga tradicional, asegúrese de usar solo el cargador original o proporcionado por Apple. Los cargadores que no son de Apple no tienen las salidas de energía correctas, por lo que es posible que no puedan proporcionar una carga estable a su teléfono o, lo que es peor, podrían arruinarlo.
• Use solo una base de carga inalámbrica certificada por Qi.[: 🙂 Esto es muy recomendable para evitar causar daños a su iPhone. Otros cargadores inalámbricos no tienen los estándares de carga de seguridad adecuados, por lo que es posible que no se adapten mejor a su iPhone XR. Puede echar un vistazo a algunos de los mejores cargadores inalámbricos lanzados recientemente para el Apple iPhone XR este año. Y se describen en esta página.Presione y suelte rápidamente el

Si re en un cargador con cable (cable Lightning y adaptador), asegúrese de cargar desde el tomacorriente principal o fuente de alimentación. Es posible que otros puertos de carga no proporcionen la misma potencia de salida para su iPhone. Asegúrese también de que ni el cable de carga ni el adaptador estén dañados. Si tiene un cargador adicional provisto por Apple, puede usar ese cargador para determinar si el problema está en el cargador en uso. De lo contrario, solucione los errores de software que podrían haberse entrometido en la rutina de carga normal del teléfono.

Segunda solución: actualice su iPhone XR a la última versión de iOS disponible.

Los errores de software menores suelen ser el principal desencadenante de fallas aleatorias en el sistema de carga. Y la solución más simple a esto sería un reinicio forzado. Esto ayuda a eliminar las aplicaciones no autorizadas y los archivos en caché errantes que podrían haber afectado negativamente el sistema de carga del teléfono y causar el síntoma de carga intermitente. Para empezar, aquí se explica cómo forzar el reinicio de su iPhone XR.

1. Botón para subir el volumen.Luego presione y suelte rápidamente el
2. Botón para bajar el volumen.Finalmente, presione y mantenga presionado el
3. botón lateral/encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.Vaya a su iPhone XR

Si tiene un cargador con cable (cable/adaptador Lightning), conecte su iPhone al cargador y luego realice un reinicio forzado. Si tiene una base de carga inalámbrica, permita que su iPhone se cargue hasta un 50 % (al menos) y luego realice un reinicio forzado.

Tercera solución: restaure su iPhone XR en iTunes (estándar restaurar).

Si ha logrado cargar su iPhone hasta un 50 % (al menos) y su iPhone tiene acceso estable a Internet inalámbrico, luego intente buscar una nueva actualización de iOS. Instalar la última actualización también puede ser la clave para solucionar el problema si se atribuye a fallas aleatorias de aplicaciones y errores del sistema. Para buscar e instalar una nueva actualización en su iPhone XR de forma inalámbrica (OTA), siga estos pasos:

1. Configuración-> General-> Actualización de software menú. Aparecerá una notificación de actualización cuando haya una nueva versión de iOS disponible. Lea los detalles de la actualización y luego seleccione la opción para
2. Descargar e instalar nueva actualización cuando esté lista.Siga el resto de las indicaciones en pantalla para terminar de instalar la nueva actualización.
3. Abre iTunes en una computadora. Asegúrese de usar la última versión del software de iTunes para evitar conflictos en el sistema.

Después de actualizar, reinicie su iPhone para aplicar los nuevos cambios del sistema y también para borrar todos los archivos basura que se almacenan como caché en la memoria del teléfono.

Cuarta solución: restaure su iPhone XR en modo de recuperación.

Puede considerar esta entre sus últimas opciones y posibles soluciones para probar si el problema de carga persiste después de aplicar las soluciones alternativas anteriores. Este método restablece y restaura el iPhone a su configuración predeterminada de fábrica, por lo tanto, elimina cualquier error complejo del sistema que haya causado que el teléfono se cargue de manera intermitente. Sin embargo, antes de comenzar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes en iCloud o iTunes, ya que también se eliminarán permanentemente durante el reinicio. Una vez que haya completado la copia de seguridad, siga estos pasos para realizar una restauración estándar del sistema a través de iTunes.

1. Conecte su iPhone XR a su computadora usando el cable USB o el cable Lightning suministrado.
2. Si se le solicita en su iPhone
3. Confiar en esta computadora o para ingresar el código de acceso del dispositivo, siga las instrucciones en pantalla para continuar.Seleccione su
4. iPhone XR cuando aparezca en iTunes.Navegar a la sección
5. Resumen en el panel izquierdo y luego haga clic en el botón Restaurar [iPhone] .Si se le solicita, lea y revise la información para confirmar la restauración de iOS . iTunes iniciará el reinicio del sistema y luego descargará la última versión de software para su iPhone.
6. Conecte su iPhone XR a su computadora usando el cable USB/Lightning provisto por Apple.

Después de restablecer y restaurar el sistema, intente cargar su iPhone XR nuevamente y vea si el problema se solucionó. Si todavía se está cargando de manera intermitente, entonces puede continuar con una restauración del modo de recuperación, para descartar errores del sistema más complicados que afecten el sistema de carga del teléfono.

Busque más ayuda

Si el problema persiste y optó por seguir solucionándolo, entonces puede recurrir a realizar una restauración del modo de recuperación. Pone su dispositivo en un estado de recuperación para reparar errores importantes del sistema y restaurar iOS a su estado de funcionamiento. Para hacer esto, deberá usar iTunes en una computadora. Así es como funciona:

1. Mientras está conectado, presione y rápidamente suelte el
2. botón para subir el volumen.Luego, presione rápidamente y suelte el
3. botón para bajar el volumen.Luego, mantenga presionado el
4. botón lateral/de encendido y continúe presionando mientras se reinicia. No suelte el botón lateral/de encendido cuando aparezca el logotipo de Apple, ya que debe poner el dispositivo en estado de recuperación.Suelte el
5. botón lateral/de encendido cuando vea el logotipo Conectar a iTunes en la pantalla.En su computadora, navegue a iTunes, luego debería ver un mensaje que dice que su dispositivo iOS conectado está en modo de recuperación y solicita opciones para actualizar o restaurar.
6. Seleccione la opción
7. Restaurar para borrar todo del sistema del teléfono y luego restaurar iOS a través de iTunes.Cómo reparar el iPhone XR con un problema de carga intermitente

Los errores importantes del sistema que no pudieron corregirse mediante un restablecimiento de fábrica o una restauración estándar de iTunes generalmente se solucionan realizando una restauración en modo de recuperación. Dicho esto, su iPhone XR ahora debería poder cargarse correctamente a través de un cargador con cable o inalámbrico. De lo contrario, lo más probable es que esté lidiando con un problema de hardware, ya sea en el cargador en uso o en el propio iPhone XR.

Conéctese con nosotros

Llame al Soporte técnico de Apple o al servicio de atención al cliente de su proveedor para informar el problema y solicitar más ayuda y recomendaciones, si Todavía enfrenta el mismo problema de carga intermitente o interferencia de carga inalámbrica en su iPhone XR. Si es necesario, puede hacer uso de la garantía de servicio o el reemplazo de una nueva unidad.

Como alternativa, puede llevar su teléfono al centro de servicio autorizado por Apple más cercano y hacer que un técnico de iPhone lo evalúe para detectar cualquier indicio de daño en el hardware. No olvide traer el cargador para que también pueda ser examinado. El cargador que está utilizando puede estar defectuoso y, por lo tanto, no puede generar una carga estable.

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone XR, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre el iPhone XR. Si tiene otras inquietudes o se encontró con algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.