No se emparejará ni se conectará a un accesorio Bluetooth

Con la tecnología Bluetooth, puede realizar llamadas con manos libres en un auricular mientras conduce su automóvil, escuchar música en parlantes inalámbricos, escribir a través de teclados inalámbricos o imprimir documentos en otra habitación. Todo esto y más se puede lograr simplemente habilitando la función Bluetooth en su nuevo iPhone XS y luego emparejarlo con su dispositivo Bluetooth. Cuando Bluetooth está habilitado, su iPhone automáticamente se vuelve reconocible y luego comienza a buscar dispositivos Bluetooth dentro del alcance. Pero hay momentos en que el proceso que se supone que es simple se vuelve aún más complicado. Siga leyendo para saber qué hacer si tiene problemas para emparejar o conectar su iPhone XS con un accesorio Bluetooth.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra solución de problemas página ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, que haya problemas similares que ya hayamos solucionado. Por lo tanto, intente encontrar otros que sean similares o estén relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone.

¿Cómo solucionar problemas del iPhone XS que no se emparejan con dispositivos Bluetooth?

Hay algunas cosas que debe tener en cuenta antes de poder emparejar su iPhone XS con un accesorio Bluetooth. Lo primero y más importante es que el Bluetooth debe estar activado. Puede activar Bluetooth a través del Centro de control. Simplemente deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para iniciar el Centro de control y luego toque el ícono de Bluetooth para activar la función, si es necesario. Si ya está encendido pero su iPhone XS aún no se empareja con su accesorio Bluetooth, apague el interruptor de Bluetooth y vuelva a encenderlo en breve. Esto puede ayudar a actualizar las funciones de Bluetooth en el teléfono, lo que permite que su dispositivo iOS se conecte.

Asegúrese también de que ambos dispositivos estén cerca y que su accesorio Bluetooth esté encendido. Tenga en cuenta que Bluetooth es una tecnología inalámbrica de corto alcance que se utiliza para conectar dispositivos. Si sus dispositivos están demasiado lejos el uno del otro, existe la posibilidad de que no puedan comunicarse. Para asegurarse de que este no sea el problema, coloque ambos dispositivos uno al lado del otro mientras soluciona los problemas de software con estas soluciones

Primera solución: Reiniciar/restablecer por software su iPhone XS y su dispositivo Bluetooth.

Esto puede ser solo una falla aleatoria en el iPhone o el accesorio Bluetooth. En ese caso, reiniciar ambos dispositivos puede ayudar. Al realizar un restablecimiento parcial en el iPhone XS, se eliminan los errores menores de software que pueden haber causado que el emparejamiento de Bluetooth falle al principio. Así es como se hace:

1. Mantenga presionado el botón lateral/de encendido y Botón de volumen durante unos segundos.
2. Luego, suelte ambos botones cuando aparezca el comandoDeslizar para apagar .
3. Arrastre el Deslizador de apagado hacia la derecha para apagar el teléfono.
4. Después de unos 30 segundos, mantenga presionado el Botón lateral/de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple aparece y luego suelta.

En su accesorio Bluetooth, ubique el botón de Encendido para apagarlo y volver a encenderlo en breve. Esto también puede ayudar a actualizar el dispositivo, borrar errores menores de firmware y hacer que funcione o se comunique correctamente con su dispositivo iOS.

Asegúrese también de poner su accesorio Bluetooth en modo de detección y esperar a que aparezca en su iPhone. Lista de Bluetooth XS. Una vez que vea una lista de dispositivos Bluetooth dentro del alcance, puede comenzar a emparejar tocando el nombre de su accesorio Bluetooth. Si se le solicita, ingrese el PIN o la contraseña para acceder a su accesorio Bluetooth. Si no tiene la información, consulte la documentación del accesorio o comuníquese con el fabricante.

Segunda solución: Activar Bluetooth, Modo avión y apagado.

Apagar y encender Bluetooth también es otra forma de actualizar las conexiones Bluetooth del iPhone. Lo mismo sucede cuando enciende y apaga el modo Avión de su iPhone XS. Considere esto como la próxima solución para probar si un restablecimiento parcial no ayuda. Así es como:

1. Toca para abrir Configuración.
2. Toca Bluetooth.
3. Toca el interruptor junto a Bluetooth para desactivar la función durante unos segundos.
4. Luego toque el interruptor nuevamente para volver a activar Bluetooth. El interruptor de Bluetooth se volverá verde. Eso significa que Bluetooth está habilitado.

Alternativamente, puede reiniciar las radios inalámbricas, incluidos Wi-Fi y Bluetooth en su iPhone XS, activando y desactivando el modo Avión en breve. Puede acceder al ícono del Modo avión desde el Panel de control o yendo al menú Configuración-> Modo avión. Encenderlo desactiva automáticamente las radios inalámbricas del teléfono y apagarlo hace lo contrario. Es como un reinicio rápido de las funciones inalámbricas.

Tercera solución: eliminar/olvidar la conexión Bluetooth y luego volver a conectarla.

Es posible que la conexión Bluetooth se haya dañado y, por lo tanto, ya no funcione a menos que se configure nuevamente. En ese caso, deberá olvidar o eliminar el dispositivo Bluetooth de la memoria de su iPhone. Así es como se hace:

1. Toca para abrir Ajustes aplicación desde Inicio.
2. Toca Bluetooth.
3. Toca Icono de información (i) junto al accesorio Bluetooth emparejado.
4. Toque la opción para Olvidar este dispositivo.
5. Toque Olvidar dispositivo para confirmar .

El dispositivo Bluetooth seleccionado se eliminará. Reinicie su iPhone, agregue su accesorio Bluetooth y luego vuelva a intentar el emparejamiento.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone XS.

La configuración de red incorrecta en el teléfono también puede ser la principal fuente de conflicto y, por lo tanto, el emparejamiento Bluetooth no funciona. Esta puede ser la causa subyacente si el problema comenzó después de modificar la configuración de red en el teléfono. Puede haber algunas opciones que no estén configuradas correctamente y eso lleve a un error. Para borrar esto, restablezca la configuración de red para restaurar los valores predeterminados y desde allí puede reconfigurar las opciones necesarias y habilitar solo las funciones necesarias. Así es como:

1. Toca para abrir Configuración.
2. Toca General.
3. Desplázate y toca Restablecer .
4. Seleccione la opción Restablecer configuración de red .
5. Ingrese su contraseña si se le solicita.
6. Luego toque Restablecer configuración de red nuevamente para confirmar.

Su iPhone se reiniciará automáticamente después de que se restablezca la configuración de red y luego revertirá su configuración de red a los valores predeterminados. No olvide habilitar Wi-Fi y Bluetooth en su iPhone XS para usar funciones inalámbricas y volver a conectar su iPhone a su accesorio Bluetooth.

Si su iPhone XS aún no pudo emparejarse o conectarse a su dispositivo Bluetooth después de agotar todas las soluciones anteriores, es probable que esté lidiando con un problema de software más complejo que requiere soluciones más avanzadas como un reinicio maestro. Puede optar por continuar con un restablecimiento de fábrica o una restauración de iOS como último recurso si desea solucionar más problemas. De lo contrario, busque más ayuda escalando el problema al proveedor de su dispositivo.

Para verificar y garantizar la compatibilidad y el soporte del dispositivo, comuníquese con el fabricante de su accesorio Bluetooth o con el Soporte de Apple, y luego transmita el problema que tiene con su iPhone XS Bluetooth funciones Si ve algún código de error o mensaje al intentar emparejar su iPhone XS con su accesorio Bluetooth, hágales saber la información para que puedan usarla como pista para ofrecer la mejor solución posible.

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone XS, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre el iPhone XS. Si tiene otras inquietudes o se encontró con algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. Solo asegúrese de contarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarle más.