Hotspot personal que no está funcionando

Con Personal Hotspot, puede compartir su conexión de datos móviles de su iPhone con otros dispositivos Wi-Fi como iPads y computadoras portátiles. Esto a menudo es necesario cuando se encuentra en un área donde no hay Wi-Fi gratuito disponible y todo lo que tiene es su iPhone para que funcione como enrutador. Puede usar Personal Hotspot en su iPhone en tres configuraciones diferentes, incluidas Wi-Fi, USB y Bluetooth. Con Personal Hotspot a través de Wi-Fi, el uso compartido de Internet se realiza de forma inalámbrica oa través de Wi-Fi. Con Personal Hotspot a través de USB, el uso compartido de Internet se realiza a través de un cable Ethernet. Y Personal Hotspot a través de Bluetooth, el uso compartido de Internet se realiza a través del emparejamiento/conexión de Bluetooth. Básicamente, todo el proceso de conexión implica habilitar los datos móviles en su iPhone y el punto de acceso personal tanto en su iPhone como en otro dispositivo que desee conectar. Una vez que las funciones principales están habilitadas, el uso compartido de Internet debe estar listo.

Sin embargo, las cosas pueden no ser siempre tan simples como existen fallas aleatorias. En caso de que tenga problemas para usar Personal Hotspot en su iPhone XS Max, he alineado algunas soluciones útiles que puede usar para solucionar y resolver el problema. Continúe leyendo y obtenga ayuda cuando sea necesario.

Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más importantes. problemas comunes reportados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo solucionar problemas del iPhone XS Max con un punto de acceso personal que no funciona

Antes de solucionar el problema, verifique y asegúrese de que su proveedor de servicios inalámbricos habilite el punto de acceso personal. en su cuenta y que su plan inalámbrico lo admita. También asegúrese de que Personal Hotspot esté correctamente configurado y habilitado en su dispositivo.

Primera solución: cambiar el punto de acceso personal apagado y encendido.

Las fallas aleatorias que afectan a Personal Hotspot a menudo se solucionan actualizando o apagando la función y luego volviéndola a encender. Así que considere esto como su primera solución posible para probar. Aquí se explica cómo administrar la configuración del punto de acceso personal en su iPhone XS Max:

1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio .
2. Seleccione Punto de acceso personal.
3. Mueva el interruptor para apagarPunto de acceso personal y luego vuelva a encender ON.

Además del punto de acceso personal, los datos móviles también deben estar habilitados en su iPhone XS Max.

Para acceder y administrar esta configuración, vaya al menú Configuración-> Celular de su iPhone, luego cambie el interruptor Datos móviles para habilitar la función. Si los datos móviles ya están habilitados pero el punto de acceso personal aún no funciona, apague los datos móviles y vuelva a encenderlos.

En su otro dispositivo, intente aplicar estos ajustes:

1. Desactive o apague Personal Hotspot.
2. Cierre sesión en iCloud.
3. Reinicie su otro dispositivo.
4. Inicie sesión en iCloud nuevamente.
5. Luego vuelva a habilitar Personal Hotspot.

Después de actualizar y habilitar el punto de acceso personal en ambos su iPhone XS Max y otro dispositivo, vuelva a intentar conectarse a través de Wi-Fi.

Segunda solución: reinicie o reinicie su iPhone XS Max.

Los errores menores de software en su iPhone XS Max también pueden afectar las funciones de la red inalámbrica y causar que falle el Hotspot personal. Para solucionar esto, se recomienda reiniciar el teléfono o realizar un restablecimiento parcial. Así es como se hace:

1. Mantenga presionado el botón lateral/de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar .
3. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
4. Después de 30 segundos, mantenga presionado Botón de encendido o Botón lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

También se recomienda reiniciar el otro dispositivo que desea conectar al punto de acceso personal de su iPhone XS Max para eliminar errores menores de software que podrían haber impedido que se conecte al punto de acceso personal de su iPhone.

Tercer sol ución: instale la última versión de iOS disponible.

Los errores aleatorios que podrían haber causado errores en la función Punto de acceso personal de su iPhone XS Max también pueden eliminarse instalando la última actualización de iOS disponible. Las nuevas actualizaciones suelen ofrecer parches de corrección para solucionar los problemas existentes del sistema causados ​​por errores aleatorios y programas maliciosos. Si su iPhone puede acceder a Internet a través de la red Wi-Fi, intente buscar nuevas actualizaciones para descargar e instalar en su iPhone XS Max. Así es como:

1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Seleccione General.
3. Toque Actualización de software.

Si hay una actualización disponible, debería ver una notificación de actualización que destaca las características de la actualización y la versión del software. Lea y revise toda la información y haga una copia de seguridad de todos los archivos críticos que guardó en la memoria del teléfono en iCloud o iTunes. Después de crear archivos de copia de seguridad, seleccione la opción para descargar e instalar una nueva actualización.

Después de instalar la actualización, reinicie/restablezca su iPhone XS Max para aplicar los últimos cambios de plataforma. Luego marque para habilitar Datos móviles y Punto de acceso personal en su iPhone XS Max, si es necesario. Y luego vuelva a intentar conectar su otro dispositivo. Si eso no ayuda, puede probar las siguientes soluciones alternativas aplicables.

Cuarta solución: active y desactive el modo avión.

Este es otro truco simple que puede intentar para deshacerse de errores menores que afectan las radios inalámbricas del teléfono, incluidos los datos móviles y el punto de acceso personal. Funciona reiniciando rápidamente las funciones Wi-Fi del teléfono. Así es como se hace:

1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Seleccione Modificación de avión e.
3. Mueva el interruptor Modo avión para activar la función ON. Esto deshabilitará las radios inalámbricas en el teléfono.
4. Mientras el Modo avión está habilitado, apague su iPhone y vuelva a encenderlo.
5. Después de que se inicie, vuelva a Configuración-> Modo avión menú.
6. Luego cambie el interruptor para desactivar el modo avión nuevamente. Las radios inalámbricas del teléfono se vuelven a habilitar.

Después de realizar el modo Avión, vaya a su iPhone Configuración->Celular menú, luego asegúrese de que los Datos móviles estén habilitados. Si es necesario, mueva el interruptor para habilitar la función.

Quinta solución: restablezca la configuración de red en su iPhone XS Max.

Esto borrará sus redes Wi-Fi y otras configuraciones relacionadas con la red y la configuración del servidor en el teléfono. Los errores de red y los problemas de Internet que están relacionados con configuraciones de red incorrectas también se eliminan en el proceso. Así es como se hace:

1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
2. Toque General.
3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Restablecer configuración de red.
5. Si se le solicita, ingrese el código de acceso de su dispositivo.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

Tu iPhone se reiniciará automáticamente cuando finalice el reinicio. Tan pronto como se inicie, configure y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi o habilite Datos móviles y Punto de acceso personal para volver a intentar usar y compartir su conexión a Internet con sus otros dispositivos.

Busque más ayuda

Comuníquese con su proveedor de servicios de red u operador para obtener más ayuda y otras recomendaciones si ninguno de los métodos anteriores puede hacer que Personal Hotspot funcione en su iPhone XS Max. Es posible que deba hacer algo por su parte para habilitar el punto de acceso personal para su cuenta.

Si el problema ocurre después de instalar una actualización, puede derivarlo al Soporte de Apple para que puedan realizar más evaluaciones y, si es necesario. , desarrolle un parche de corrección para resolver el problema. Si ve algún código de error o mensaje de advertencia, tome nota de la información y transmítala al equipo de soporte para que puedan usarla como pista para determinar qué salió mal y qué se debe hacer para solucionarlo.

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