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Apple iPhone XR No internet cuando está conectado a WiFi después de IOS 13

Algunos propietarios de Apple iPhone XR informaron sobre algunos problemas de red después de actualizar sus dispositivos a iOS 13. El más común es cuando el dispositivo no tiene Internet, incluso si está conectado a una red WiFi. Por supuesto, siempre es posible que el problema esté en el dispositivo de red que está emitiendo la señal, pero si tenemos que mirarlo desde un ángulo diferente, el problema podría estar en el dispositivo.

Tenemos que considerar y mirar en todas las posibilidades y luego descartarlas una tras otra hasta que podamos determinar cuál es realmente el problema y, con suerte, poder solucionarlo. En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su iPhone XR que no tiene Internet o perdió la conexión después de la actualización de iOS 13. Si usted es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo porque esta publicación puede ayudarlo.

Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si encuentra esta publicación mientras busca una solución a un problema diferente, visite nuestra página de Guías de ayuda del iPhone XR porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Es posible que ya hayamos publicado artículos que podrían ayudarlo a solucionar su problema. Encuentre problemas similares a los suyos y siéntase libre de usar nuestras soluciones.

Arreglar un iPhone XR que no tiene Internet después de la actualización de iOS 13

Según nuestra experiencia, este problema no es realmente tan difícil de solucionar. De hecho, es posible que pueda solucionarlo realizando uno o un par de procedimientos de solución de problemas. Dicho esto, esto es lo que debe hacer: 

Primera solución: asegúrese de que no sea un problema de red

Si su iPhone XR está conectado a una red WiFi pero no tiene Internet, el problema podría estar en su dispositivo de red. Es posible que deba actualizar su enrutador y puede hacerlo reiniciándolo. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo solucionar de manera efectiva posibles problemas de red: 

  1. Desconecte su módem o enrutador del tomacorriente de pared o simplemente desconecte el cable de alimentación de la unidad principal.
  2. Déjalo sin energía por un minuto o dos.
  3. Después de eso, vuelva a enchufarlo a la toma de corriente o vuelva a conectar el cable.
  4. Espere a que el dispositivo se conecte y luego deje que su teléfono se vuelva a conectar a él.

Si su iPhone XR aún no tiene Internet después de esto, pase a la siguiente solución.

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Segunda solución: Forzar el reinicio de su iPhone XR

Un reinicio forzado es una extracción simulada de la batería que actualizará la memoria y recargará todas las aplicaciones y servicios. Si este problema se debe a una falla menor del firmware, entonces el reinicio forzado se encargará de ello. Así es como se hace: 

  1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen y luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
  2. En el momento en que sueltes el botón para bajar el volumen, mantén presionada la tecla lateral o de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Una vez que su iPhone se haya reiniciado con éxito, permita que se vuelva a conectar a la red y vea si todavía no tiene Internet o si el problema ya se solucionó.

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Tercera solución: Restablezca la configuración de red de su iPhone

Después de realizar los primeros dos procedimientos y su iPhone XR aún no tiene Internet, entonces el Lo siguiente que debe hacer es restablecer su configuración de red. Esto eliminará todas las conexiones en su dispositivo y recargará todos sus servicios. Así es como se hace: 

  1. Desde la pantalla de inicio, toca Configuración.
  2. Toca General.
  3. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque Restablecer.
  4. Toque Restablecer configuración de red.
  5. Si se le solicita, ingrese su bloqueo de seguridad.
  6. Toque Restablecer configuración de red en la parte inferior de la pantalla.
  7. Su iPhone se reiniciará después de esto, una vez que haya terminado de reiniciarse, intente ver si el problema está solucionado.

Si su iPhone XR todavía no tiene Internet o si el problema se solucionó pero ocurre de vez en cuando, será necesario reiniciarlo.

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Cuarta solución: restablezca los valores de fábrica de su iPhone XR

En este punto, será necesario restablecer los valores de fábrica. Si pudo actualizar su dispositivo sin usar iTunes, entonces esto debe ser solo un problema de firmware. Por lo tanto, puede solucionarlo haciendo un reinicio. Sin embargo, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes antes del reinicio porque se eliminarán y es posible que no pueda recuperarlos después del reinicio. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su iPhone XR que no tiene Internet: 

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
  2. Busque y toque General.
  3. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque Restablecer.
  4. Toque Borrar todo el contenido y la configuración.
  5. Toca Borrar ahora.
  6. Si se le solicita, ingrese su bloqueo de seguridad.
  7. Toca Borrar iPhone en la parte inferior de la pantalla.
  8. Toque Borrar iPhone nuevamente para continuar con el reinicio.

Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su iPhone XR que no tiene Internet o perdió la conexión después de la actualización de iOS 13. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si le resultó útil. ¡Muchas gracias por leer!

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