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Cómo arreglar una aplicación Messenger que sigue estrellándose en Apple iPhone SE (Fácil pasos)

En este contenido se aborda un tema pertinente sobre la aplicación Messenger en el iPhone de edición especial, ampliamente conocido como iPhone SE. Siga leyendo para averiguar por qué sucede esto y cómo solucionar este problema.

Cuando Apple lanzó iOS 11 allá por septiembre del año pasado, muchas personas se encontraron con una serie de problemas, uno de los cuales está relacionado con Facebook Messenger. que parecía fallar casi instantáneamente para algunos usuarios de iPhone. Además de las actualizaciones con errores, hay muchos otros factores que pueden hacer que una aplicación se bloquee en cualquier momento. En los dispositivos iOS, los problemas de bloqueo de aplicaciones generalmente se atribuyen a datos corruptos, si no a configuraciones incorrectas. Los casos más frecuentes de bloqueo de aplicaciones pueden deberse a la reducción del espacio de almacenamiento interno en el teléfono. Este es probablemente el caso si le gusta descargar aplicaciones complejas, como videojuegos y archivos multimedia, incluidos videos, fotos y pistas de audio. Averigüemos cómo lidiar con este problema si alguna vez usted también lo encuentra en el futuro.

Ahora, antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone SE, visite nuestra página de solución de problemas para ya hemos publicado algunas guías y tutoriales. También puede comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone. Este es un servicio de consulta gratuito que ofrecemos y todo lo que necesitamos es información sobre el problema. Así que por favor dénos eso para que podamos ayudarlo mejor.

Posibles soluciones a un problema de bloqueo en su aplicación iPhone SE Messenger

Aquí hay un resumen de las soluciones estándar y las soluciones alternativas recomendadas que puede usar para lidiar con varios problemas de aplicaciones en su iPhone, incluido el que tiene la aplicación Messenger que a menudo falla. No olvide probar la aplicación después de realizar cada método para averiguar si el problema se solucionó.

Primera solución: instalar actualizaciones para Facebook Messenger e iOS .

Además de incorporar funciones nuevas y mejoradas, las actualizaciones también contienen correcciones de errores para abordar los problemas existentes con una aplicación o el propio sistema del iPhone. Al igual que Facebook, Apple también lanza actualizaciones periódicas para iOS con fines de optimización del sistema o resolución de problemas. Si bien algunas actualizaciones arrojan resultados negativos, aún se recomienda instalar actualizaciones disponibles para aplicaciones e iOS. Es probable que estas nuevas actualizaciones traigan algunos parches para solucionar problemas existentes.

  1. Para buscar actualizaciones disponibles para su iPhone SE, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software.
  2. Si ve una notificación de actualización de software, haga una copia de seguridad de sus datos importantes y luego toque la opción para Descargar e instalar actualizar de forma inalámbrica en su dispositivo.

Asegúrese de que su iPhone esté conectado a Internet y tenga suficiente energía para completar el proceso de instalación de la actualización.

También verifique si hay alguno disponible actualizaciones para sus aplicaciones, particularmente para Messenger. Esta actualización puede contener un parche de corrección que eliminará cualquier error que pueda haber provocado el bloqueo de la aplicación.

Para buscar actualizaciones de aplicaciones en su iPhone SE, abra App Store, toque Actualizar o Actualizar todo luego espere a que se descargue e instale la actualización.

Reinicie su iPhone y luego intente iniciar la aplicación Messenger y pruebe para ver si aún falla.

Segunda solución: fuerce el cierre de las aplicaciones en segundo plano.

Si bien mantener sus aplicaciones ejecutándose en segundo plano puede ayudar especialmente cuando realiza múltiples tareas con su iPhone, algunas de estas aplicaciones eventualmente fallarán. Cuando eso sucede, existe la posibilidad de que cualquiera de sus otras aplicaciones o el propio sistema del dispositivo también se vean afectados. Para descartar esto de las causas probables, intente salir de todas sus aplicaciones en segundo plano y luego abra la aplicación Messenger nuevamente.

  1. Para forzar el cierre de aplicaciones en segundo plano, inicie la interfaz multitarea tocando rápidamente dos veces el botón Inicio .
  2. Desde allí, desliza hacia arriba en los paneles de la aplicación para cerrar esos títulos.

Esto cierra las aplicaciones, ya sea que se estén ejecutando activamente en segundo plano o en modo de espera. Reinicie su iPhone y luego vuelva a iniciar la aplicación Messenger.

Tercera solución: desinstale y vuelva a instalar la última versión de la aplicación Facebook Messenger.

Desinstalar la aplicación puede ser la clave para erradicar los errores que podrían haber provocado el bloqueo de la aplicación Messenger. Mucha gente ha hecho lo mismo cada vez que alguna de sus aplicaciones descargadas se comporta mal, incluso después de un reinicio forzado. Para empezar, así es cómo desinstalar la aplicación Messenger de su iPhone SE:

  1. Mantén presionada la aplicación Messenger hasta que comience a moverse.
  2. Toque X en la esquina superior derecha del icono de la aplicación y luego toque Eliminar.

Después de eliminar la aplicación, reinicie su iPhone y luego diríjase a App Store para volver a descargar Facebook Messenger. aplicación Así es como:

  1. Inicie App Tienda.
  2. Toque Buscar y luego escriba Messenger en el cuadro de búsqueda.
  3. Busca la versión de la aplicación Messenger 135.1 o una versión posterior.
  4. Luego toca Obtener para descargar e instalar la aplicación nuevamente.

Espere hasta que la aplicación esté completamente instalada, reinicie su iPhone nuevamente y luego inicie la aplicación Messenger recién instalada para probar su estabilidad.

Cuarta solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone SE.

Para eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por errores configuración en su iPhone, puede optar por continuar con un restablecimiento en todas las configuraciones. Esto restaurará la configuración de su iPhone a los valores predeterminados de fábrica, pero sin eliminar ninguna de sus aplicaciones e información personal. Se ha utilizado para solucionar varios tipos de problemas de software en iPhones.

  1. Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone SE, vaya a Configuraciones-> General-> Restablecer-> Restablecer todas las configuraciones.
  2. Si se le solicita, ingrese el código de acceso para su dispositivo y luego toque Restablecer todas las configuraciones para confirmar.

Realice un restablecimiento parcial o simplemente reinicie su iPhone SE después de restablecer todas sus configuraciones. Verifique y asegúrese de estar conectado a Internet, ya sea a través de Wi-Fi o datos móviles. Abra y pruebe la aplicación Messenger y vea si el problema ya se resolvió.

Otras opciones

  • Verifique y administre la memoria de Internet en su iPhone. Los bloqueos de aplicaciones también pueden estar relacionados con problemas de memoria en el dispositivo, como cuando se está quedando sin almacenamiento interno. En este estado, es posible que la aplicación ya no cargue ni ejecute entradas de comandos porque no hay más espacio para llevar a cabo procesos adicionales. Intente eliminar o eliminar las aplicaciones no utilizadas, los mensajes antiguos y el contenido multimedia de su dispositivo para liberar espacio.
  • Restablecimiento de fábrica/restauración de iOS. Puede optar por intentar un restablecimiento completo del sistema si cree que vale la pena un tiro. Pero debe tener en cuenta que tanto el restablecimiento de fábrica como la restauración de iOS son procedimientos tediosos. Todos los datos críticos, incluida su información personal, se borrarán por completo, lo que significa que tendrá que crear una copia de seguridad de los datos de su iPhone. Después del reinicio, deberá configurar su dispositivo nuevamente. Si la aplicación Messenger comenzó a fallar después de instalar la última versión de iOS y ninguna de las soluciones anteriores funcionó, puede optar por una restauración de iOS en modo de recuperación o modo DFU. Necesitará una computadora con la última versión de la aplicación iTunes instalada para continuar con cualquiera de los métodos de restauración.

Buscar más ayuda

Considere ponerse en contacto con el Centro de ayuda de Facebook para conocer otras opciones si el problema persiste o su aplicación Messenger sigue fallando después de realizar todos los métodos anteriores. De lo contrario, intente usar otras plataformas de mensajería mientras espera que Facebook implemente un parche de reparación oficial a través de otra actualización.

Conéctese con nosotros

Visite nuestra página de solución de problemas para ver más soluciones a otros problemas de iPhone que hemos abordado en nuestras publicaciones anteriores. Si desea comunicarse con nuestro equipo de soporte de iOS para obtener más ayuda, puede hacerlo completando este formulario con toda la información requerida. Asegúrese de proporcionarnos los detalles significativos del problema con el que necesita ayuda para que podamos brindarle las mejores soluciones y recomendaciones posibles para probar.

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