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Cómo corregir su iPhone 8 que no puede hacer o recibir llamadas en IOS 13, ERROR PHONE

Todo funcionaba perfectamente bien, pero de repente, su Iphone 8 no puede hacer ni recibir llamadas después de la actualización de iOS 13. Si necesita ayuda para resolver el mismo problema posterior a la actualización en su iPhone 8, esta publicación es para usted. Siga leyendo para obtener más información.

Entre los problemas generalizados que encuentran muchos propietarios de iPhone después de la instalación de una actualización de iOS, se encuentran los errores de llamada. Y para abordar esta preocupación, he reunido algunas posibles soluciones y ajustes para eliminar los desencadenantes habituales. Descubre qué hacer si tu iPhone 8 no puede hacer o recibir llamadas en iOS 13. 

Antes de continuar, no dudes en navegar por nuestras páginas de solución de problemas para encontrar posibles soluciones a otros problemas con tus otros dispositivos Apple. Si su iPad está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, puede visitar su página exclusiva de solución de problemas y encontrar el problema con el que necesita ayuda. Puede consultar o utilizar nuestras soluciones y soluciones alternativas proporcionadas si es necesario. En el caso de que prefiera recibir asistencia directa de nosotros, simplemente complete nuestro cuestionario de problemas de iOS y presione Enviar para contactarnos.

Primera solución: reiniciar su iPhone (restablecimiento parcial).

Algo en la actualización reciente de iOS probablemente arruinó las funciones de llamadas de su teléfono. Para descartar todos los posibles desencadenantes, puede ser útil realizar estas soluciones posteriores. No olvide realizar una llamada de prueba después de realizar todos los procedimientos para determinar si el error del teléfono iOS 13 está solucionado o no.

Segunda solución: activar y desactivar el modo avión.

Algunos servicios dejarían de funcionar después de una transición importante del sistema. A menudo, los síntomas emergentes son menores y, por lo tanto, pueden remediarse fácilmente mediante procedimientos simples. La primera solución recomendada para problemas menores de software como el error del teléfono iOS 13 es un restablecimiento parcial o un reinicio del dispositivo. Borra errores aleatorios y cachés errantes de la memoria interna de su teléfono. Esto no eliminará ninguna de su información personal guardada en la memoria interna, por lo que puede hacerlo de inmediato, incluso sin hacer una copia de seguridad de los archivos en iCloud o iTunes.

Si aún no lo ha hecho, siga estos pasos para reiniciar su iPhone 8:

  1. Superior o Lateral hasta que aparezca el control deslizante Apagar.Arrastre el control deslizante hacia la derecha para encender su teléfono apagado.
  2. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón
  3. Superior o Lateral de nuevo hasta que aparezca el logotipo de Apple.Toque para abrir

Espere a que su teléfono termine de reiniciarse y luego realice una llamada de prueba para verificar si el problema está solucionado. Si aún no puede hacer o recibir llamadas en su iPhone 8, continúe con la solución de problemas y elimine a otros culpables.

Tercera solución: actualizar el operador configuraciones para reparar su iPhone 8 que no puede hacer ni recibir llamadas en iOS 13.

Los problemas posteriores a la actualización que afectan los servicios inalámbricos también pueden solucionarse con este viejo truco. Funciona reiniciando simultáneamente las radios inalámbricas y los servicios relevantes de su teléfono. Los errores aleatorios que afectan las funciones de llamada del teléfono también se eliminan en el proceso. Si desea intentarlo, siga estos pasos para llevar a cabo el truco del modo avión en su iPhone 8 para corregir y deshacerse de cualquier error de llamada telefónica:

  1. Ajustes desde la pantalla Inicio.Desplácese y toque el menú
  2. Modo avión. Toque el interruptor
  3. Modo avión para encenderlo . Al hacerlo, se desactivarán las radios inalámbricas de su iPhone, incluidos los servicios de red celular.Mientras
  4. El modo avión está habilitado, realice un restablecimiento parcial en su teléfono.Una vez que el teléfono termine de iniciarse, vuelva a
  5. Configuración-> Modo avión y luego cambie el interruptor para desactivar la función. Toque

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Permita que su dispositivo se restablezca señales inalámbricas y una vez que se hayan estabilizado, haga una llamada de prueba a su iPhone 8 usando un teléfono diferente y vea si ya está funcionando. errores relacionados, incluidos los causados ​​por la reciente actualización de iOS 13. Algunas actualizaciones de operadores son obligatorias o se instalan automáticamente, mientras que otras requieren una implementación manual. Si su iPhone no tiene ningún problema para conectarse a Internet y su Wi-Fi es estable, siga estos pasos para actualizar la configuración del operador directamente desde el menú de configuración:

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Cuarta solución: desactive las restricciones para reparar su iPhone que no puede hacer o recibir llamadas en iOS 13.

  1. Configuración desde su pantalla de inicio.Seleccione
  2. General.Toque
  3. Acerca de. Conecta tu iPhone a la computadora usando el cable USB/cable Lightning original que viene con él.

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También puedes usar iTunes para instalar manualmente las actualizaciones del operador en tu iPhone. Esto puede considerarse una solución alternativa si necesita actualizar la configuración del operador pero su teléfono no tiene una conexión a Internet estable. Así es como se hace:

Apague su dispositivo cuando haya terminado y luego vuelva a encenderlo. Esto ayudará a garantizar la implementación adecuada de la actualización.

  1. Abre iTunes en la computadora.
  2. Espera a que se complete el proceso de sincronización.
  3. Luego haga clic en su
  4. ícono de iPhone 8 en el lado izquierdo de la pantalla.Navegue a la sección
  5. Resumen luego mantenga presionada la tecla Shift en el teclado. Luego haga clic en
  6. Buscar actualizaciones. Al hacerlo, se le pedirá que instale una imagen de iOS (*.psw).Cambie el tipo de archivo a
  7. Archivo de configuración de operador de iPhone/iPad (*.ipcc).Seleccione la carpeta/directorio deseado donde desea guardar el archivo.
  8. Desde la pantalla de inicio, toque

Cuando está habilitada, las restricciones también pueden dificultar las llamadas desde y hacia su teléfono. Para asegurarse de que esto no le esté causando este problema, deshabilite las restricciones en su iPhone 8 y luego intente realizar una llamada telefónica mientras la función está desactivada. Si las llamadas funcionan según lo previsto mientras las restricciones no están activadas, asegúrese de hacer los ajustes necesarios e incluya la aplicación del teléfono en la lista de aplicaciones permitidas. Si lo hace, eliminará cualquier restricción para la aplicación Teléfono. Simplemente siga estos pasos:

Quinta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone.

Pruebe y vea si eso resuelve el error del teléfono iOS 13 en su iPhone 8 o no.

  1. Configuración.Toque
  2. Tiempo de pantalla.Seleccione
  3. Restricciones de contenido y privacidad.Navegue a la lista de
  4. Aplicaciones permitidas y asegúrese de que el interruptor junto a las aplicaciones del teléfono esté habilitado. Desde la pantalla de inicio, toque

Los problemas relacionados con la red que no pudieron resolverse con los procedimientos anteriores generalmente se solucionan realizando algunos reinicios de software. Hay varios tipos de reinicios que puedes hacer en tu iPhone. Dado que el problema con el que está lidiando está relacionado con la red, se recomienda restablecer la configuración de red de su dispositivo. Así es como se hace:

Sexta solución: elimine y vuelva a instalar su tarjeta SIM.

  1. Configuración.Desplácese y toque
  2. General.Toque
  3. Restablecer. Seleccione la opción para
  4. Restablecer la configuración de red.Ingrese su contraseña si se le solicita.
  5. Toque para confirmar que desea restablecer la configuración de red en su iPhone.
  6. Apague su iPhone por completo.

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Los problemas con la tarjeta SIM, como datos SIM corruptos, tarjeta SIM dañada o desplazada, también se encuentran entre las causas subyacentes. Para solucionar esto, reinstalar la tarjeta SIM en su iPhone puede ayudar. Así es como se hace:

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Último recurso: borre su iPhone y restablezca la configuración predeterminada de fábrica.

Puede encender su iPhone después de asegurar la bandeja SIM en su lugar.

  1. Inserte la herramienta de expulsión de la tarjeta SIM en el pequeño orificio de la bandeja SIM.
  2. Empuje suavemente la herramienta hasta que la bandeja salga.
  3. Retire la tarjeta SIM de la bandeja.
  4. Examine la tarjeta en busca de signos visibles de daño, como rastros de líquido y rasguños.
  5. Si la tarjeta SIM se ve bien, colóquela nuevamente en la bandeja de la tarjeta SIM en la misma orientación antes de retirarla.
  6. Luego, vuelva a introducir la bandeja SIM en el teléfono hasta que se bloquee.
  7. Toque para iniciar la aplicación

Si ve algún signo visible de daño en la tarjeta SIM, informe a su operador o proveedor de servicios para que puedan ayudarlo a obtener un nuevo reemplazo de la tarjeta SIM. Una tarjeta SIM dañada solo debe ser reemplazada por su proveedor para asegurarse de que esté correctamente abastecida con el servicio correcto.

La última solución posible que puede probar si todo lo demás no solucionó el error de llamada telefónica iOS 13 es un restablecimiento de fábrica. Esto borra todo del sistema de su iPhone, incluidos los errores complejos del sistema que causaron que el sistema telefónico se detuviera. Pero antes de hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes para poder recuperarlos más tarde. Después de asegurar su copia de seguridad, puede continuar y seguir estos pasos para restablecer la configuración de fábrica de su iPhone 8 a través de la configuración:

¿Aún no puede hacer o recibir llamadas en iOS 13?

  1. Configuración desde la pantalla Inicio. Toque
  2. General.Desplácese hacia abajo y luego seleccione
  3. Restablecer. Toque la opción para
  4. Borrar todo el contenido y la configuración.Ingrese la contraseña de su dispositivo si se le solicita.
  5. Luego toque para confirmar el restablecimiento de la configuración de fábrica en su iPhone.
  6. Solución de problemas un iPhone 8 que no puede hacer ni recibir llamadas en iOS 13

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Quizás el problema no está en su lado. Los errores relacionados con el software que causaron que el sistema telefónico dejara de funcionar desde la actualización reciente de iOS generalmente se solucionan mediante cualquiera de los procedimientos anteriores. Pero si ninguno de ellos funcionó, es muy probable que el problema provenga del extremo de su proveedor de servicios de red. Puede haber algunas interrupciones temporales o dificultades técnicas que afecten los servicios de red y, por lo tanto, los servicios de llamadas no están disponibles actualmente. Para aclarar esto, comuníquese con su operador o proveedor de servicios de red para verificar el estado de la red, así como los servicios de su cuenta. Si hay una interrupción en curso, entonces no se puede hacer mucho más que esperar hasta que termine y se reanuden los servicios de red.

Conéctese con nosotros

De lo contrario, comuníquese con el Soporte de Apple para obtener más ayuda y recomendaciones oficiales. Si se descubre que se trata de un error del teléfono iOS 13 que requiere un parche de reparación dedicado, puede restaurar su iPhone desde una copia de seguridad anterior hasta que finalmente se implemente el parche de reparación. Hay dos opciones de restauración para que elijas. Puede comenzar con una restauración en modo de recuperación o realizar inmediatamente el tipo más profundo de restauración de iOS llamado restauración en modo DFU. Esto colocará su dispositivo en un estado avanzado en el que aún podrá sincronizarse y comunicarse con iTunes incluso cuando el cargador de arranque no esté activado. Los errores complejos de iOS, incluido el sistema operativo dañado, se pueden remediar con este procedimiento. Sin embargo, el principal inconveniente es que perderá información personal después. Si desea continuar, puede consultar un tutorial más detallado sobre cómo realizar una restauración en modo DFU en un iPhone 8, que se encuentra en la sección de tutoriales de este sitio.

Estamos comprometidos a ayudar a nuestros lectores a solucionar los problemas con sus teléfonos, así como aprender a usar correctamente sus dispositivos. Entonces, si tiene otros problemas, puede visitar nuestra página de solución de problemas para que pueda verificar por sí mismo los artículos que ya hemos publicado que contienen soluciones a problemas comunes. Además, creamos videos para demostrar cómo se hacen las cosas en su teléfono. Visita nuestro canal de Youtube y suscríbete. Gracias.

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