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Cómo reparar Snapchat que de repente sigue fallando en el iPhone 7 después de instalar la actualización de iOS 11.4 [Guía de solución de problemas]

Hay actualizaciones que pueden hacer que ciertas aplicaciones se vuelvan deshonestas al instalarlas y Snapchat no es una excepción. Esto es lo que terminaron algunos propietarios del iPhone 7 después de actualizar el iPhone a la versión iOS 11.4. Se descubrió que después de implementar la nueva plataforma, Snapchat comenzó a bloquearse o, en ocasiones, no se cargaba correctamente en el dispositivo. Aparentemente, es un problema de software, probablemente un error de actualización que se puede corregir. Si usted es uno de los que enfrentó un problema similar con el iPhone 7 Snapchat después de actualizar a iOS 11.4, puede consultar las soluciones simples que tracé a continuación. Siga leyendo para obtener más detalles.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los informes comúnmente reportados. problemas con el teléfono. Ya proporcionamos soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar.

Cómo solucionar problemas de iPhone 7 con Snapchat que sigue fallando

En primer lugar, comprueba tu conexión a Internet. Las aplicaciones en línea como Snapchat requieren una conexión a Internet estable para funcionar según lo previsto. Si su teléfono experimenta caídas intermitentes o la conexión a Internet, entonces es probable que sea la razón principal por la que la aplicación no pudo funcionar correctamente. Si es necesario, solucione cualquier problema de conectividad de red de antemano. Si Internet está bien y la aplicación Snapchat aún es inestable, puede continuar y comenzar a solucionar los problemas de su iPhone 7 con estas soluciones posteriores.

Primera solución: salga de la aplicación y luego reinicie su iPhone 7.

Es normal que algunas aplicaciones se vuelvan deshonestas después de implementar cambios en el sistema y esto podría ser el problema ocurriendo en su aplicación Snapchat. A menudo, estos problemas ocurren como fallas aleatorias que pueden remediarse reiniciando la aplicación. Dicho esto, borre Snapchat y cualquier otra aplicación en segundo plano y luego reinicie su iPhone 7 con estos pasos:

  1. Presione el botón Botón de inicio dos veces rápidamente para iniciar el conmutador de aplicaciones, que contiene vistas previas de las aplicaciones que usó recientemente pero no cerró.
  2. Deslice hacia arriba en la aplicación Snapchat vista previa para borrarlo.

Borrar otras aplicaciones en segundo plano también puede ayudar. Para hacerlo, simplemente deslice hacia arriba en aplicaciones individuales como lo hizo con la aplicación Snapchat. Una vez que haya terminado de borrar las aplicaciones, reinicie su iPhone o realice un restablecimiento parcial para borrar su memoria interna de cualquier caché corrupto y datos temporales que puedan haber causado que la aplicación se vuelva errática.

  • Para hacerlo, mantenga presionado el Botón de encendido luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha para apagar su iPhone por completo. Después de 30 segundos, presione el Botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Esto no afectará los datos que haya guardado en la memoria interna, por lo que no perderá ningún archivo importante. Intente iniciar Snapchat cuando su iPhone se haya iniciado por completo y luego vea si eso soluciona el problema. De lo contrario, debe probar otras soluciones.

Segunda solución: apague Wi-Fi y luego volver a encender.

Reiniciar su conexión a Internet también podría ayudar si el problema se atribuye a errores menores de conectividad de red. Como se mencionó anteriormente, el teléfono puede experimentar una conexión intermitente y, por lo tanto, hace que las aplicaciones en línea como Snapchat sean inestables. Para descartar esto, intente apagar Wi-Fi y luego volver a encenderlo.

  • Para hacerlo, vaya al menú Configuración-> Wi-Fi , luego toque el interruptor para desactivar Wi-Fi. Después de unos segundos, toque el interruptor nuevamente para volver a encender el Wi-Fi.

Es una forma sencilla de actualizar Internet Wi-Fi en su iPhone. Alternativamente, puede activar y desactivar el Modo avión en breve. Las funciones de conectividad Wi-Fi se desactivan automáticamente cuando el modo Avión está activado.

Tercera solución: instalar actualizaciones de aplicaciones pendientes.

Para que las aplicaciones funcionen correctamente, deben cumplir con ciertos requisitos del sistema. Es por eso que cuando se implementan nuevas versiones de software, los desarrolladores de aplicaciones también envían actualizaciones para que sus respectivas aplicaciones sigan siendo compatibles con la última versión del sistema lanzada. Si no ha configurado su iPhone para instalar actualizaciones automáticamente, entonces es posible que algunas de sus aplicaciones, incluida Snapchat, no estén actualizadas y, por lo tanto, no puedan funcionar con la versión de iOS instalada recientemente. En ese caso, debe instalar manualmente las actualizaciones de aplicaciones pendientes, particularmente Snapchat. Así es como:

  1. Toque el ícono de App Store desde la pantalla de inicio.
  2. Desde la pantalla principal de App Store, toque Actualizaciones icono en la parte inferior derecha. Aparece una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes en la pantalla.
  3. Busque Snapchat de la lista y luego toque el botón Actualizar junto a él. Al hacerlo, se instalará la actualización pendiente de Snapchat.
  4. Si ves varias actualizaciones de aplicaciones, entonces puedes actualizar todas las aplicaciones simultáneamente. Simplemente presione el botón Actualizar todo en la parte superior derecha de la pantalla.

Cuando todas las aplicaciones terminen de actualizarse, reinicie su iPhone para actualizar el sistema, borre su memoria interna e implemente los cambios de software nuevos correctamente. Luego, inicie Snapchat nuevamente para ver si ya funciona bien y de manera constante. De lo contrario, es posible que deba considerar realizar restablecimientos de software.

Cuarta solución: restablecer todas las configuraciones en usted r iPhone 7.

A veces, las actualizaciones de iOS anulan su configuración actual automáticamente. Cuando esto sucede, existe una mayor probabilidad de que algunas opciones terminen en conflicto y ahí es cuando se instigan los errores. Las aplicaciones como Snapchat pueden verse afectadas directa o indirectamente con estos cambios. Si esta es la causa subyacente, deberá revertir los cambios cuando todas sus aplicaciones funcionen correctamente. Para hacer esto, deberá restablecer todas las configuraciones en su iPhone y luego reconfigurar las funciones necesarias y habilitar las opciones individualmente. Así es como se hace:

  1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
  2. Toque General.
  3. Desplácese y toque Restablecer.
  4. Seleccione Restablecer todas las configuraciones de las opciones dadas.
  5. Si se le solicite, ingrese la contraseña de su dispositivo para continuar.
  6. Luego toque para confirmar el restablecimiento de la configuración.

Después de restablecer la configuración, reinicie su iPhone para borrar la memoria de cualquier error y datos corruptos. No hay nada de qué preocuparse por perder archivos porque este reinicio no afectará los datos almacenados en la memoria interna de su iPhone. Solo se cambia la configuración del sistema para volver a los valores predeterminados.

Quinta solución: elimine Snapchat y luego vuelva a instalar la última versión de App Store.

Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, entonces no tendrá otra opción que eliminar la aplicación errante de Snapchat de su iPhone. Es la única forma de descargar e instalar la última versión funcional de la aplicación Snapchat para su iPhone 7. Asegúrese de elegir la que sea compatible o compatible con iOS 11.4. Así es como se hace esto:

  1. Toque y mantenga presionado cualquier ícono de aplicación desde la pantalla Inicio .
  2. Cuando el los iconos comienzan a moverse, toque X en la esquina del Snapchat icono para desinstalar la aplicación.
  3. Si se le solicita, confirme la acción tocando Eliminar.
  4. Después de eliminar la aplicación, reinicia tu iPhone y luego dirígete a App Store para buscar, descargar e instalar Snapchat aplicación en su dispositivo.

Reinicie su iPhone 7 cuando la aplicación Snapchat se elimine con éxito. Luego descargue la última versión de la aplicación que sea compatible con la versión actual de iOS de su dispositivo. Así es como:

  1. Abra la App Store.
  2. Mientras se encuentra en la App Store pantalla principal, toque Buscar (lupa).
  3. Navegue a la pestaña Buscar y luego escriba Aplicación Snapchat para iPhone o Snapchat en el barra de búsqueda.
  4. Encuentre y seleccione th e Aplicación Snapchat de los resultados de búsqueda.
  5. Para descargar la aplicación, toque Obtener e Instalar. Es posible que deba ingresar su contraseña de ID de Apple para autorizar y confirmar la descarga e instalación de la aplicación.

Después de reinstalar Snapchat, reinicie su iPhone 7 para aplicar nuevos cambios y actualizar el sistema. Snapchat debería funcionar correctamente para entonces. La única forma de averiguarlo es iniciar la aplicación Snapchat instalada recientemente en su iPhone y luego ver cómo funciona.

Busque más ayuda

Visite la página de soporte de Snapchat para obtener más ayuda para solucionar problemas. Es posible que sea necesario reconfigurar la aplicación para que funcione con la nueva interfaz de iOS y los cambios del sistema implementados recientemente. O también puede informar el problema al Soporte de Apple, ya que se ha originado a partir de una instalación de actualización de iOS. El problema puede deberse a un error del sistema que necesita un parche de corrección.

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 7, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos prácticos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 7. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.

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