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Cómo solucionar un iPhone XR que no tiene conexión a Internet Wi-Fi en iOS 13

La mayoría de las aplicaciones que tenemos en nuestros iPhones funcionan con Internet. Por lo tanto, sería una lucha vivir un día sin tener acceso a Internet en nuestros respectivos dispositivos. No obstante, es probable que los problemas de Internet ocurran en los dispositivos móviles, por lo que todo lo que tenemos que hacer cuando esto sucede es soportarlos o solucionarlos. En esta publicación se aborda un problema relevante en el iPhone XR Internet que deja de funcionar después de la actualización de iOS 13. Para ayudarlo a lidiar con este problema posterior a la actualización, he alineado algunas soluciones efectivas y alternativas como referencia gratuita para la solución de problemas. Siga leyendo para saber qué hacer si su iPhone XR no tiene conexión a Internet Wi-Fi en iOS 13.

Antes de continuar, siéntase libre de navegar a través de nuestras páginas de solución de problemas para encontrar posibles soluciones a otros problemas con sus otros dispositivos Apple. Si su teléfono iOS está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, puede visitar su página exclusiva de solución de problemas y encontrar el problema con el que necesita ayuda. Puede consultar o utilizar nuestras soluciones y soluciones alternativas proporcionadas si es necesario. En el caso de que prefiera obtener asistencia directa de nosotros, simplemente complete nuestro cuestionario de problemas de iOS y presione enviar para contactarnos.

 

Resolución de problemas de un iPhone XR que no tiene conexión a Internet Wi-Fi en iOS 13

Si el Wi-Fi Internet en su iPhone XR deja de funcionar después de instalar la actualización principal del sistema, es posible que un error de software sea la raíz del problema. Los problemas de firmware en el enrutador/módem inalámbrico y las configuraciones de red configuradas incorrectamente en el teléfono también pueden ser la causa subyacente. Eliminemos todos estos factores individualmente para determinar la causa principal y obtener una solución permanente. No olvide probar la navegación después de realizar cada procedimiento para determinar si la conexión a Internet en su iPhone XR se restablece o no.

Primera solución: apagar y encender el enrutador Wi-Fi/ módem.

Al igual que los teléfonos inteligentes, los enrutadores inalámbricos y los módems también pueden encontrar fallas aleatorias en el sistema. Esto generalmente sucede cuando su firmware falla o es causado por errores y fallas de software menores. Para descartar esto, simplemente encienda y encienda su enrutador o módem siguiendo estos pasos descritos:

  1. Gire el botón de encendido del módem o enrutador y desenchúfelo de la toma de corriente durante al menos 5 minutos.
  2. Después de dicho tiempo, conecte el módem o enrutador vuelva a conectarlo a la toma de corriente y presione el botón de Encendido nuevamente para volver a encenderlo.
  3. Espere hasta que las luces del módem o enrutador se estabilicen para volver a conectar su iPhone XR.

Espere hasta que los indicadores de señal en el enrutador/módem se estabilicen. Luego, vuelva a conectar su iPhone XR a su red inalámbrica y navegue por varios sitios web para ver si ya tiene acceso a Internet.

También se recomienda actualizar el firmware de su enrutador/módem para eliminar los errores de software que están causando que la red inalámbrica no funciona según lo previsto. Para hacerlo, consulte el manual del fabricante de su enrutador.

Asegúrese también de que el enrutador esté situado en un lugar ventilado para evitar el sobrecalentamiento y mejorar la calidad y el alcance de su conexión inalámbrica.

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Segunda solución: Olvídese de la red Wi-Fi y luego reinicie su iPhone XR.

Eliminar u olvidar la red Wi-Fi también se puede considerar entre las posibles soluciones si el problema se debe principalmente a una red Wi-Fi corrupta debido a la actualización reciente. Este proceso también es otra forma de darle a su red un comienzo limpio y fresco. Entonces, ya sea que la red inalámbrica ya estaba agotada o totalmente dañada, eliminarla del directorio de red de su teléfono probablemente será suficiente para resolver ningún problema de conexión a Internet Wi-Fi en su iPhone XR después de la actualización de iOS 13. Simplemente siga estos pasos:

  1. Desde Inicio, inicie la Ajustes aplicación.
  2. Seleccione menú Wi-Fi.
  3. Toque el icono de información (i) junto al nombre de su Wi-Fi para olvidar/eliminar su red Wi-Fi.
  4. Toque Olvidar esta red y luego confirme.

También se recomienda eliminar el resto de las redes inalámbricas guardadas del directorio Wi-Fi de su teléfono para evitar que alguna de ellas entre en conflicto con su red inalámbrica actual en el futuro. Después de eliminar con éxito todas las redes Wi-Fi guardadas, reinicie su teléfono para borrar y actualizar su memoria interna para un rendimiento del sistema más rápido y fluido. Simplemente siga estos pasos para reiniciar su iPhone XR, si aún no lo ha hecho:

  1. Mantenga presionado Botón lateral/de encendido y Botones de volumen simultáneamente durante al menos 30 segundos.
  2. Suelte ambos botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar en la pantalla de su teléfono.
  3. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha para apagar su teléfono.
  4. Después de al menos 30 segundos, presione el Botón de encendido/lateral nuevamente hasta que Aparece el logotipo de Apple.

Una vez que su teléfono esté completamente encendido, regrese al menú Configuración-> Wi-Fi y agregue su red inalámbrica y vuelva a conectarse. Si su iPhone XR todavía no tiene Internet Wi-Fi, pase a la siguiente solución.

 

Tercera solución: active y desactive el Modo avión para reparar su iPhone XR que no tiene conexión a Internet Wi-Fi en iOS 13 .

El modo avión desactiva las radios inalámbricas en su iPhone cuando está habilitado y, por lo tanto, le da a las funciones inalámbricas un nuevo y limpio comienzo. Este truco ha solucionado con éxito varios tipos de problemas de conectividad inalámbrica en dispositivos iOS, por lo que no le dolerá si lo intenta y ve si puede generar un resultado positivo. Así es como se hace:

  1. Desde Inicio, lau Seleccione Aplicación de configuración.
  2. Seleccione Modo avión menú.
  3. Toque Modo avión switch para activar la función. Al hacerlo, se desactivarán simultáneamente las funciones y las radios inalámbricas de su teléfono.
  4. Reinicie (restablecimiento parcial) su iPhone XR mientras el Modo avión está habilitado, para descargar los archivos de caché de la memoria interna de su teléfono.
  5. Luego regrese a Configuración->Menú Modo avión luego cambie el interruptor para desactivar la función.

Espere hasta que su teléfono restablezca todos sus servicios inalámbricos, incluido Wi-Fi. Luego, abra cualquier aplicación y servicio en línea para verificar si se resolvió el problema de Internet Wi-Fi en su iPhone XR.

 

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone XR.

La configuración de red de su teléfono administra su dispositivo para conectarse a redes celulares o Wi-Fi. Por lo tanto, arruina la operación cuando los valores y opciones están mal configurados. Puede ser debido a una configuración manual incorrecta o una anulación automática del sistema después de la actualización de iOS 13, restaurar la configuración predeterminada de su teléfono probablemente resolverá el problema de Internet Wi-Fi. Para restablecer la configuración de red en su teléfono, siga estos pasos:

  1. Toque Configuración desde su Inicio pantalla.
  2. Seleccione General.
  3. Desplácese y toque Restablecer.
  4. Seleccione Restablecer configuración de red desde las opciones.
  5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo cuando se le solicite continuar.
  6. Luego, seleccione la opción para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

Después del restablecimiento, su iPhone XR se reiniciará solo y luego restaurará la configuración de configuración de red original. Si es necesario, vaya aConfiguración->Menú Wi-Fi para activar la función y volver a conectarse a su red inalámbrica.

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Quinta solución: deshabilite los servicios de red Wi-Fi en su iPhone XR.

Normalmente, las redes Wi-Fi buscan redes Wi-Fi cercanas y envían información a Apple que se puede usar para los Servicios de ubicación. Por lo tanto, apagar los servicios de red Wi-Fi en su iPhone evitará que la red Wi-Fi use su ubicación, lo que posiblemente haya causado congestión en la red y afecte la función Wi-Fi en su teléfono. Entonces, esto es lo que puede intentar hacer a continuación:

  1. Desde la pantalla Inicio , inicie el Aplicación de configuración.
  2. Toque Privacidad y luego seleccione Servicios de ubicación.
  3. Desplácese hacia abajo y seleccione Servicios del sistema.
  4. Desplácese y toque Redes Wi-Fi para desactivar la función.

Reinicie (restablecimiento parcial) su iPhone XR mientras Redes Wi-Fi está deshabilitado. Una vez que se haya solucionado el problema y su teléfono ya tenga acceso a Internet Wi-Fi estable, puede proceder a habilitar la red Wi-Fi nuevamente. Simplemente regrese a Configuración-> Privacidad-> Servicios de ubicación-> Servicios del sistema-> Redes Wi-Fi y mueva el interruptor para volver a encenderlo.

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¿Sigue teniendo problemas con su iPhone XR que no tiene conexión a Internet en iOS 13?

Restaurar su iPhone desde una copia de seguridad anterior de iOS también se puede considerar entre las últimas opciones de ninguno de los procedimientos proporcionados que puede solucionar el problema. Es posible que la actualización reciente haya causado errores complejos del sistema que eventualmente arruinaron el sistema Wi-Fi del teléfono. Para reparar este tipo de errores, es probable que ingresar a un estado de recuperación o DFU pueda ayudar a reparar el daño. Si desea seguir solucionando el problema, puede considerar realizar una restauración en modo de recuperación como la siguiente opción. Tenga en cuenta que este proceso borrará todo del sistema de su iPhone, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos de antemano para evitar la pérdida permanente de datos.

También es posible que el problema no se pueda solucionar porque se debe a algún problema temporal. interrupción de la red que afecta a los servicios inalámbricos. Para obtener más ayuda y procedimientos de solución de problemas de Internet más avanzados, puede derivar el problema a su proveedor de servicios de Internet. De lo contrario, repórtelo directamente al Soporte de Apple si sospecha que es un error de Internet de iOS 13 que requiere un parche de reparación dedicado.

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