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Cómo solucionar un problema de iPhone 7 en el retraso de la llamada entrante después de la actualización de iOS 13

Pueden ocurrir problemas aleatorios después de instalar una actualización importante del sistema y uno de ellos es el retraso de la llamada entrante. Esto es cuando su iPhone suena más tarde que la recepción real de una determinada llamada. El problema del retraso de las llamadas entrantes generalmente conduce a algunas llamadas perdidas o sin responder. Si te topaste con esta publicación, es probable que te enfrentes al mismo dilema y necesites algunas entradas. A continuación, se destacan algunos ajustes sugeridos y posibles soluciones a un problema similar en el retraso de la llamada entrante del iPhone 7 después de la actualización de iOS 13. Siga leyendo para descubrir cómo lidiar con este problema de llamadas posteriores a la actualización en su iPhone.

Antes de continuar, siéntase libre de navegar a través de nuestras páginas de solución de problemas para encontrar posibles soluciones a otros problemas con tus otros dispositivos Apple. Si su teléfono iOS está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, puede visitar su página exclusiva de solución de problemas y encontrar el problema con el que necesita ayuda. Puede consultar o utilizar nuestras soluciones y soluciones alternativas proporcionadas si es necesario. En el caso de que prefiera recibir asistencia directa de nosotros, simplemente complete nuestro cuestionario de problemas de iOS y presione Enviar para contactarnos.

Primera solución: Salga de la aplicación Teléfono y luego reinicie su iPhone .

Síntomas adversos que se manifiestan repentinamente después de una la transición del sistema generalmente se debe a algunas fallas menores en las aplicaciones o funciones del sistema. Para eliminar todos los desencadenantes posibles, realice cada una de las siguientes soluciones, luego realice una llamada de prueba para averiguar cuál de ellos puede solucionar el problema. Tenga en cuenta que este sería un procedimiento de prueba y error ya que la causa subyacente aún no se ha determinado.

Antes de comenzar, verifique el estado de la señal de su red en el teléfono y asegúrese de que la señal sea estable. Si muestra barras de señal inestables, entonces el problema de la señal podría ser la causa principal y, por lo tanto, debe resolverse de primera mano o comunicarse con su proveedor de servicios de red para averiguar si se está produciendo una interrupción temporal o no. Si no hay ningún problema con la señal de la red y aún tiene problemas con el retraso de la llamada entrante en su iPhone 7 iOS 13, entonces puede continuar y comenzar a solucionar el problema.

 

Segunda solución: desconecte todos los dispositivos Bluetooth.

Al igual que cualquier otra aplicación, las aplicaciones de stock incluida la aplicación Teléfono también puede sucumbir a algunas fallas aleatorias después de una transición importante del sistema. Cuando esto sucede, pueden ocurrir diferentes tipos de errores durante el uso de la aplicación. Para asegurarse de que esto no esté provocando un retraso en las llamadas entrantes en su iPhone 7 en iOS 13, siga estos pasos para forzar el cierre de la aplicación Teléfono en su iPhone 7:

  1. botón de inicio para abrir el selector de aplicaciones o la pantalla multitarea. Esta pantalla contiene las vistas previas/tarjetas de todas las aplicaciones que usó recientemente y dejó ejecutándose en segundo plano.Toque y arrastre la tarjeta/vista previa de la aplicación
  2. Teléfono a la esquina superior de la para cerrar o finalizar aplicaciones individuales.Presione y mantenga presionado el

Siga los mismos pasos para finalizar todas las demás aplicaciones en segundo plano para evitarlas de causar conflictos con cualquier aplicación que esté usando en su dispositivo. Simplemente siga estos pasos para proceder con un restablecimiento parcial en su iPhone 7:

  1. Botón lateral (encendido) durante unos segundos hasta que aparezca Deslizar para apagar. Arrastre el control deslizante hacia la derecha para apagar el dispositivo por completo.
  2. Después de 30 segundos, presione y mantenga presionado el
  3. botón lateral (Encendido) nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple. Puede desactivarlo a través del menú

Cuando su iPhone termine de reiniciarse, espere a que restablezca la señal de red y una vez que la señal se haya estabilizado, use otro teléfono para realizar una llamada de prueba a su iPhone 7 y vea si la alerta de notificación de llamada entrante aún se retrasa o ya no.

TAMBIÉN LEE: Cómo reparar el iPhone XR que no responde después de la actualización de iOS 13

 

Tercera solución: utilice el modo Avión para solucionar el problema de su iPhone en el retraso de la llamada entrante después de la actualización de iOS 13.

Si tiene cualquier dispositivo habilitado para Bluetooth guardado con el que su iPhone se haya emparejado previamente, una falla del sistema podría hacer que su teléfono se conecte automáticamente a cualquiera de estos dispositivos Bluetooth (de forma intermitente) y, por lo tanto, da como resultado una reproducción de salida de audio inestable. Para eliminar esto de los posibles culpables, desactive Bluetooth en su iPhone 7, luego intente realizar una llamada de prueba.

  • Configuración-> Bluetooth y luego cambiar el interruptor para desactivar la función.Abra el Centro de control deslizando hacia arriba desde el botón Inicio en su iPhone 7.

Alternativamente, puede alternar el icono de Bluetooth desde el centro de control para desactivar Bluetooth en su iPhone 7. 

Si la función No molestar está habilitada en su teléfono, intente deshabilitarla también y luego realice una llamada de prueba para ver si el problema desapareció. Cuando está habilitado, DND también puede detener o retrasar las alertas de notificación de llamadas entrantes en su dispositivo.

En iOS 13, puede deshabilitar No molestar siguiendo estos pasos:

  1. Luego, mantenga presionado (use un toque 3D) el ícono DND (luna creciente) en el centro de control para activar o desactivar la función.
  2. Toque

También puede acceder y administrar No molestar a través de Configuración-> No molestar menú y luego cambie el interruptor junto a No molestar para desactivarlo.

 

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone.

Otro viejo truco que ha sido probado hacer maravillas cuando se trata de resolver problemas de conectividad inalámbrica, incluidos los que afectan las funciones de llamadas de un iPhone, es el llamado truco del modo avión. Y así es como funciona:

  1. Configuración desde la pantalla de inicio.Seleccione
  2. Modo avión.Mueva el interruptor para activar el Modo avión. Esto deshabilita las radios inalámbricas de su iPhone y las funciones relevantes.
  3. Mientras el Modo avión está habilitado, reinicie su iPhone.
  4. Después de que se reinicie, regrese al menú
  5. Configuración-> Modo avión y luego mueva el interruptor para volver a desactivar el Modo avión.Desde la pantalla de inicio, toque

Realizar este truco es como actualizar instantáneamente las funciones inalámbricas de su iPhone y, por lo tanto, eliminar fallas aleatorias. Simplemente no olvide volver a habilitar Wi-Fi, datos móviles y otras funciones inalámbricas después para que pueda usarlas nuevamente en su dispositivo. la pantalla reacciona incluso cuando no se toca

 

Los problemas relacionados con la red, incluidos los que afectan a las llamadas entrantes, también se pueden solucionar restableciendo la red. Esto generalmente es necesario si la actualización reciente arruinó las configuraciones de red de su teléfono. Realizar este restablecimiento no afecta la información guardada, pero eliminará todas las configuraciones de red, las redes Wi-Fi guardadas y las conexiones Bluetooth.

Quinta solución: use iTunes para restaurar su iPhone a sus valores predeterminados de fábrica.

Después del reinicio, su teléfono se reinicia solo y luego carga los valores y opciones de red predeterminados. Para volver a estar en línea, deberá volver a habilitar los datos móviles o volver a conectarse a su red Wi-Fi.

  1. Configuración.Seleccione
  2. General.Desplácese hacia abajo y toque
  3. Restablecer.Seleccione la opción para
  4. Restablecer configuración de red.Ingrese el código de acceso de su dispositivo cuando se le solicite continuar.
  5. Luego toque la opción para confirmar que desea restablecer la configuración de red en su teléfono.
  6. Abra iTunes en su computadora, si aún no lo ha hecho.

Recurrir a un restablecimiento completo del sistema también es otra opción si el restablecimiento anterior no resuelve el problema. Esto debería eliminar errores complejos del sistema que podrían haber arruinado el sistema normal de llamadas entrantes de su teléfono. Pero antes de continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos críticos almacenados en su iPhone en su cuenta de iCloud o en iTunes. Una vez que esté todo listo, siga estos pasos para comenzar a borrar y restaurar su iPhone en iTunes:

¿Su iPhone 7 sigue enfrentando el mismo problema con el retraso de la llamada entrante después de la actualización de iOS 13?

Esto debería hacer que iTunes comience a borrar su dispositivo y luego instale la última versión del sistema operativo disponible. Tan pronto como su iPhone termine de restablecer y restaurar su configuración predeterminada de fábrica, puede usar el asistente de inicio para continuar con la configuración inicial.

  1. Conecte su iPhone a la computadora con el cable USB o Lightning cable que viene con él.
  2. Espera a que iTunes reconozca tu dispositivo y, cuando lo haga, deberías ver el icono de tu iPhone en iTunes.
  3. Haz clic para seleccionar tu iPhone 7 cuando aparezca en iTunes.
  4. Luego navegue a la sección
  5. Resumen .Haga clic en el botón
  6. Restaurar [iPhone] .Si se le solicita, c haga clic en el botón
  7. Restaurar nuevamente para confirmar.Solucionar un problema en el retraso de la llamada entrante de su iPhone 7 después de la actualización de iOS 13

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Escale el problema a su proveedor de servicios/operador si todas las soluciones anteriores no lograron solucionarlo. Si lo hace, ayudará a eliminar los factores relacionados con la cuenta y la red de las causas subyacentes. Si es necesario, su operador determinará si impulsar o no una nueva actualización del operador para ofrecer una solución permanente. También puede informar el problema al Soporte de Apple. Teniendo en cuenta que el síntoma había sido instigado por la actualización reciente, es muy posible que un error de iOS sea el desencadenante y, por lo tanto, deba abordarse.

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