Saltar al contenido principal

Error de configuración de correo electrónico, no se puede configurar / agregar cuenta de correo electrónico a la aplicación de correo

Enviar y recibir correos electrónicos ahora es más fácil y conveniente con los teléfonos inteligentes modernos. Todo lo que se necesita para comenzar es configurar su cuenta de correo electrónico en su dispositivo. Las cuentas de correo electrónico se pueden configurar de forma manual o automática. En los dispositivos iOS, las cuentas de correo electrónico de Google, iCloud, Yahoo o Mail se configuran automáticamente simplemente ingresando la dirección de correo electrónico y la contraseña.

Durante el proceso de configuración, iOS utiliza automáticamente la configuración de cuenta correcta. Pero solo hay ocasiones en las que las cosas no funcionan como se esperaba y, por lo tanto, no puede configurar su cuenta de correo electrónico. En este contexto, se aborda un problema similar en el nuevo Apple iPhone XR. Continúe leyendo para saber qué hacer si no puede configurar o agregar su cuenta de correo electrónico a su aplicación iPhone XR Mail.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas como Ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.

Cómo corregir errores de configuración de correo electrónico en iPhone XR

Antes de solucionar el problema, verifique y asegúrese de que su dispositivo pueda conectarse a Internet. Abra Safari, Chrome o su aplicación de navegador preferida en su iPhone XR, luego vaya a algunos sitios web y vea si se están cargando. Y para asegurarse de que su servidor de correo electrónico esté en funcionamiento, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico a través del sitio web de su proveedor de correo electrónico. Si no puede conectarse, entonces ese es el problema con el que debe lidiar primero. Una vez que su Internet esté reparado, debería poder configurar su correo electrónico en su teléfono según lo previsto. De lo contrario, pruebe las siguientes soluciones.

Primera solución: reinicie su iPhone XR (restablecimiento parcial).

Si este es su primer intento y la configuración del correo electrónico falló, reinicie o reinicie su iPhone XR para borrar los archivos en caché errantes y actualizar la memoria del teléfono. Los errores menores de software también deben eliminarse en el proceso. Así es como se realiza un restablecimiento parcial en su iPhone XR:

  1. Mantenga presionado el Botón lateral/de encendido y Botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
  2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar .
  3. Arrastre el Deslizador de apagado hacia la derecha.
  4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido o el Botón lateral nuevamente hasta que el teléfono se inicie.

Después de reiniciar su teléfono, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico a través del correo web. Para hacer esto, simplemente abra un navegador y luego vaya al sitio de su proveedor de correo electrónico. Inicie sesión con la misma cuenta de correo electrónico y contraseña que está intentando configurar en su iPhone XR. Si puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico a través del correo web, intente configurar su cuenta de correo electrónico en su iPhone nuevamente y asegúrese de ingresar la misma dirección de correo electrónico (nombre de usuario) y contraseña.

Si tiene otras cuentas de correo electrónico configuradas en su teléfono, elimínelos todos y luego vuelva a intentar configurar su nueva cuenta de correo electrónico en la aplicación Mail automáticamente y vea si todo funciona esta vez. Si la configuración sigue fallando, pruebe otras soluciones dadas.

Segunda solución: restablezca o vuelva a escribir la contraseña de su cuenta de correo electrónico.

Muchas personas que han tenido problemas para configurar cuentas de correo electrónico en sus iPhones descubrieron que el problema se debía a una contraseña incorrecta, ya que el problema se solucionó después de restablecer la contraseña para su cuenta de correo electrónico. De lo contrario, he encontrado un remedio cambiando manualmente la contraseña de la cuenta de correo electrónico en la aplicación Mail.

Para restablecer la contraseña de su cuenta de correo electrónico, inicie sesión en la misma cuenta de correo electrónico a través del correo web y seleccione la opción para restablecer la contraseña. Después de restablecer la contraseña, configure su cuenta de correo electrónico en la aplicación de correo de su iPhone XR y luego ingrese la nueva contraseña. Para acceder y modificar la contraseña de la cuenta de correo electrónico en su iPhone XR, simplemente siga estos pasos:

  1. Toca Configuración desde tu pantalla de inicio.
  2. Desplázate y toca Cuentas y contraseñas.
  3. Selecciona tu cuenta de correo electrónico.
  4. Toca Cuenta para continuar.
  5. Vaya a la sección CONTRASEÑA debajo de SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE.
  6. Elimine la antigua contraseña y escriba la nueva contraseña.
  7. Toque DONE para guardar los cambios recientes.

Además de la información de la contraseña de la cuenta de correo electrónico, también asegúrese de que la configuración del servidor de su cuenta de correo electrónico sea correcta. Puede comparar la configuración que se muestra en el correo con la configuración real de su cuenta de correo electrónico a través de la herramienta de búsqueda de configuración de correo. O también puede comunicarse con su proveedor de correo electrónico o administrador del sistema. Una vez que tenga la información correcta del servidor, puede configurar manualmente la configuración del servidor de su cuenta de correo electrónico siguiendo estos pasos:

  1. Navega a Configuración-> Contraseñas y cuentas menú.
  2. Toca tu cuenta de correo electrónicot.
  3. Toca tu dirección de correo electrónico junto a Cuenta luego revise los detalles de la cuenta, incluidos los servidores de correo entrante y saliente.

Asegúrese de que la configuración del servidor en la aplicación Mail coincida con la configuración del servidor de correo electrónico de su proveedor. De lo contrario, debe volver a configurarlos.

Tercera solución: actualice su conexión a Internet ción.

Los problemas de conectividad de la red también se encuentran entre las posibles causas. Para descartar esto, puede alternar el interruptor de Wi-Fi en su iPhone XR, apagarlo durante unos segundos y luego volver a encenderlo. Esto actualizará la conexión a Internet Wi-Fi de su iPhone. Esto es lo que debe hacer entonces:

  1. Toque Configuración desde su pantalla de inicio.
  2. Seleccione Wi-Fi.
  3. Toque el interruptor de Wi-Fi para desactivar la función .
  4. Reiniciar /restablece suavemente tu iPhone XR.
  5. Luego regresa a Configuración-> Menú Wi-Fi .
  6. Mueve el interruptor para encender Wi-Fi nuevamente.

Alternativamente, puede simplemente activar y desactivar el interruptor Modo avión en breve desde su iPhone Configuración-> Modo avión menú.

Habilitar el modo Avión deshabilita todas las radios inalámbricas del teléfono, incluidas las conexiones Wi-Fi y Bluetooth, y al deshabilitarlas, se vuelven a encender. Así que es como un reinicio rápido de Wi-Fi. Los problemas menores de Internet Wi-Fi debidos a fallas aleatorias generalmente se resuelven con este truco.

Cuarta solución: actualice el software del teléfono a la última versión.

Los errores de configuración del correo electrónico que se atribuyen a fallas y fallas en la aplicación de correo también se pueden remediar instalando la última actualización de iOS. Las actualizaciones de software generalmente contienen parches de reparación para abordar los problemas existentes de iOS, incluidos los que afectan las funciones de correo electrónico del iPhone. Si su iPhone está conectado a una red Wi-Fi y tiene al menos un 50 por ciento de duración de la batería, siga estos pasos para buscar nuevas actualizaciones inalámbricas (OTA):

  • Vaya a su iPhone Configuración-> General-> Actualización de software menú.

Si hay una actualización disponible, lea y revise la información de la actualización y luego seleccione la opción Descargar e instalar. Siga el resto de los comandos en pantalla para completar la instalación de la nueva actualización. Reinicie su iPhone cuando la actualización esté completamente instalada para aplicar los cambios recientes del sistema y luego vuelva a intentar configurar su cuenta de correo electrónico en la aplicación de correo de su iPhone XR.

Quinta solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone XR.

La configuración personalizada en su iPhone XR también se encuentra entre los posibles culpables. Puede haber algunas opciones que estén habilitadas o deshabilitadas cuando se supone que no deben hacerlo. Como resultado, surgen conflictos y se desencadenan errores del sistema. Para descartar esto, reinicie todas las configuraciones en su iPhone XR con estos pasos:

  1. Vaya a Configuración-> General-> Restablecer menú .
  2. Seleccione la opción para Restablecer todas las configuraciones.
  3. Ingrese la contraseña de su dispositivo si se le solicita continuar.
  4. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de la configuración.

Después del reinicio, su iPhone se reinicia y luego carga las opciones predeterminadas o los valores originales. Vuelva a conectarse a su Wi-Fi y, una vez conectado, intente configurar su cuenta de correo electrónico y vea si el problema desapareció.

Otras opciones

Para solucionar errores complejos del sistema que podrían haberle impedido configurar el correo electrónico en su aplicación iPhone XR Mail, puede recurrir a un restablecimiento de fábrica. Esto borra todo del sistema de su teléfono y luego restaura la configuración predeterminada de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos de antemano para que pueda recuperarlos más tarde. Después del reinicio, conecte su iPhone a Internet y luego configure su cuenta de correo electrónico a través del asistente de configuración inicial. Asegúrese de ingresar la información correcta de la cuenta de correo electrónico esta vez. También puede intentar configurar una cuenta de correo electrónico diferente de otro proveedor de correo electrónico. Esto lo ayudará a determinar si el problema está aislado de su proveedor de servicios de correo electrónico o no. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de correo electrónico para obtener más ayuda si puede configurar otras cuentas de correo electrónico. También puede pedirle a su proveedor de servicios de correo electrónico que configure su cuenta de correo electrónico de forma remota.

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone XR, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre el iPhone XR. Si tiene otras inquietudes o se encontró con algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. Solo asegúrese de contarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarle más.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *