Fije el hotspot móvil o el punto de acceso personal que no está funcionando en Apple iPhone SE [Guía de solución de problemas]

Al igual que lo que ofrecen otros dispositivos contemporáneos, el iPhone de edición especial de Apple, también conocido como iPhone SE, también es compatible con la función de punto de acceso personal que permite a los usuarios compartir Internet o conexión de datos móviles en el iPhone con otros dispositivos iOS o computadoras y viceversa. Para que esto suceda, debe configurar un punto de acceso personal en sus dispositivos de antemano.

Una vez que lo haya configurado y habilitado en su dispositivo, puede comenzar a conectarse a Personal Hotspot a través de Wi-Fi, Bluetooth o USB. Debería ser así de simple teniendo en cuenta que todo funciona bien. Pero, ¿qué pasaría si de repente no pudieras hacer que Personal Hotspot funcione en tu iPhone? Si llega a esta página mientras busca respuestas a la misma pregunta, también podría considerar leer todo el contenido, ya que destaca algunas soluciones sugeridas y posibles soluciones a un problema en el que Personal Hotspot no funciona en el iPhone SE. . Si bien estas son solo soluciones genéricas, muchos de los que han encontrado problemas similares en el mismo dispositivo pudieron obtener una resolución utilizando estos métodos. No le hará daño si lo prueba y ve cómo funciona.

Ahora, antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone SE, visite nuestra página de solución de problemas para ya hemos publicado algunas guías y tutoriales. También puede comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone. Este es un servicio de consulta gratuito que ofrecemos y todo lo que necesitamos es información sobre el problema. Así que por favor dénos eso para que podamos ayudarlo mejor.

¿Qué hacer si Personal Hotspot no funciona en su iPhone SE?

Antes de saltar a la solución del problema, es imperativo comprender la causa subyacente. Determinar la(s) causa(s) posible(s) es la clave para encontrar la solución adecuada o la mejor aplicable. Este concepto se aplica a los dispositivos móviles independientemente del sistema operativo en el que se ejecuten. Si lo hace, le dará una idea de lo que salió mal y por dónde empezar a la hora de solucionar el problema. Entonces, comencemos con los requisitos para usar Personal Hotspot en su iPhone.

Para que Personal Hotspot funcione en su dispositivo iOS, se requiere una conexión Wi-Fi o de datos móviles activa. Si algo está mal con alguna de estas conexiones, lo más probable es que también tenga problemas con Personal Hotspot. Por lo tanto, asegúrese de considerar este factor cuando resuelva el problema.

También hay otros casos en los que el punto de acceso personal no está disponible en el iPhone o no está disponible en el iPhone simplemente porque el servicio no está habilitado por su proveedor de servicios inalámbricos o la función no es compatible con su plan inalámbrico. Para descartar esto de las posibles causas, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para verificar los servicios admitidos en su suscripción actual.

Otro posible culpable es una actualización defectuosa. Esto es lo que les sucedió a algunos usuarios de dispositivos iOS que de repente se encontraron con el mismo problema después de instalar la última actualización de iOS en sus respectivos dispositivos, incluido el iPhone SE. Sin embargo, esto es inevitable dado que las actualizaciones también pueden contener algunos errores que pueden afectar ciertas características o funciones generales del dispositivo al momento de la implementación.

Otros factores a considerar son los problemas de Bluetooth cuando se usa Personal Hotspot a través de Bluetooth. Un USB defectuoso o conexiones USB no seguras también se consideran entre los posibles culpables, especialmente para aquellos que usan Personal Hotspot a través de USB.

Soluciones a los problemas de Personal Hotspot con Wi-Fi

Ahora que ya hemos abordado las posibles causas, es hora de solucionar el problema y probar cualquiera de las posibles las soluciones y las soluciones alternativas recomendadas se destacan a continuación.

Lo primero que debe hacer y comprobar:

• Asegúrese también de que

• Datos móviles esté habilitado en su dispositivo. Puede verificar yendo a Configuración-> Celular-> Datos celulares. Cambia el interruptor junto a Datos móviles para activar la función si es necesario.Intenta usar otras conexiones. Además de la conectividad Wi-Fi, también puede usar la conexión Bluetooth o USB para el punto de acceso personal.

• Reinicie su iPhone u otro dispositivo que proporcione el punto de acceso personal. Al hacerlo, se restablecerá una nueva conexión y se eliminarán fallas menores de software que podrían haber afectado el uso compartido de Internet a través de Personal Hotspot entre los dispositivos conectados.

• Verifique y asegúrese de que su iPhone SE y sus otros dispositivos tengan instalada la última versión de iOS. De lo contrario, considere actualizarlos primero.

• Restablezca la configuración de red en su iPhone SE o el dispositivo que proporciona Personal Hotspot. Cualquier problema técnico que se desencadene por errores de configuración de la red se erradicará en el proceso. Para hacerlo, vaya a

• Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer configuración de red. Sin embargo, tenga en cuenta que este proceso borrará todas las configuraciones relacionadas con la red en su dispositivo, incluidas las redes Wi-Fi y las contraseñas. Dicho esto, tome nota de esta información antes de continuar con el reinicio.Navegue al menú Configuración-> Punto de acceso personal en el dispositivo al que desea conectarse y asegúrese de que esté encendido. Verifique y asegúrese de que la contraseña de Wi-Fi y el nombre del dispositivo sean correctos. Espere hasta que haya conectado su otro dispositivo a la red Wi-Fi. En el dispositivo que necesita conectarse a Personal Hotspot a través de Wi-Fi, sigue estos pasos:

Soluciones a problemas de Hotspot personal con USB

Si está utilizando una conexión inalámbrica y no puede conectarse a Personal Hotspot o tiene problemas para compartir la Internet con otros dispositivos usando Personal Hotspot, aquí hay algunas posibles soluciones para que pruebe.

• Asegúrate de estar usando la red Wi-Fi correcta. Para hacerlo, verifique que el nombre de la red sea el mismo que el del dispositivo iOS que proporciona el punto de acceso personal. Puede verificar estos detalles dirigiéndose a

• Configuración-> General-> Acerca de sección en su iPhone SE.Si se le solicita un error de contraseña cuando intenta unirse o conectarse a Personal Hotspot, verifique y asegúrese de que la contraseña de Wi-Fi que ingresó sea correcta. Puede ver esta información yendo al menú Configuración-> Punto de acceso personal en el dispositivo que proporciona Punto de acceso personal.

• Verifique la cantidad de dispositivos que están usando el mismo Punto de acceso personal. Algunos operadores impusieron límites en la cantidad de conexiones que puede crear. Puede ver cuántos dispositivos están conectados al punto de acceso personal en la barra de estado de su iPhone SE o el dispositivo de origen. Si es necesario, limite el número a un máximo de tres o dos dispositivos y luego vea qué sucede.

• Apague y vuelva a encender Wi-Fi en el dispositivo que necesita conectarse a Personal Hotspot.

• Conecte la computadora a su iPhone SE u otro dispositivo que proporcione Personal Hotspot. Asegúrese de utilizar el cable USB suministrado.

Soluciones a problemas de Hotspot personal con Bluetooth

Si no puede conectarse a Personal Hotspot en su iPhone SE con USB, asegúrese de que su computadora tiene instalada la última versión de iTunes y ejecuta el último sistema operativo disponible. Está seguro de haber cumplido con estos requisitos, pero aún no puede conectar su computadora Mac o Windows a Personal Hotspot con USB. Si es así, esto es lo que debe hacer.

Para computadora Mac:

• Abra iTunes y espere a que reconozca su dispositivo iOS.

• Navegue a Preferencias del sistema-> Red.

• Seleccione o haga clic en iPhone USB a la izquierda panel lateral de la pantalla. Si no lo ve, haga clic en el signo + y luego agréguelo a la lista.

• Desplácese hacia abajo hasta el panel inferior izquierdo, luego haga clic en la flecha desplegable junto a la figura con forma de rueda (

Nota: Es posible que su punto de acceso personal no se active si ya tiene una conexión de red diferente. Para activarlo, desmarque la casilla “Deshabilitar a menos que sea necesario” debajo de Estado.

• Configuración ).Seleccione
• Servicio inactivo de las opciones dadas.Finalmente, haga clic en la opción para
• Activar el servicio. Al hacerlo, se habilitará el servicio.Use el cable USB provisto para conectar su computadora con Windows al iPhone SE o al dispositivo que proporcione Personal Hotspot.

Para PC con Windows:

• Abra iTunes y espere a que reconozca su iPhone .

• Verifique y asegúrese de que su computadora con Internet en su computadora funcione bien. En caso de que tenga algún problema con la conexión a Internet de la computadora, intente reiniciar el enrutador y la computadora.

• Vaya al menú Configuración-> Bluetooth en su iPhone SE o dispositivo que proporcione Personal Hotspot. Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado. Mueva el interruptor de Bluetooth para encenderlo si es necesario.

 [: :)Si no puede conectarse a Personal Hotspot con Bluetooth en su iPhone SE u otro dispositivo que proporcione Personal Hotspot, es posible que Bluetooth no esté habilitado o que tenga algunos problemas en este momento. Estas son algunas soluciones posibles:

Otras soluciones recomendadas para solucionar problemas de Hotspot personal usando Bluetooth

• En el dispositivo que necesita conectarse a Personal Hotspot, verifique y asegúrese de que Bluetooth también esté habilitado. Se puede acceder a la configuración de Bluetooth en diferentes menús según el dispositivo que esté utilizando. En dispositivos iOS, vaya al menú

• Configuración-> Bluetooth . En las computadoras Mac, puede acceder a él a través del Menú Apple-> Preferencias del sistema-> Bluetooth. Y en las computadoras Windows, deberá hacer clic en el icono de Bluetooth en la sección Notificación, seleccione Agregar un dispositivo Bluetooth y luego siga las instrucciones en pantalla para habilitar Bluetooth y vincular su computadora con su iPhone SE o el dispositivo que proporciona Personal Hotspot .Si está usando una computadora con Mac como sistema operativo, haga clic en el

¿Cómo conectar su computadora Mac o Windows a Personal Hotspot con Bluetooth?

Si aún no puede conectarse a Personal Hotspot con Bluetooth, intente encender Bluetooth apagado y luego encendido, en ambos dispositivos: computadora e iOS. Si eso no funciona, intente restablecer la configuración del punto de acceso personal en su dispositivo iOS y su computadora.

• icono de Bluetooth en la barra de menú, seleccione su dispositivo iOS que proporciona el punto de acceso personal, luego seleccione la opción para Conéctese a la red. Para ver y confirmar si se conectó con éxito, vaya a Preferencias del sistema-> Red. Debería que Estado dice Conectado.Si está utilizando una computadora con Windows, haga clic en el
• icono de Bluetooth en el área de notificación, seleccione la opción para Únase a una red de área de red personal, haga clic con el botón derecho en su dispositivo y coloque el cursor sobre Conexión usando. Al hacerlo, se mostrará la opción Punto de acceso . Haga clic en Punto de acceso para conectarse.Para restablecer la configuración del punto de acceso personal en su iPhone SE u otro dispositivo iOS, vaya a Configuración-> Bluetooth. Toque el ícono de información (i) al lado del nombre de la fuente de conexión del punto de acceso personal, luego toque la opción para olvidar este dispositivo. Después de hacerlo, reinicie el dispositivo iOS que necesita conectarse a Personal Hotspot.

Conéctese con nosotros

• Para restablecer Personal Hotspot en una computadora Mac,

• haga clic en icono de Bluetooth en la barra de menú, seleccione Preferencias de Bluetooth, luego haga clic en el dispositivo que proporciona Personal Hotspot. Haga clic en el ícono X para eliminar el dispositivo seleccionado y luego reinicie su computadora.Para restablecer el punto de acceso personal en una computadora con Windows,

• haga clic en el ícono Bluetooth en el Área de notificación, seleccione la opción para Mostrar dispositivos Bluetooth, luego haga clic en el dispositivo que proporciona Personal Hotspot, haga clic en Eliminar y Aceptar para confirmar la acción. Reinicie su computadora.Factores que pueden desencadenar problemas al usar Personal Hotspot en su iPhone SE

Si el problema persiste y aún no puede conectarse a Personal Hotspot  en su iPhone SE, en este punto debería considerar ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet o con el Soporte de Apple para escalar el problema y buscar más ayuda y recomendaciones. .

Visite nuestra página de solución de problemas para ver más soluciones a otros problemas de iPhone que hemos abordado en nuestras publicaciones anteriores. Si desea comunicarse con nuestro equipo de soporte de iOS para obtener más ayuda, puede hacerlo completando este formulario con toda la información requerida. Asegúrese de proporcionarnos los detalles significativos del problema con el que necesita ayuda para que podamos brindarle las mejores soluciones y recomendaciones posibles para probar.

Buscar más ayuda

Verifique y asegúrese de que Personal Hotspot esté habilitado en su iPhone SE. Hay dos formas de hacerlo. Puede navegar al menú Configuración-> Punto de acceso personal o dirigirse a Configuración-> Celular-> Punto de acceso personal. Asegúrate de que esté encendido. De lo contrario, cambie el interruptor para habilitar la función. Nuevamente, si no puede encontrar Personal Hotspot en ninguno de estos menús de configuración en su iPhone SE, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos y verifique si Personal Hotspot es compatible con su plan.