Gmail sigue estrellándose en Apple iPhone XR. Aquí está cómo arreglarlo …

Cuando una aplicación bien desarrollada y compatible como Gmail sigue fallando en un dispositivo de gama alta como su Apple iPhone XR, el problema podría limitarse solo a la aplicación. Sin embargo, hay momentos en que problemas como este son solo el resultado de un problema de firmware. Esa es la razón por la que, como propietario, debe solucionar los problemas de su teléfono.

Cuando se trata de aplicaciones estables de procesamiento de correo electrónico para dispositivos iOS, Gmail surge entre las plataformas más utilizadas y populares. De hecho, muchas personas prefieren usar Gmail en lugar de la aplicación Mail integrada como plataforma principal de procesamiento de correo electrónico en sus iPhones por su confiabilidad y estabilidad. Los usuarios también pueden elegir entre varios tipos de interfaz según sus necesidades. Pero a pesar de ser mantenida por el gigante tecnológico, la aplicación Gmail también puede experimentar tiempos de inactividad y fallas aleatorias. En esta publicación se aborda uno de los problemas comunes que afectaban a algunos propietarios de iPhone XR al usar la aplicación Gmail después de actualizar el firmware del dispositivo a la versión 12.1.4 de iOS. Siga leyendo para saber qué hacer si la aplicación Gmail de su iPhone sigue fallando o deja de funcionar después de actualizar iOS.

Primera solución: salga de la aplicación y luego reiníciela.

Además de los errores de actualización de iOS, también hay otros factores que pueden desestabilizar la aplicación Gmail en su iPhone. Entre los culpables habituales se encuentran los problemas de red, fallas en las aplicaciones, configuraciones incorrectas y errores relacionados con la cuenta. En general, los síntomas que ocurren se atribuyen a problemas de software en el teléfono. Esto significa que el problema se puede solucionar en casa con algunas soluciones, a menos que la causa subyacente sea el tiempo de inactividad del servidor de Gmail. Para brindarle algunos aportes sobre cómo resolver el problema, he alineado algunos procedimientos útiles de solución de problemas a continuación. Siéntase libre de consultar este tutorial cuando sea necesario.

¿Qué más puede causar que Gmail siga fallando en su iPhone XR?

Los factores relacionados con el software, incluidos los errores posteriores a la actualización que causaron fallas en la aplicación de Gmail, pueden rectificarse potencialmente realizando cualquiera de las siguientes soluciones. No olvide ejecutar la aplicación después de realizar cada procedimiento para determinar si el problema está solucionado o no. Continúe con la siguiente solución aplicable, si es necesario. Tenga en cuenta que no existe una solución clara para este problema a menos que se determine la causa raíz.

Antes de comenzar a solucionar el problema, intente iniciar sesión en la misma cuenta de correo electrónico a través de gmail.com. Después de iniciar sesión, busque cualquier cuadro de alerta o mensaje de correo electrónico de su bandeja de entrada que diga algo como “Bloqueamos un intento de inicio de sesión” o algo similar. Si ve este mensaje de alerta, significa que Google solo está tratando de proteger su cuenta de un posible acceso no autorizado. En ese caso, simplemente haga clic en el enlace provisto en la sección Revise su dispositivo ahora .

Si eso no ayuda, puede continuar y comenzar a solucionar fallas relacionadas con el software que causaron que Gmail siga fallando en su iPhone XR.

Segunda solución: reinicie o reinicie su teléfono (restablecimiento parcial).

Las aplicaciones que no se cerraron o quedaron suspendidas durante la instalación de la actualización generalmente finalizaron chocando o actuando. Es probable que esto sea lo que le sucedió a la aplicación Gmail si la abrió antes y la dejó abierta mientras actualizaba su dispositivo. En este caso, cerrar la aplicación y reiniciarla probablemente solucionará el problema. Entonces, esto es lo que debe hacer:

1. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio y luego haga una pequeña pausa en el medio de la pantalla.
2. Luego deslice hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por las vistas previas de la aplicación.
3. Desliza hacia arriba en la Gmail tarjeta/vista previa de la aplicación para cerrarla.

Si ve otras aplicaciones en segundo plano, ciérrelas usando el mismo método para evitar que alguna de ellas cause conflictos con la aplicación Gmail. Después de lo cual, abra la aplicación y si Gmail sigue fallando después de esto, pruebe la siguiente solución.

Cómo solucionar problemas de iCloud en Apple iPhone XR, ID de Apple no compatible, error de autenticación [Guía de solución de problemas]

Tercera solución: actualice la aplicación Gmail en su iPhone XR.

Es muy importante reiniciar el dispositivo después de la actualización. Al reiniciar, también se borran las aplicaciones erráticas y se eliminan los datos dañados, incluidos los que causaron que Gmail actuara mal. También se recomienda asegurarse de que todos los cambios recientes del sistema se implementen correctamente.

1. Mantenga presionado el botón lateral/de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando [:: Aparece el comando Deslizar para apagar y luego arrastrar el control deslizante de apagado hacia la derecha. Después de 30 segundos, mantenga presionado el
3. Botón de encendido/lateral nuevamente hasta que reinicia.Desde la pantalla de inicio, toque

Reiniciar no afecta la información guardada en la memoria del teléfono, por lo que no será necesario crear copias de seguridad.

Cuarta solución: desinstale y luego vuelva a instalar la aplicación Gmail en su iPhone XR.

Aplicaciones que no lo son actualizado suele ser el primero en comportarse mal con una actualización. Si no ha configurado Gmail para que se actualice automáticamente, sería necesario instalar manualmente las actualizaciones de aplicaciones pendientes para Gmail y otras aplicaciones. Así es como se hace:

1. App Store.Desde la pantalla principal de App Store, desplácese hasta el final y luego toque la pestaña
2. Actualizaciones . Espere unos segundos para ver la lista de todas las aplicaciones con actualizaciones pendientes.Toque el botón
3. Actualizar junto a la aplicación Gmail . Al hacerlo, se instalará la actualización pendiente de la aplicación.Si hay varias actualizaciones de aplicaciones disponibles, puede tocar el botón
4. Actualizar todo en la parte superior derecha de la pantalla para instalar todas las aplicaciones actualizaciones simultáneamente.Desde la pantalla de inicio, toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación

Después de actualizar sus aplicaciones, reinicie su iPhone nuevamente para actualizar las aplicaciones y eliminar fallas menores en las aplicaciones. Luego, inicie la aplicación y si Gmail sigue fallando incluso después de esto, intente con el siguiente paso.

Quinta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone XR.

Si la aplicación de Gmail se corrompió por completo con la actualización, es probable que continúe fallando después de aplicar todas las soluciones anteriores. Para que vuelva a su estado de funcionamiento normal, es imperativo reinstalarlo. Pero antes de reinstalar la aplicación, primero deberá eliminar o eliminar la versión dañada. Así es como:

1. Gmail hasta que se mueva.Luego toque
2. X en la esquina superior izquierda de la aplicación que desea eliminar.Toque
3. Eliminar cuando se le solicite que confirme la acción.Toque

Alternativamente, puede desinstalar la aplicación Gmail del almacenamiento del iPhone con estos pasos:

1. Configuración desde la página principal pantalla.Seleccione
2. General.Toque
3. Almacenamiento del iPhone.Busque y seleccione
4. Gmail aplicación.Luego toque la opción para
5. Eliminar o Desinstalar  la aplicación.Desde la pantalla de inicio, toque

Reinicie su iPhone después de eliminar la aplicación de Gmail defectuosa. Luego abra la App Store para buscar, descargar e instalar la última versión de la aplicación para su iPhone XR. Después de la reinstalación, abra la aplicación para saber si Gmail sigue fallando después de esto. Si el problema persiste, pruebe nuestra siguiente solución.

Guía de restablecimiento del sistema Apple iPhone XR: restablecimiento parcial, reinicio forzado, restablecimiento de la configuración de red, restablecimiento de todos los ajustes, restablecimiento de ubicación y privacidad, restablecimiento de fábrica

Sexta solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone XR.

Los errores relacionados con la aplicación que causaron que Gmail se bloqueara o dejara de funcionar generalmente se tratan mediante cualquiera de los procedimientos mencionados anteriormente. Si los síntomas continúan hasta este punto, es más probable que se trate de un error del sistema. En este caso, se puede considerar la realización de reinicios de software como la siguiente solución posible. Para descartar errores relacionados con la red que causaron que las aplicaciones en línea como Gmail funcionaran, siga estos pasos para restablecer la configuración de red en su iPhone XR:

1. Configuración.Seleccione
2. General.Desplácese hacia abajo y luego toque
3. Restablecer.Seleccione la opción para
4. Restablezca la configuración de red.Si se le solicita, ingrese su contraseña y luego siga las instrucciones en pantalla para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.
5. Desde su pantalla de inicio, toque

Espere a que su iPhone se reinicie después de restablecer la configuración de red. Tan pronto como se inicie, vuelva a conectarse a su red Wi-Fi para volver a conectarse y usar aplicaciones y servicios en línea en su dispositivo nuevamente.

Séptima solución: elimine y luego configure su cuenta de Gmail nuevamente.

Si restablecer la configuración de red no soluciona la aplicación, intente restablecer todas las configuraciones en su iPhone XR. Este restablecimiento borra todas las configuraciones personalizadas, incluidas las opciones no válidas y otras configuraciones incorrectas que causaron conflictos en Gmail. Así es como se hace:

1. Configuración. Seleccione
2. General.Desplácese hacia abajo y luego toque
3. Restablecer.Seleccione la opción para
4. Restablecer todo configuración.Si se le solicita, ingrese su contraseña y luego siga las instrucciones en pantalla para restablecer todas las configuraciones.
5. Toque

Se recomienda este restablecimiento para eliminar fallas menores posteriores a la actualización. Después del reinicio, deberá habilitar las funciones individuales que están deshabilitadas de manera predeterminada para poder usarlas nuevamente en su teléfono.

Los problemas relacionados con la cuenta también deben descartarse en este caso. Si la actualización anula su configuración, existe la tendencia de que la configuración de su cuenta de correo electrónico se haya visto afectada negativamente. En este caso, eliminar y configurar la cuenta de correo electrónico probablemente resolverá el problema. Así es como se hace:

1. Configuración desde la pantalla de inicio.Toque
2. Cuentas y contraseñas.Navegue a la sección
3. Cuentas luego seleccione la cuenta de correo electrónico que desea eliminar.Toque la opción para
4. Eliminar cuenta.Si se le solicita, toque
5. Eliminar de mi iPhone para confirmar.Desde la pantalla de inicio, toque

Elimine cualquier cuenta de correo electrónico antigua o sin usar de su dispositivo para evitar que causen conflictos.

Después de eliminar la cuenta, reinicie su iPhone para borrar su caché de memoria. Espere hasta que el teléfono termine de iniciarse, luego siga estos pasos para configurar su cuenta de correo electrónico.

1. Configuración.Toque
2. Cuentas y contraseñas.Luego toque la opción para
3. Agregar cuenta.Seleccione
4. Google de las opciones dadas.Ingrese todos los requisitos información de la cuenta roja, luego toque
5. Siguiente para continuar.Configure las opciones de sincronización según sus preferencias.
6. Luego toque
7. Guardar cuando haya terminado.Resolución de problemas de la aplicación Gmail en su iPhone XR

La cuenta de correo electrónico se agregará a su teléfono. Vuelva a reiniciar su teléfono para borrar y actualizar su memoria y luego cargue la aplicación Gmail para ver si el problema desapareció.

¿El problema de Gmail sigue fallando todavía ocurre en su iPhone XR?

Habilitar IMAP para Gmail puede también ser necesario. Puede considerar esta como una posible solución si Gmail puede cargar pero no puede enviar correos electrónicos a su iPhone. Puede administrar esta función iniciando sesión en su cuenta de correo electrónico a través de webmail (gmail.com). Simplemente busque la sección «Ver Gmail en» y luego seleccione la sección Acceso IMAP desde Configuración-> Reenvío y pestaña POP/IMAP , para habilitar Estado IMAP.

Si nada más funciona y aún no puede hacer que la aplicación Gmail funcione correctamente en su iPhone XR, entonces puede cambiar a usar la aplicación de correo estándar en su lugar. Si bien puede haber algunas funciones en Gmail que la aplicación Mail no ofrece, esta puede ser la única forma de administrar los correos electrónicos mientras viaja. Solo asegúrese de configurar correctamente su cuenta de correo electrónico usando la aplicación Mail.

Para obtener más recomendaciones y métodos de solución de problemas de correo electrónico más avanzados, puede comunicarse con el soporte de Gmail de Google para ayudarlo mejor. O también puede escalar el problema al Soporte de Apple. El hecho de que los síntomas provocados después de la reciente instalación de la actualización de iOS 12.1.4 hace que sea probable que se encuentre entre los errores posteriores a la actualización que requieren un parche de corrección dedicado.

Espero que hayamos podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si le resultó útil. ¡Muchas gracias por leer!