No se enciende o no responde

Apple ha presentado recientemente tres teléfonos inteligentes potentes y sofisticados denominados iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Estos son, con mucho, los iPhones más caros jamás lanzados por el gigante tecnológico de Cupertino. Estos nuevos iPhone vienen con iOS 12 como plataforma preinstalada, por lo que los usuarios pueden esperar características y funcionalidades más avanzadas. Cuando se trata de la perspectiva del hardware, también son impresionantes. Pero todo esto no garantizará una experiencia de iPhone completamente impecable y sin problemas. Los problemas del sistema pueden ocurrir en cualquier dispositivo móvil en cualquier momento. Y los iPhone nuevos, potentes y resistentes no son una excepción.

iPhone ganó no se enciende?

Simplemente siga estos 3 pasos para reparar su teléfono con ReiBoot, sin pérdida de datos, GRATIS

1. Haga clic para descargar ReiBoot a su PC o MAC
2. Conecte su dispositivo
3. Ejecute ReiBoot para resolver el problema

Funcione para iPhone 13/12/11/XS/XR /S/8/7/6/5s/5

Fix Now

Si bien estos problemas rara vez ocurren en los dispositivos nuevos, hay muchos factores que pueden hacer que sucedan. Pero en el lado positivo, la mayoría de estos problemas se atribuyen a errores de software y eso significa que se pueden corregir con algunas soluciones. En esta publicación se aborda uno de los problemas más temidos que también pueden ocurrir en los nuevos iPhone. Siga leyendo y descubra qué hacer cada vez que se encuentre con un problema inesperado en el que su nuevo iPhone XR de repente se niega a encenderse.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, luego intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya proporcionamos soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar.

Cómo solucionar el problema del iPhone XR que no se enciende

Las siguientes son posibles soluciones a los problemas de energía que afectan a los dispositivos iOS antiguos y nuevos. Cualquiera de estos métodos puede solucionar potencialmente si su iPhone se apaga y no se enciende mientras no haya daños en el hardware. Si su iPhone XR de repente no se enciende después de que lo dejó caer o lo mojó accidentalmente, es probable que su dispositivo necesite servicio. Pero antes de apresurarse a la barra Apple Genius, aún puede probar estas soluciones alternativas posteriores.

Primera solución alternativa: conéctelo para cargarlo.

Intente descartar la razón más obvia. Es posible que su iPhone se haya quedado completamente sin energía y, por lo tanto, necesite cargarse. Dicho esto, conéctalo al cargador y luego dale tiempo suficiente para que se recargue.

Si es posible, conéctalo a un tomacorriente de pared para que se cargue a tiempo. También asegúrese de estar usando un cargador provisto por Apple o el que vino con él.

Segunda solución alternativa: fuerce el reinicio mientras se carga.

Un iPhone que no enciende no siempre significa que se quedó sin energía. También es posible que el teléfono se atasque en la pantalla negra debido a errores del sistema y aplicaciones no autorizadas. En este caso, puede realizar un reinicio forzado mientras su iPhone XR está conectado al cargador. Al realizar un reinicio forzado, se eliminan las aplicaciones errantes y los errores del sistema que podrían haber causado que su dispositivo se atasque en la pantalla en negro. Funciona igual que el reinicio por software habitual cuando se trata de problemas aleatorios del sistema, pero se lleva a cabo con las teclas de hardware. Así es como se hace:

1. Presione y suelte rápidamente el Botón para subir el volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el Botón para bajar el volumen.
3. Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltelo.

Este proceso no afecta los datos guardados en la memoria interna del teléfono, por lo que no será necesario crear copias de seguridad. Simplemente deje que su iPhone arranque y termine de cargarse.

TAMBIÉN LEE: Qué hacer si su nuevo Apple iPhone XR no se carga, se carga muy lentamente o de forma intermitente [Guía de solución de problemas y consejos de carga]

Tercera solución alternativa: Intente restaurar su iPhone XR en iTunes.

Si la solución alternativa anterior no ayuda y su iPhone XR aún no se enciende incluso cuando está completamente cargado, entonces existe una mayor probabilidad de que el teléfono tenga problemas complejos en el sistema. Si ese fuera el caso, realizar una restauración del sistema puede ayudar a solucionarlo. Si tiene una PC con Windows o una computadora Mac que tiene instalada la última versión de iTunes, entonces puede continuar solucionando problemas más complejos del sistema y recurrir a una restauración en modo de recuperación. A menudo, es necesario realizar una restauración en modo de recuperación cuando se trata de problemas importantes de software en el teléfono que no pudieron solucionarse con soluciones alternativas anteriores. Este proceso puede provocar la pérdida de datos, por lo que se recomienda crear copias de seguridad de antemano. Puede intentar hacer una copia de seguridad de los archivos en iTunes, si es posible. Luego, siga estos pasos para realizar una restauración del modo de recuperación en su iPhone XR a través de iTunes:

1. Conecte su iPhone XR en su computadora usando el cable Lightning original al puerto USB.
2. Mientras está conectado, presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
3. Luego presione y suelte rápidamente el botón Volume Botón Abajo.
4. Luego, mantenga presionado elBotón lateral/de encendido y manténgalo presionado mientras se reinicia. No suelte el botón lateral/de encendido cuando aparezca el logotipo de Apple, ya que debe poner el dispositivo en estado de recuperación.
5. Suelte el botón lateral/de encendido cuando vea el logotipo Conectarse a iTunes en la pantalla.
6. Vaya a iTunes, entonces debería ver un mensaje que dice que su dispositivo iOS conectado está en modo de recuperación y solicita opciones para actualizar o restaurar.
7. Seleccione la opción Restaurar para borrar todo del sistema telefónico y luego restaurar iOS a través de iTunes.

Consulte el resto de las instrucciones en pantalla en iTunes para completar la restauración del modo de recuperación de iOS. Luego puede optar por restaurar desde una copia de seguridad anterior o configurar su iPhone como nuevo.

TAMBIÉN LEE: Cómo reparar un Apple iPhone XR que no se conecta a Wi-Fi [Guía de solución de problemas]

Cuarta solución: realice una restauración en modo DFU en su iPhone XR.

Si una restauración del modo de recuperación no pudo rectificar el error y el problema continúa, entonces puede recurrir al tipo más profundo de restauración de iOS llamado DFU o restauración del modo de actualización del firmware del dispositivo. Esto pone a su dispositivo en un estado en el que aún puede comunicarse con iTunes sin activar el gestor de arranque. Esta podría ser la clave para solucionar el problema, especialmente si la causa subyacente es un error fatal del sistema que causa una corrupción importante de los datos. Aquí le mostramos cómo restaurar su iPhone XR en modo DFU:

1. Conecte su iPhone a la computadora usando el cable Lightning suministrado por Apple o cable USB.
2. Mientras su iPhone está conectado, presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Luego mantenga presionado el Botón lateral/de encendido hasta que la pantalla se vuelva negra.
4. Tan pronto como la pantalla de su iPhone se vuelva negra, mantenga presionado el Botón para bajar el volumen mientras continúa presionando el Botón lateral/de encendido.
5. Después de 5 segundos, suelte el Si de/botón de encendido pero mantenga presionado elbotón para bajar el volumenhasta que su iPhone aparezca en iTunes.
6. Suelte el botón para bajar el volumen como tan pronto como aparezca en iTunes.
7. Tu iPhone ahora debería ingresar al modo DFU. En este punto, sigue las instrucciones en pantalla para restaurar tu iPhone XR en iTunes.

Después de realizar una restauración en modo DFU, fuerce el reinicio de su iPhone XR para salir del modo DFU y arranque en modo normal.

¿Qué hacer si su iPhone XR aún no se enciende después de aplicar las soluciones dadas?

Si ninguna de las soluciones anteriores ayudó y su iPhone XR aún no se enciende, comuníquese con el proveedor de su dispositivo para obtener más recomendaciones. O optaría por hacer uso de la garantía del servicio, si no, el reemplazo de una nueva unidad. O también puede llevar su dispositivo al centro de servicio de Apple más cercano en su lugar para una evaluación exhaustiva del hardware.

Cómo apagar el iPhone XR para actualizar su memoria

Hay momentos en que un teléfono premium como el XR podría comenzar a volverse lento y lento. Cuando eso sucede, lo mejor que puedes hacer es refrescar su memoria. Puede usar el procedimiento en la segunda solución o simplemente puede reiniciar su dispositivo. A diferencia de los dispositivos Android, su iPhone no tiene una opción de reinicio, por lo que deberá apagarlo y volver a encenderlo. Esta es la forma de apagar el iPhone XR:

1. Mantén presionado el botón para subir o bajar el volumen.
2. Mientras mantiene presionada cualquiera de las teclas de volumen, mantenga presionada la tecla de encendido también.
3. Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone XR.
4. Para volver a encenderlo, mantenga presionada la tecla de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Tu iPhone continuará arrancando hasta la pantalla de bloqueo o de inicio y eso generalmente solucionaría el bajo rendimiento de tu iPhone.

¿Por qué el iPhone se apaga y no enciende?

Siempre hay dos posibilidades aquí; primero, podría ser solo un problema menor con el firmware y; en segundo lugar, podría ser un problema de hardware. Si es lo primero, entonces debería poder solucionarlo por su cuenta realizando uno o dos procedimientos que incluí anteriormente. Sin embargo, si es lo último, deberá programar una cita en el Genius Bar para que un técnico de Apple pueda revisarlo por usted.

¿Cómo puedo saber si se trata de un problema de firmware o hardware?

Si ha realizado todas las tareas básicas de solución de problemas y su iPhone aún no se enciende, entonces debería ser un problema de hardware. Además, si sabía personalmente que su iPhone se cayó sobre una superficie dura o se sumergió en agua antes de que ocurriera el problema, entonces probablemente se trate de un daño físico o líquido y esa es la razón por la cual su iPhone se apagó y no enciende otra vez.

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone XR, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre el iPhone XR. Si tiene otras inquietudes o se encontró con algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. Solo asegúrese de contarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarle. Además, creamos videos para demostrar cómo se hacen las cosas en su teléfono. Visita nuestro canal de Youtube y suscríbete. Gracias.

PUBLICACIONES RELACIONADAS:

• Cómo reparar un Apple iPhone XR que no se reconoce en iTunes, error 0xE [Guía de solución de problemas]
• Cómo reparar un Apple iPhone XR que no puede hacer llamadas telefónicas, error de llamada fallida [Guía de solución de problemas]
• Cómo reparar un Apple iPhone XR que no envía MMS ni mensajes de imagen [Guía de solución de problemas]