Pantalla táctil que responde muy lentamente

La respuesta tardía de la pantalla táctil o la pantalla táctil que responde muy lentamente en los teléfonos inteligentes también puede estar asociada con retrasos (al usar ciertas aplicaciones) o navegación lenta (al navegar por sitios web y páginas). Estos síntomas generalmente ocurren cuando la memoria interna del teléfono se está reduciendo, por lo que estos síntomas generalmente se ven en los primeros dispositivos. Pero los nuevos dispositivos no están totalmente libres de mostrar tales fallas, ya que también hay otros factores que pueden causar los mismos síntomas. Y estos incluirían aplicaciones no autorizadas, archivos dañados, malas actualizaciones y problemas de conectividad de red como caídas de Wi-Fi.

En la nota más brillante, todos estos factores están relacionados con el software. Esto significa que se pueden remediar en casa con algunos ajustes. Esta publicación describe las soluciones alternativas más efectivas y altamente recomendadas para lidiar con el mismo problema en la respuesta tardía de la pantalla táctil que afecta al nuevo dispositivo iPhone XR. Siga leyendo para saber qué hacer si la pantalla táctil de su iPhone XR responde muy lentamente.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas como ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone.

Cómo solucionar problemas del iPhone XR con una pantalla táctil que responde lentamente

Antes de realizar cualquiera de estas soluciones, verifique y asegúrese de que su iPhone tenga una conexión a Internet fuerte y estable. Esto es algo que debe hacer si su teléfono se carga muy lentamente al intentar acceder a sitios web en un navegador o usar aplicaciones en línea. Si la conexión a Internet está bien y los síntomas no son solo las aplicaciones en línea, entonces puede continuar y solucionar los problemas relacionados con el software que pueden estar causando que el sistema de su iPhone funcione con lentitud.

Primera solución: borrar todas las aplicaciones en segundo plano.

Aplicaciones en segundo plano que se han vuelto deshonestas o corruptos suelen ser los culpables. Este suele ser el caso cuando ha dejado varias aplicaciones suspendidas o ejecutándose en segundo plano durante mucho tiempo. Cualquiera de estas aplicaciones podría haberse dañado y eventualmente afectado a otras aplicaciones y servicios, por lo que el teléfono funciona con lentitud. Para descartar esto, borre todas las aplicaciones en segundo plano en su iPhone XR con estos pasos:

1. Desde la pantalla Inicio , deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa.
2. Deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por la vista previa de las aplicaciones.
3. Luego, deslice hacia arriba en la vista previa de una aplicación para cerrar aplicaciones individualmente hasta que se borren todas las vistas previas de la aplicación.

Segunda solución: restablecimiento parcial o fuerce el reinicio de su iPhone XR.

Si el problema no se resuelve borrando todas las aplicaciones en segundo plano, entonces se puede considerar reiniciar el teléfono como la siguiente opción. Un reinicio del dispositivo (reinicio suave) es una solución simple pero muy efectiva para los errores de software aleatorios que causaron fallas en las aplicaciones y otros síntomas. Para realizar un restablecimiento parcial de su iPhone XR, simplemente siga estos pasos:

1. Mantenga presionado Botón lateral/de encendido y Botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando Deslice para apagar aparece el comando.
3. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido/lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Si la pantalla táctil de su iPhone XR aún responde muy lentamente después de realizar un restablecimiento parcial, intente forzar el reinicio en su lugar. Un reinicio forzado funciona de manera similar al reinicio por software cuando se trata de problemas menores de software. Esto suele ser necesario cuando la pantalla del teléfono está congelada o no responde a los toques. Todas las aplicaciones suspendidas, los datos dañados y los archivos en caché errantes de la memoria se borran a la fuerza en el proceso. Así es como se hace:

1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral/encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Tanto un restablecimiento parcial como un reinicio forzado no afectan los datos internos, por lo que no causarán una pérdida permanente de datos.

Tercera solución: instale actualizaciones pendientes para aplicaciones e iOS.

Las aplicaciones que no se actualizan suelen ser las que están actuando más a menudo. Y cuando esto sucede, hay una tendencia para otras aplicaciones, si no, las operaciones del sistema completo se ven afectadas negativamente. Para descartar esto, busque, descargue e instale manualmente las actualizaciones de aplicaciones pendientes en su iPhone XR con estos pasos:

1. Toque App Store en la pantalla de inicio.
2. Desplácese hacia abajo y luego toque Actualizaciones pestaña para mostrar la lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
3. Toque el botón Actualizar junto al nombre de la aplicación para actualizar las aplicaciones individualmente.
4. Toque Actualizar todo botón en la parte superior derecha para actualizar todas las aplicaciones simultáneamente.

Además de las actualizaciones de aplicaciones, instalar la última actualización de iOS disponible para su iPhone también puede ayudar. Las actualizaciones de software suelen ofrecer parches de reparación para deshacerse de los síntomas causados ​​por errores, incluidos retrasos constantes y lentitud. Si su iPhone tiene un acceso estable a Internet y una gran duración de la batería, entonces puede buscar actualizaciones OTA para descargar e instalar.

• Para ver y actualizar iOS por aire, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software menú. Luego siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar nuevas actualizaciones.

Para su seguridad, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes en iCloud o iTunes antes de actualizar. Después de instalar nuevas actualizaciones, reinicie su iPhone (restablecimiento parcial) para aplicar los nuevos cambios del sistema y para borrar el caché y actualizar la memoria interna.

Cuarta solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone XR.

Los restablecimientos de software generalmente son necesarios si el problema está relacionado con una configuración no válida o una configuración incorrecta. Este suele ser el caso si los síntomas comenzaron después de personalizar o modificar algunas configuraciones en su iPhone. Para borrar esto, siga estos pasos para borrar todas las configuraciones personalizadas y restaurar las opciones y valores predeterminados. Así es como:

1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
2. Toque General.
3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer .
4. Seleccione la opción para Restablecer todas las configuraciones.
5. Si se le solicita, ingrese el código de acceso de su dispositivo.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de todas las configuraciones.

Quinta solución: restaure la configuración predeterminada de fábrica en su iPhone XR.

A menudo se necesita un restablecimiento de fábrica cuando se trata de errores del sistema más complicados que podrían haber causado que el dispositivo funcione muy lentamente. Esto borrará todo del teléfono, incluidos todos los contenidos guardados, por lo que sería necesario crear copias de seguridad de antemano. Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para restablecer su iPhone a los valores predeterminados de fábrica a través del menú de configuración:

1. Toque para abrir la aplicación Configuración desde su pantalla de inicio.
2. Toque General.
3. Desplácese hacia abajo y luego toque Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo, cuando se le solicite continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de fábrica.

En caso de que la pantalla de su iPhone no responda, puede hacer el restablecimiento alternativo a través de iTunes. Para hacer esto, deberá asegurar una computadora con Windows o Mac que sea compatible con la plataforma de su iPhone XR y tenga instalado el último software de iTunes. Una vez que tenga todo listo, siga estos pasos para comenzar a restablecer y restaurar los valores predeterminados de fábrica de iOS en iTunes:

1. Abre iTunes en una computadora.
2. Conecta tu iPhone XR a tu computadora usando el cable USB o el cable Lightning suministrado.
3. Si se te solicita en tu iPhone Confiar en esta computadora o para ingresar el código de acceso del dispositivo, siga las instrucciones en pantalla para continuar.
4. Seleccione su iPhone XR cuando aparezca en iTunes.
5. Navegue hasta Resumen sección en el panel izquierdo y luego haga clic en el botón Restaurar [iPhone] .
6. Si se le solicite, lea y revise la información para confirmar la restauración de iOS. iTunes iniciará el restablecimiento del sistema y luego descargará la última versión del software para su iPhone.

Otras opciones

• Restauración de iOS. Puede recurrir a realizar una restauración del modo de recuperación si su iPhone XR todavía muestra una respuesta de pantalla táctil retrasada o responde muy lentamente. Esto sería necesario para lidiar con errores de sistema más complejos que no podrían corregirse con un restablecimiento de fábrica. En este caso, puede intentar restaurar su iPhone XR en modo de recuperación a través de iTunes. Si eso tampoco ayuda, puede continuar y probar el tipo más profundo de restauración de iPhone llamado DFU o restauración del modo de actualización de firmware del dispositivo a través de iTunes.
• Reparación de servicio/iPhone. Hay una mayor probabilidad que los síntomas que muestra su iPhone se atribuyen a daños en el hardware si persisten después de agotar todos los procedimientos anteriores, incluida la restauración de iOS. Para descartar esto, lleve su iPhone al centro de servicio autorizado por Apple más cercano en su lugar y haga que un técnico autorizado lo revise minuciosamente. Para evitar la anulación de cualquier garantía, llame al proveedor de su dispositivo para obtener más recomendaciones.

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Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone XR, no dude en visitar nuestra página de tutoriales o nuestro canal de Youtube. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre el iPhone XR. Si tiene otras inquietudes o se encontró con algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.