Problema de rotación de pantalla de Apple iPhone 7: la orientación de la pantalla no funciona, el giroscopio/acelerómetro no funciona, se atasca en la vista vertical u horizontal [Guía de solución de problemas]

El problema de rotación de la pantalla se ha manifestado entre los primeros problemas de visualización que afectan al nuevo dispositivo iPhone 7. Por alguna razón, algunas de las variantes del iPhone 7, incluso aquellas que se compraron recientemente, muestran problemas cuando se trata de cambiar entre los modos vertical y horizontal. La pantalla de tu iPhone es similar a la de un papel que tiene dos orientaciones, a saber, vertical y horizontal.

Tu iPhone está en modo vertical cuando lo sostienes en posición vertical. Está en modo horizontal cuando está de costado. Si la orientación de la pantalla no cambia al sostener su iPhone de ninguna manera, entonces puede ser una indicación de que la orientación de la pantalla no funciona en su dispositivo. De lo contrario, la aplicación que está utilizando actualmente solo admite una orientación de pantalla única o funciona solo en vista vertical u horizontal.

Entre los primeros síntomas informados se incluye la rotación de pantalla que no funciona o la pantalla del iPhone no cambiará a horizontal desde la vista de retrato. Otros usuarios de iPhone 7 han afirmado que cuando intentaron que la pantalla volviera a estar en posición vertical, permaneció en posición horizontal o viceversa. Muchos han especulado que se trata de un problema técnico de fábrica y muy probablemente relacionado con el software, pero hasta ahora sigue siendo una noción. Si usted también se pregunta qué podría haber impedido que las funciones de rotación de la pantalla del iPhone 7 no funcionaran como debería, entonces este contenido podría ayudarlo. Siga leyendo para determinar las posibles causas de los problemas de rotación de la pantalla en el nuevo dispositivo iPhone 7 y las posibles soluciones.

Soluciones alternativas recomendadas para solucionar los problemas de rotación de la pantalla del iPhone 7

Teniendo en cuenta que la falla principal está en el software, existe una mayor probabilidad de que los usuarios finales solucionen el problema en su final Puede considerarse afortunado si esto es con lo que está lidiando actualmente.

Sin embargo, si el problema principal radica en los componentes de hardware, entonces no tiene otra opción que llevar su iPhone a una barra Apple Genius para verificar el hardware. y reparar O simplemente puede comunicarse con el proveedor de su dispositivo o con el Soporte de Apple para obtener la mejor recomendación posible. También puede optar por la garantía de servicio o el reemplazo de la unidad, si aún es elegible.

Los problemas de rotación de pantalla en iPhones que están relacionados con el software probablemente se deban a cualquiera de los siguientes factores: 

• : en algunos casos, el problema está aislado de una aplicación como una aplicación de juego móvil que está diseñada para no permite la rotación de la pantalla o permanece en modo vertical u horizontal. Otras aplicaciones pueden tener algunas opciones para que las configure para habilitar la rotación de pantalla mientras usa la aplicación. Pero para las aplicaciones que no lo hacen, no tiene más opción que tomarlo como está. En cuanto a la configuración del iPhone, el problema puede estar relacionado con una función de pantalla pertinente, como el bloqueo de orientación o la opción de rotación de pantalla que está deshabilitada o debe encenderse o activarse.Error de software
• : esto es probable el desencadenante, especialmente si el problema comenzó justo después de instalar una actualización de software para ciertas aplicaciones o una actualización de iOS. Aunque las actualizaciones de software están destinadas principalmente a optimizar el sistema de un dispositivo, también pueden contener algunos errores o inconsistencias en la implementación. Como resultado, algunas aplicaciones en los dispositivos móviles se vuelven maliciosas y funcionan mal. Los errores se encuentran entre las razones más comunes del mal funcionamiento del software. Es posible que ciertos errores hayan interferido en la aplicación con el programa iOS diseñado para llevar a cabo comandos de entrada para la rotación de la pantalla.Giroscopio o acelerómetro defectuoso
• : algunos dijeron que el giroscopio o el acelerómetro en el iPhone 7 tienen la culpa. Es probable que este sea el caso si la pantalla no gira incluso si la rotación de pantalla está habilitada en su dispositivo. Si esta es la causa subyacente, entonces su mejor opción es ponerse en contacto con el Soporte de Apple o con su proveedor de iPhone para escalar y verificar el problema. Probablemente pueda hacer uso de la garantía de reemplazo en este caso.Daño de hardware
• : aparentemente, esto se considera la peor causa entre otras causas posibles, ya que ya requiere reparación. Las posibilidades de que los usuarios finales solucionen los problemas relacionados con el hardware en los dispositivos móviles son extremadamente bajas. Se recomienda buscar ayuda profesional cuando se trata de defectos de hardware para evitar causar más daños a su dispositivo.Mantenga presionado el botón

Paso 1. Reinicie (restablecimiento parcial) su iPhone 7.

A continuación, se destacan algunas soluciones recomendadas para solucionar los problemas de rotación de pantalla en el nuevo dispositivo iPhone 7. Sin embargo, estas se consideran, con mucho, soluciones temporales, ya que aún no se ha identificado la causa raíz del problema. Usted también puede arriesgarse y probar cualquiera de estos métodos antes de optar por el servicio o ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Paso 2. Verifique y asegúrese que la opción de bloqueo de pantalla no está activada o desactivada.

Un reinicio o un restablecimiento parcial a menudo solucionan problemas menores provocados por inconsistencias de software aleatorias. Teniendo en cuenta la posibilidad de que la rotación de la pantalla del iPhone se vea afectada por estos fallos de software menores, puede probar este método y ver qué sucede después. siga:

Después del reinicio, intente sostener su iPhone de lado o en posición vertical para ver si la rotación de la pantalla para el modo horizontal y vertical ya funciona o funciona bien.

• Sleep/Wake (Power) durante unos segundos hasta aparece el control deslizante rojo.Arrastre el control deslizante para apagar el iPhone por completo.
• Espere al menos 30 segundos.
• Después del tiempo transcurrido, mantenga presionado el botón de reposo/activación nuevamente hasta que el Aparece el logotipo de Apple. Su iPhone se reiniciará.
• Mantenga presionado el botón de reposo/activación (encendido) y el botón para bajar el volumen simultáneamente durante al menos 10 segundos y luego suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

En caso de que la pantalla no gire y se congele mientras se usa una determinada aplicación, existe una mayor probabilidad de que el problema esté aislado de la aplicación. Más a menudo, problemas como este se pueden corregir con un reinicio forzado en el iPhone.

Un reinicio forzado funciona de manera similar a un reinicio por software, pero el procedimiento es ligeramente diferente. Aquí se explica cómo realizar un reinicio forzado o un restablecimiento completo en su iPhone 7:

Espere a que su iPhone se reinicie por completo y luego pruebe la pantalla para ver si la rotación de la pantalla ya funciona bien.

• Encienda su iPhone 7.

La pantalla de su iPhone no funcionará. rotar si la opción Pantalla de bloqueo está activada o habilitada. Para descartar esta entre las posibles causas, comprueba y verifica que esta opción esté desactivada en tu iPhone. Así es como:

Paso 3. Restablece los valores de fábrica de tu iPhone 7.

El ícono que parece un pequeño candado dentro de una flecha circular ubicada junto al ícono de la batería es el ícono

• Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio. Al hacerlo, se abrirá el Centro de control.
• Navegue
• hacia la esquina derecha de la pantalla y luego toque el ícono Bloquear pantalla.Ir a

Bloqueo de pantalla o Bloqueo de orientación vertical. Simplemente toque este icono para activar o desactivar la pantalla de bloqueo.Después de desactivar la opción de pantalla de bloqueo, pruebe la pantalla de su iPhone 7 cambiando entre las vistas vertical y horizontal o viceversa para ver si la orientación de la pantalla ahora funciona.

Si ninguno de los métodos sugeridos anteriormente puede solucionar el problema de rotación de la pantalla en su nuevo iPhone, entonces puede considerar restablecer el teléfono a sus valores predeterminados de fábrica. Si lo hace, borrará o borrará su iPhone por completo, eliminando así cualquier posible error de software o falla que podría haber impedido que funcione la función de rotación de pantalla. Antes de comenzar, puede hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud o iTunes para guardar una copia de todos sus contenidos importantes.

Más consejos útiles

Una vez que esté todo listo, siga estos pasos para proceder con un restablecimiento de fábrica en su iPhone 7:

Espere a que finalice el restablecimiento de fábrica. Tu iPhone se reiniciará después del reinicio.

• Configuración.Toque
• General.Desplácese y toque
• Restablecer.Si se le solicita, ingrese su Apple ID y contraseña para continuar.
• Seleccione
• Restablecer dispositivo.Toque
• Eliminar Todo.También puede intentar establecer la configuración de Zoom de pantalla en estándar. Para hacerlo, vaya a

También puedes usar iTunes para restaurar tu iPhone como nuevo. Necesitará una computadora que ejecute la última versión de iTunes para continuar con el método.

Algunas aplicaciones no admiten el modo vertical, mientras que otras no admiten el modo horizontal o ambos. Por ejemplo, la aplicación Configuración de su iPhone solo funciona en modo vertical, mientras que Safari funciona tanto en modo horizontal como vertical. Muchos juegos solo funcionan en modo horizontal. Es probable que este sea el caso si una aplicación no gira, incluso si el bloqueo de orientación vertical o la opción de bloqueo de pantalla están desactivados, a menos que la aplicación se bloquee o se corrompa. Puede intentar cerrar sus aplicaciones primero, volver a abrirlas y luego intentar cambiar entre los modos horizontal y vertical.

Comunícate con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda

Para determinar si el problema está aislado de una determinada aplicación, puede intentar abrir varias aplicaciones y ver si la rotación de la pantalla funciona en esas aplicaciones.

Reinicie su iPhone después de realizar cambios en la configuración de la pantalla y luego intente cambiar entre vertical y horizontal. vistas para ver si ya están funcionando.

• Configuración-> Pantalla y brillo->Zoom de pantalla-> seleccione Estándar.Posible causas de los problemas de rotación de la pantalla en su iPhone 7

Si ninguno de estos métodos puede solucionar el problema de rotación de la pantalla o la pantalla de su iPhone 7 aún no cambia entre los modos vertical y horizontal, entonces debería considerar darle a Apple Llama al servicio de asistencia técnica o al proveedor de tu iPhone para obtener más opciones y más ayuda.

Forzar reinicio/restablecimiento completo

En este punto, también puedes considerar la posibilidad de daños en el hardware, lo que causa problemas en las funciones de rotación de la pantalla del iPhone. Probablemente obtendrá un reemplazo si el problema está en el giroscopio o el acelerómetro del iPhone 7.

Configuración incorrecta