Cómo reparar un Apple iPhone 7 Plus que no se carga [Guía de solución de problemas]

No podrá continuar usando su nuevo #Apple iPhone 7 Plus (#iPhone7Plus) una vez que agote la batería si no se carga cuando está enchufado y este problema sucede con más frecuencia de lo que piensa. De hecho, ya hemos recibido algunas quejas de nuestros lectores de la misma naturaleza. Es evidente que el problema de no cargar puede ocurrir incluso en modelos nuevos que acaban de ser lanzados.

Muchos creían que los problemas de carga siempre son causados ​​por problemas de hardware o daños en los accesorios. Sin embargo, el firmware también juega un papel importante al permitir que la corriente eléctrica del adaptador de corriente llegue a la batería. De hecho, es el firmware el que regula y asegura que la cantidad correcta de corriente fluya a través del circuito. También es el responsable de detener la carga una vez que la batería alcanza el 100 %.

Dicho todo esto, es lógico buscar primero el firmware antes de buscar el hardware al solucionar problemas de un dispositivo que no se carga cuando enchufado. Entonces, en esta publicación, lo guiaré para descartar la posibilidad de que iOS sea el culpable de que su iPhone 7 Plus no se esté cargando. Luego, intentaremos buscar el adaptador de corriente y luego el teléfono hasta que descubramos cuál es el problema real.

Pero antes que nada, si tiene otras inquietudes con su Apple iPhone 7 Plus, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este nuevo iPhone. Si necesita más ayuda o si no puede encontrar lo que está buscando en esa página, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar. No te preocupes, es un servicio de consulta gratuito para que no tengas que preocuparte por nada. Simplemente bríndenos más información sobre el problema y haremos todo lo posible para ayudarlo a solucionarlo.

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Es importante que intente solucionar este problema primero porque hay problemas que usted puede solucionar fácilmente sin la ayuda de un técnico. Además, los procedimientos que publiqué aquí son seguros y fáciles de realizar.

Paso 1: Verifique que no se trate simplemente de un problema de bloqueo del sistema

Ya he establecido la importancia del firmware en el proceso de carga. Entonces, este paso descartará esa posibilidad, de modo que si el problema persiste después de esto, podemos buscar el cargador y el teléfono. Lo que debes hacer es tratar de forzar el reinicio de tu iPhone siguiendo estos pasos muy simples y seguros:

1. Manténgalos juntos durante 5 a 10 segundos.
2. El teléfono debe reiniciarse (el 95 % del tiempo, siempre que haya suficiente batería) y regresar a la pantalla de inicio.
3. Solución de problemas de Apple iPhone 7 Plus eso es no cargando

El iOS también falla y es más frecuente de lo que crees, dependiendo de cuántas aplicaciones se estén ejecutando en segundo plano y cuántos días. ¿Ha estado encendido el teléfono? Cuando sucede, la pantalla puede congelarse mientras está en una página específica o si está inactiva. Por lo tanto, en caso de una pantalla negra, el procedimiento anterior puede devolverle la vida a su teléfono.

Paso 2: inspeccione el adaptador de corriente o el cargador en busca de residuos dentro del puerto

Para poder cargar Para que comience el proceso, se debe establecer un contacto adecuado entre los receptores del cable y los conectores del cargador. Por lo tanto, lo siguiente que debe hacer si el teléfono aún no se carga después del procedimiento de reinicio forzado es verificar físicamente el puerto del cargador en busca de residuos, pelusas o cualquier tipo de corrosión que pueda evitar el contacto adecuado.

Puede usar un cepillo de dientes viejo para limpiar el puerto si hay corrosión o simplemente puede sacar los desechos si puede encontrar uno. Una ráfaga de aire comprimido también puede hacer el trabajo.

Además, si puede encontrar un pin torcido o doblado, esa podría ser la razón por la cual el iPhone no se carga. Puede intentar enderezarlo con cuidado sin dañarlo.

En el caso de que el cargador se mojara o se sumergiera en agua, la razón por la que el teléfono no se carga se debe a daños por líquidos en el adaptador de corriente. No tiene más remedio que comprar un cargador nuevo porque no se puede reparar.

Para investigar más a fondo si realmente se trata de un problema con el cargador, si tiene otros teléfonos móviles (no necesariamente Apple), intente cargarlos con el cargador de su iPhone. Si se cargan, entonces no es un problema con el cargador, por lo que debe continuar con el siguiente paso; de lo contrario, debe comprar un cargador nuevo.

Paso 3: asegúrese de que no sea un problema con el cable[: 🙂 Suponiendo que el cargador esté bien, es hora de que verifiques el cable, que es más fácil de hacer que el paso anterior. En primer lugar, intente inspeccionar minuciosamente el cable en busca de roturas o raspaduras del aislamiento y luego pase los dedos por él para sentir cualquier bulto o protuberancia anormal que sea un síntoma de rotura en el interior.

Luego, intente verificar los conectores y pasadores en ambos extremos. Al igual que en el paso anterior, verifique si hay residuos o pelusas y deshágase de ellos si puede encontrar algunos. También tenga en cuenta los pines doblados, ya que esa podría ser la razón por la cual el cargador no puede conducir corriente al teléfono.

Si no puede encontrar ninguna anomalía en el cable, intente conectarlo a una computadora y luego conecte su iPhone para ver si el primero puede detectar y reconocer el segundo. Si no es así, entonces realmente hay un problema con su cable. La compra de un nuevo cargador también eliminará este problema.

Paso 4: Verifique el puerto de carga o de utilidad de su iPhone

Si no ha encontrado anomalías tanto en el cargador como en el cable, entonces es hora de que verifique el puerto de carga de su iPhone en busca de residuos, pelusas, corrosión, pines doblados o cualquier cosa que podría impedir la conducción de la corriente eléctrica.

Para desechos, pelusas y corrosión, una ráfaga de aire comprimido puede eliminarlos. También puede usar objetos puntiagudos, como una aguja, para quitarlos.

En cuanto a los pines doblados, un par de pinzas pueden ayudarlo a enderezarlos, pero debe tener mucho cuidado de no dañarlos.

Después de que haya terminado con todos los pasos, intente cargar su iPhone 7 Plus nuevamente para ver si funciona y si no, entonces esto es todo. No puede hacer nada más allá de este punto.

Paso 5: busque ayuda de los técnicos de Apple

Es hora de que los profesionales se ocupen de los problemas de su iPhone 7 Plus por usted, así que puede llamar al soporte técnico de Apple o ir a la Apple Store donde podrá hablar con un técnico cara a cara.

Es imperativo que le cuente al técnico toda la información relevante sobre el problema para que sea más fácil de diagnosticar y solucionar si es posible. Pero normalmente, con este tipo de problema, lo primero que haría el técnico sería usar un cargador diferente. Si el teléfono se carga, entonces necesita comprar un nuevo cargador. De lo contrario, es posible que el técnico lo conecte a una computadora y probablemente restaure su iPhone, por lo que si tiene archivos o datos, es mejor que haga una copia de seguridad antes de ir a Apple Store.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo a solucionar un problema con su iPhone 7 Plus. Le recomendamos que primero intente solucionar el problema por su cuenta antes de enviar el teléfono a reparar, ya que todos sabemos que pasan semanas antes de que se le devuelva el dispositivo y/o cuánto cobran los técnicos por sus servicios en la actualidad.

Si tiene otros problemas con su Apple iPhone 7, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Comuníquese con nosotros a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y proporciónenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución a su problema.

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