Apple lanza periódicamente actualizaciones de software como una forma de mantener los dispositivos iOS en un rendimiento óptimo. Algunas actualizaciones incorporan nuevas funciones, mientras que otras corrigen errores. No obstante,…
Cómo solucionar un problema de navegación lenta por Internet en un iPhone 7 Plus [Guía de solución de problemas]
Hay muchas razones posibles por las que experimentaría un problema de navegación lenta en su iPhone. Podría deberse a un problema de red, problema del navegador, errores del servidor, problema del sitio web y fallas de software en el teléfono. También hay otros casos en los que la culpa es de un equipo de red defectuoso (enrutador inalámbrico o módem) y problemas relacionados con el hardware en el teléfono.
En esta publicación se aborda un problema de navegación lenta que afecta al teléfono inteligente iPhone 7 Plus. Si posee este dispositivo y está lidiando con el mismo problema en la navegación por Internet que es tan lenta, entonces puede consultar las siguientes soluciones. Continúe leyendo para obtener más información.
Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que hemos brindado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y siéntase libre de usar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar para contactarnos.
Cómo solucionar problemas de iPhone 7 Plus con problemas de navegación lenta
Para asegurarse de que el problema no esté aislado de un navegador, intente usar una aplicación de navegador diferente. Por ejemplo, si experimenta una navegación lenta por Internet con el navegador Safari, intente cambiar a otro navegador como la aplicación Google Chrome u otras alternativas. Si el problema no ocurre mientras usa otras aplicaciones, entonces es un problema del navegador. En ese caso, puede probar todas las soluciones aplicables para eliminar cualquier error en la aplicación del navegador que está utilizando. De lo contrario, solucione el problema del sistema de su iPhone.
Primera solución: borre la aplicación del navegador.
Para descartar el problema del navegador por la causa subyacente, borrar la aplicación del navegador puede ayudar. Esto rectificará cualquier error menor que pueda haber causado que la aplicación del navegador falle y cargue las búsquedas y las entradas del sitio web muy lentamente. Así es como se hace:
- Presione el botón Botón de inicio dos veces rápidamente. Al hacerlo, se abrirá una nueva pantalla que contiene una lista de aplicaciones usadas recientemente que no están cerradas.
- Desliza hacia arriba en la vista previa de la aplicación de tu navegador para forzar el cierre o borrar aplicaciones individuales. Haz lo mismo para borrar el resto de aplicaciones en segundo plano. Esto puede ayudar a eliminar los errores causados por otras aplicaciones en segundo plano que se han vuelto no autorizadas.
Además de borrar la aplicación, también puede borrar la memoria caché y los datos de la aplicación del navegador. Los métodos pueden variar según el tipo de navegador que esté utilizando. Si usa Safari, siga estos pasos para borrar el historial y los datos del sitio web de la aplicación:
- Toca Configuración.
- Toca Safari.
- Toca la opción de Borrar el historial y los datos del sitio web. Esto eliminará su historial de navegación, inicios de sesión del sitio web y otra información relevante.
- Toque la opción para confirmar la acción y luego salga/salga de todas las pantallas del navegador.
Inicie el navegador de la aplicación Safari nuevamente y luego vea cómo funciona. También puede borrar el historial y los datos del sitio web en un navegador iOS Chrome.
Segunda solución: reinicie su iPhone (restablecimiento parcial) .
Un restablecimiento parcial o reinicio del dispositivo elimina fallas menores de software que podrían haber causado que la aplicación del navegador se volviera errática. También descarga el caché y los datos de la memoria, lo cual es esencial para acelerar el rendimiento de su dispositivo iOS. Para reiniciar su iPhone 7 Plus, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezca Deslizar para encender Aparece el comando Apagar .
- Luego, arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha para apagar su iPhone por completo.
- Después de 30 segundos, presione el Botón de encendido nuevamente hasta que aparece el logotipo de Apple.
No tiene que hacer una copia de seguridad de los archivos antes de realizar un reinicio por software, ya que no afectará los datos almacenados en la memoria interna. Tenga la seguridad de que no perderá ningún archivo personal en el proceso.
Tercera solución: apague el Wi-Fi y vuelva a encenderlo.
El sistema Wi-Fi de su iPhone también puede encontrar errores y fallas en algún momento. Y cuando esto sucede, es probable que se produzcan síntomas adversos. Uno de estos síntomas es la navegación lenta. En este caso, la forma más sencilla de corregir el error es apagar y volver a encender el Wi-Fi. Así es como:
- Toque Configuración.
- Toque Wi-Fi.
- Mueva el interruptor Wi-Fi para apagar la función durante unos segundos y luego toque para encenderla de nuevo.
Alternativamente, también puede activar el modo Avión durante unos segundos y luego apagarlo.
- Para hacerlo, diríjase a Configuración-> Modo avión y luego toque el interruptor junto a Modo avión para habilitar o deshabilitar la función. O puede acceder al Centro de control y luego tocar el ícono Modo avión.
Los servicios inalámbricos, incluidos Wi-Fi y Bluetooth, se desactivan automáticamente cuando el modo Avión está activado. Este truco ya ha hecho maravillas con muchas personas que se han encontrado con problemas menores de red, que incluyen desde una navegación lenta por Internet hasta la ausencia total de Internet.
Cuarta solución: olvide la red Wi-Fi y vuelva a conectarse.
El problema puede persistir si la culpa es de una red Wi-Fi corrupta. En este caso, sería necesario eliminar y volver a agregar la red Wi-Fi en su iPhone. Si lo hace, permitirá que su dispositivo se conecte a la red como si fuera la primera vez que lo hace. Siga estos pasos para hacerlo:
- Toque Configuración.
- Toque para habilitar Wi-Fi si es necesario.
- Toque la información Icono “i” junto al nombre de la red Wi-Fi en uso.
- Luego seleccione la opción para Olvidar esta red.
- Toque la opción para confirme la acción.
- Luego reinicie su iPhone
Si eso tampoco ayuda, puede intentar restablecer la configuración de red en su lugar. Esto borrará todas las configuraciones de red en el teléfono y le permitirá configurar la conexión a Internet y volver a conectarse a Wi-Fi. Así es como:
- Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
- Toque General.
- Desplácese y toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer configuración de red de las opciones dadas.
- Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo para continuar.
- Luego toque para confirmar el restablecimiento de la configuración.
Tu iPhone se reiniciará automáticamente cuando finalice el reinicio. Una vez que se haya reiniciado, puede continuar con el proceso de configuración de la red y volver a conectarse a Wi-Fi.
Quinta solución: actualice el software de su iPhone a la última versión disponible.
Instalar la última versión de iOS disponible para su iPhone puede ser la clave para solucionar el problema si tiene algo que ver con errores del sistema. y software malicioso. Las actualizaciones de software también ofrecen funciones de seguridad para deshacerse de cualquier error y malware que pueda haber causado algunos problemas difíciles en el iPhone, incluidos los problemas de Internet. A continuación, le mostramos cómo buscar actualizaciones OTA disponibles en su iPhone:
- Toque Configuración.
- Toque General.
- Toque Actualización de software .
- Toque Descargar e instalar.
Siga el resto de las instrucciones en pantalla para completar la descarga e instalación de la actualización de iOS.
Alternativamente, puede usar iTunes para actualizar manualmente su iPhone en una computadora . Esta sería la mejor opción si la descarga inalámbrica de actualizaciones no es posible debido a una conexión a Internet muy lenta en su dispositivo. Para hacer esto, deberá usar una computadora con Windows o Mac con la última versión del software iTunes instalada. Luego conecte su iPhone usando el conector USB suministrado o el cable Lightning. Una vez que su iPhone sea reconocido en iTunes, simplemente siga los comandos en pantalla para actualizar su iPhone 7 Plus a la última versión de iOS disponible.
Otras opciones
Realizar un restablecimiento de fábrica también se puede considerar entre las últimas opciones si sospecha que el problema se atribuye a errores del sistema, errores y malware. Sin embargo, este restablecimiento eliminará todos los datos de su dispositivo, por lo que es posible que deba perder información personal en el proceso. Si aún desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos críticos en iCloud o iTunes.
Si nada de eso ayuda, intente reiniciar (ciclo de energía) su red. Si lo hace, ayudará a eliminar los problemas de firmware en el equipo de red que podrían haber causado un problema de navegación lenta en sus dispositivos.
Alternativamente, puede comunicarse con su proveedor de servicios de Internet u operador para verificar el estado de su cuenta. Algunos operadores limitarían o limitarían la cantidad de datos para cuentas con problemas y/o facturas sin resolver. Como resultado, no obtendrá la misma velocidad de navegación a la que está suscrito. También verifique y asegúrese de que no haya interrupciones continuas que puedan haber afectado los servicios de red y eventualmente causado un problema de navegación lenta.
Conéctate con nosotros
Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone 7, no dude en contactarnos. visita nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos prácticos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 7. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.
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