Apple iPhone 7 Plus: solución de problemas sin señal, sin servicio, búsqueda de red, problemas de red celular

Los problemas son inevitables en los dispositivos móviles, incluso en las variantes más inteligentes y de mayor nivel. De hecho, varios propietarios del nuevo #Apple iPhone 7 Plus (#iPhone7Plus) ya informaron una serie de problemas que encontraron en solo unos meses de usar el teléfono más nuevo de Apple. Uno de estos problemas tiene que ver con las funciones de red del iPhone, en particular sin señal, sin servicio, búsqueda y otros problemas asociados con la red celular.

Esta publicación destaca algunos procedimientos estándar y soluciones altamente recomendadas que se utilizan problemas relacionados con la red con el nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 7 Plus. Si llega a esta página mientras busca soluciones a problemas pertinentes con su nuevo iPhone, le sugiero que lea todo este contenido, ya que podría tener la solución que estaba buscando.

Justo antes de pasar a nuestra solución de problemas, para aquellos que tienen otros problemas con su iPhone 7 Plus, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Intente encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones o los procedimientos de solución de problemas que proporcionamos. Si no funcionan y si necesita más ayuda, no dude en comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone.

¿Qué podría haber causado que su iPhone mostrara errores de Sin servicio, Sin señal o de búsqueda?

.Varios factores pueden hacer que su iPhone muestre Sin servicio, Sin señal o Buscando errores de red. Entre los culpables más comunes se incluyen problemas de cuenta, configuración de configuración celular incorrecta, tarjeta SIM defectuosa, barreras de señal y daños en el hardware. También hay otros casos en los que el problema se debe a una interrupción que afecta los servicios de red, que es temporal.

Muchas funciones importantes tampoco estarán disponibles si su iPhone no recibe señal o no recibe servicio. No podrá realizar ni recibir llamadas, enviar mensajes de texto o incluso conectarse a Internet a menos que esté utilizando una red Wi-Fi. Entonces, esto es lo que puede hacer.

Paso 1. Verifique el estado de su cuenta

Antes de sumergirse y solucionar algunos problemas, también podría considerar verificar el estado de su cuenta y asegurarse de que no esté deshabilitada. Algunos operadores impondrían la desconexión temporal o la desconexión suave en la cuenta de ciertos clientes debido a varias razones. Algunas cuentas se desconectan debido a sospechas de actividad fraudulenta, pago atrasado o falta de pago. Para asegurarse de que esto no esté causando su problema, llame a su operador para verificar el estado de la cuenta. Por lo general, su iPhone mostrará Sin servicio si su cuenta fue cancelada o desconectada temporalmente.

Paso 2. Verifique su área de cobertura

Cuando no recibe señal, señal baja o no recibe servicio en su iPhone, haga Asegúrese de que se encuentra en un área con cobertura de red celular. Si no puede conectarse a una red celular, verifique y asegúrese de que los datos celulares estén habilitados. Para hacerlo, vaya a Configuración-> Celular. Mueva el interruptor para activar o encender la función celular, si es necesario.

Si no tiene servicio o su iPhone 7 Plus muestra Buscando señal mientras viaja internacionalmente, asegúrese de que su dispositivo esté configurado para roaming de datos. Para verificar, vaya a Configuración-> Celular-> Roaming de datos. Toque el interruptor Roaming de datos para habilitarlo.

Asegúrese también de no estar en un lugar donde la señal celular puede haber sido interferida o bloqueada por estructuras físicas como edificios altos o paredes.

Paso 3. Verifique y asegúrese de que el modo Avión esté deshabilitado o apagado.

Si el modo Avión está habilitado, evitar que su iPhone envíe o reciba transmisión inalámbrica, lo que le dará cualquiera de los errores de red mencionados anteriormente. Para asegurarse de que esta no sea la causa, vaya a Configuración -> Modo avión. Si es necesario, toque el botón Modo avión para desactivarlo o apagarlo.

Paso 4. Reinicie su iPhone.

A veces, la culpa es de un error de software. Y, por lo general, en casos como este, un simple reinicio puede solucionarlo. Para reiniciar su iPhone 7 Plus, mantenga presionado el botón Dormir/Activar hasta que aparezca el control deslizante rojo, arrastre el control deslizante para apagar su iPhone y luego de 30 segundos, presione y mantenga presionado Botón de reposo/activación hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.

Si el problema persiste, reinicie su iPhone nuevamente. A veces, es posible que un solo reinicio no pueda corregir la falla del software, por lo que también podría considerar hacerlo más de una, dos o tres veces.

Paso 5. Actualice la configuración del software y del operador en su iPhone.[: 🙂 Las actualizaciones de software generalmente contienen correcciones para cualquier error de software existente que pueda causar el problema Sin servicio en su iPhone. En ese caso, puede intentar actualizar el software y la configuración del operador de su iPhone.

Si puede conectarse a Internet a través de Wi-Fi, busque cualquier actualización de software disponible para su iPhone.

Para buscar actualizaciones de software, vaya a

Configuración-> General-> Actualización de software. Si no hay ninguna actualización disponible, vaya aConfiguración-> General-> Acerca de, y luego busque una actualización de la configuración del operador en su lugar. Nota:

Es posible que deba permanecer en la sección Acerca de durante al menos 10 segundos hasta que se muestren las actualizaciones. Si no aparece nada, significa que la configuración de su operador está actualizada.Si no puede conectarse a través de Wi-Fi, intente conectar su iPhone a una computadora y use iTunes para buscar actualizaciones de software disponibles, así como actualizaciones de configuración del operador. para su dispositivo.

Paso 6. Restablezca la configuración de red en su iPhone.

Si su iPhone muestra Sin servicio después de obtener la última actualización de iOS, intente restablecer la configuración de red. Algunas actualizaciones restablecerían automáticamente la configuración de su iPhone, incluida la configuración de red, a los valores predeterminados de fábrica, lo que daría como resultado este problema. En este caso, restablecer la configuración de la red puede ayudar a solucionar todo tipo de problemas relacionados con la red celular y Wi-Fi en su dispositivo. Este proceso de reinicio olvidará todas sus redes Wi-Fi, por lo que tendrá que volver a conectarse a ellas y volver a ingresar sus contraseñas de Wi-Fi después. Después de restablecer la configuración de red, reinicie su iPhone.

Para restablecer la configuración de red en su iPhone 7 Plus, vaya a

Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer configuración de red. Nota:

Asegúrese de tomar nota de sus redes y contraseñas de Wi-Fi, y de la configuración celular porque se borrarán en el proceso.Paso 7. Verifique que la configuración celular esté configurada correctamente en su iPhone.

Varias configuraciones de datos móviles se encuentran en su iPhone. Si algo no está configurado correctamente, es posible que su iPhone muestre Sin servicio u otras indicaciones de error relacionadas. A veces, el problema se puede solucionar simplemente desactivando y volviendo a activar una opción.

Para diagnosticar la configuración celular de su iPhone, vaya a

Configuración-> Celular y asegúrese de que Datos celulares esté activado. Nota:

Las opciones de menú pueden variar de un operador a otro.Paso 8. Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM.

A veces, una tarjeta SIM suelta también puede causar que ocurra el mismo problema en su dispositivo. Puede intentar quitar la tarjeta SIM de su iPhone y luego volver a insertarla. Asegúrese de mantenerlo asegurado y en su lugar cuando vuelva a insertarlo. Si notó que la tarjeta SIM no cabe en la bandeja SIM o está dañada, comuníquese con su proveedor para obtener más recomendaciones.

Paso 9. Verifique si hay daños por agua en su iPhone.

Si su iPhone muestra No Servicio después de que se mojó o se expuso a la humedad o líquido, entonces hay una buena posibilidad de que el daño por agua sea el culpable. En este caso, deberá llevar su iPhone a un Apple Genius o a un técnico de iPhone autorizado para que revisen y reparen el hardware. Apple no repara iPhones dañados por el agua, sino que los reemplaza.

Paso 10. Comuníquese con su proveedor o con el soporte de Apple para escalar el problema.

Comuníquese con su proveedor para asegurarse de que no haya interrupciones que puedan haber afectado el servicios de red en su área. También verifique con su proveedor que su iPhone no esté bloqueado para recibir servicios celulares y que esté configurado con el plan de datos correcto.

Si tiene otros problemas con su Apple iPhone 7 Plus, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Contáctenos a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y proporciónenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución a su problema.

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