Apple iPhone 7 Plus sigue congelándose y otros problemas relacionados

#Apple es una empresa mejor conocida por sus modelos de #iPhone. El año pasado, la compañía lanzó el #iPhone7Plus, que se convirtió en un gran éxito entre los consumidores. Este modelo abandonó el puerto de audio de 3,5 mm y el botón de inicio físico. Mientras que algunos consumidores odiaron esto, a otros les encantó el cambio de diseño. Algunas de las características sobresalientes de este teléfono que mucha gente está entusiasmada son sus funciones de impermeabilización, protección contra el polvo y doble cámara trasera. Aunque este es un teléfono de rendimiento sólido que no sufre problemas, todavía hay casos en los que pueden ocurrir problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, analizaremos el problema del bloqueo del iPhone 7 Plus y otros problemas relacionados.

Si posee un iPhone 7 Plus o cualquier otro modelo de iPhone, contáctenos mediante este formulario . Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

iPhone 7 Plus sigue congelándose

Problema: Hola, tengo el iphone 7+ y funcionaba bien hasta que actualicé mi teléfono a iOS 11 y fue entonces cuando mi teléfono comenzó a hacer locuras, así que el otro día me puse los auriculares y el volumen de mi teléfono subió en lugar de los auriculares y cada vez que entro en FaceTime hay un problema técnico como repetir lo mismo una y otra vez, y cuando trato de llamar desde un teléfono normal, se congela y no puedo colgar o no puedo ponerlo en el altavoz o silenciarlo , así que supuse que mi micrófono estaba estropeado, pero es más que mi micrófono porque cada vez que intento grabar en la cámara, Snapchat, etc., se congela y no se mueve y cuando reinicio mi teléfono permanece en la manzana. pantalla durante mucho tiempo y luego sigo cortándola y encendiéndola hasta que el teléfono vuelve a encenderse, reinicié y perdí todas mis imágenes solo para arreglar mi teléfono y todavía no ha funcionado, ¿debo llevarlo a mi proveedor de servicios o a Apple? ¿O qué debo hacer?

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es restaurar el teléfono en modo DFU usando iTunes.

• Apague el teléfono, luego conéctelo a una computadora con un cable Lightning y asegúrese de que iTunes se esté ejecutando.
• Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono durante tres segundos.
• Con el botón de encendido aún presionado hacia abajo, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y mantenga presionados ambos durante 10 segundos. La pantalla debe permanecer en blanco durante todo el proceso.
• Suelte el botón de encendido, pero mantenga presionado el botón de volumen inferior durante aproximadamente 5 segundos. La pantalla debe permanecer en blanco todo el tiempo.
• Si realizó los pasos anteriores correctamente y la pantalla de su teléfono permaneció en blanco, debería aparecer un mensaje de diálogo en su computadora que dice «iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación. Debes restaurar este iPhone antes de poder usarlo con iTunes.”
• Restaurar el teléfono

Si el problema persiste después de realizar los pasos enumerados arriba, deberá llevar el teléfono a la Apple Store más cercana y hacer que lo revisen.

iPhone 7 Plus sigue girando a modo horizontal

Problema: iPhone 7 Plus sigue girando al modo horizontal mientras sostiene el teléfono. Volverá aleatoriamente a la posición vertical, pero luego, de repente, volverá a la posición horizontal… puso el bloqueo de pantalla y permanece, pero quiero rotar solo cuando giro mi teléfono.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es forzar el reinicio del teléfono. Para hacer esto, simplemente mantenga presionados los botones de encendido y bajar volumen hasta que la pantalla se apague. Suelta los botones cuando veas el logo de Apple. Compruebe si el problema persiste una vez que el teléfono se ha iniciado. En caso de que lo haga, proceda a hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a la tienda Apple más cercana y hacer que lo revisen.

iPhone 7 atascado Logotipo de Apple

Problema: Obtuve el iPhone 7+, se encendía bien, pero luego comenzó a parpadear el logotipo de Apple, así que intenté restablecerlo, pero la pantalla de conexión a iTunes solo duró un segundo, cuando está enchufado, el logotipo de Apple se enciende y se apaga, no se enciende. Cuando está desenchufado, no hace nada sin importar qué botones presione.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es restaurar su teléfono en modo DFU usando iTunes. Consulte los pasos indicados en el primer problema que hemos abordado anteriormente. Si esto no soluciona el problema, lo más probable es que ya sea un problema de hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio para que lo revisen.

iPhone 7 Plus se apaga y luego se reinicia

Problem: Hola a quien esté leyendo esto. Hace un día decidí cargar mi iPhone completamente al 100%. Realmente no lo hice mucho ese día porque había trabajado. Llegué a casa usándolo y me di cuenta de que permaneció encendido al 100% todo el tiempo, lo ignoré y me fui a dormir. Avance rápido hasta el día siguiente. Voy a recoger mi iPhone y parece que no tiene carga. La pantalla está negra y no se enciende, así que lo enchufo. luego se enciende y dice 1%, luego, después de un par de segundos, salta al 100%, luego se apaga y se reinicia. Intenté reiniciar el teléfono y también desconectar la batería y volver a enchufarla. ¿Crees que es un problema de batería? o es algo grave que tendre que llevar a apple. Solo he tenido el teléfono durante un par de meses desde septiembre

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es restaurar el software del teléfono en modo DFU usando iTunes. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si es así, lo más probable es que el problema se deba a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio para que lo revisen.

Comuníquese con nosotros

Si tiene alguna inquietud con respecto a su iPhone, no dude en contactarnos usando este formulario. Le proporcionaremos soporte técnico gratuito con respecto al problema que enfrenta con su dispositivo. Solo asegúrese de proporcionar tantos detalles como sea posible para que podamos hacer un diagnóstico preciso.