El problema de la cámara frontal del Apple iPhone 7 Plus no funciona y otros problemas relacionados

Una de las mejores características del #Apple #iPhone 7Plus es su sistema de cámara. La parte trasera del teléfono alberga cámaras duales de 12MP que toman fotos de una calidad increíble. La primera cámara usa una lente gran angular perfecta para tomas de paisajes, mientras que la segunda cámara usa una lente de zoom óptico de 2x. El teléfono también puede tomar fotografías de retratos con un efecto bokeh que es difícil de lograr con otros teléfonos. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de que la cámara frontal del iPhone 7 Plus no funciona y otros problemas relacionados.

Si posee un iPhone 7 Plus o cualquier otro modelo de iPhone, contáctenos usando este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

La cámara frontal del iPhone 7 Plus no funciona

Problema: ¡Hola! Tengo un iPhone 7+ y la cámara frontal no funciona. Para darle un desglose de la historia del iPhone: he usado el mismo tipo de funda para mis 5 iPhones en los últimos 8-9 años. El caso es sólido y bien aprobado. He dejado caer mis teléfonos innumerables veces, él nunca tuvo ningún problema con ninguno de ellos. Hace unas semanas, mi teléfono se cayó, pero mi computadora portátil y un libro de texto de 700 páginas también se estrellaron y rompieron la pantalla. Todo lo demás funcionaba: la función táctil, los altavoces, la cámara funcionaban. La parte de araña de la pantalla me molestó, así que la llevé a un taller de reparación y le pusieron una nueva pantalla. Después de eso, el altavoz superior, la cámara frontal y la función LCD disminuyeron y dejaron de funcionar por completo. Volví y me pusieron una nueva pantalla LCD o la reinstalaron (no estoy seguro). También colocaron un nuevo altavoz en la parte superior del teléfono. Todo funcionaba bien hasta hace unos días cuando la cámara frontal no funcionaba de forma intermitente. Apagué y encendí el teléfono varias veces, restablecí todas las configuraciones y aún no pude hacer funcionar la cámara frontal (pantalla negra). Finalmente apagué el teléfono durante 20 minutos y estaba funcionando cuando lo volví a encender. Sin embargo, 15 minutos después, dejó de funcionar y ahora tengo una pantalla negra cada vez que enciendo la cámara frontal. La linterna y el flash siguen funcionando, al igual que la cámara trasera. ¿Es esto un problema de hardware? Pensé que podría haber sido un problema de software porque era intermitente, pero ahora no funcionará en absoluto, lo que me hace pensar que el tipo que ha estado reparando mi teléfono una y otra vez no ha estado instalando todo correctamente, por eso sigo teniendo problemas una semana después de la reparación. Por favor, hágame saber sus pensamientos, realmente lo apreciaría. También estoy en iOS 10.2.2 o algo así. No actualicé porque escuché críticas mixtas sobre el software más nuevo, pero debo señalar que estos problemas de la cámara solo comenzaron después de la primera reparación (ni siquiera cuando la pantalla estaba rota)

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es verificar primero si el problema se debe a una falla del software. Dado que su teléfono se ejecuta en una versión de software desactualizada, le sugiero que primero actualice el software de su teléfono. Una vez que se actualice el software del teléfono, proceda con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se complete el reinicio, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si es así, lo más probable es que ya sea un problema relacionado con el hardware. Deberá llevar su teléfono a un centro de servicio para que lo revisen.

El iPhone 7 no muestra la página de autenticación Wi-Fi

Problema: Quiero preguntarle si sabe si hay algún error de seguridad o de software con el WiFi gratuito cuando utilizando iPhone 7 Plus. Tengo problemas y tanto mi esposo como mi hijo con iPhone6s no los tienen y no los tenían: en cualquier lugar donde haya WiFi gratis (no se necesita contraseña, pero después de que el teléfono muestra que se conecta a WiFi gratis, generalmente aparece una página que le pide una identificación de correo electrónico) etc.) mi iPhone no va a esa etapa, por lo que no puedo usar el WiFi gratuito (como en aeropuertos u hoteles) y solo lo muestra como si estuviera conectado a Internet gratuito PERO no es porque esa página de etapa de identificación no aparece Estoy TAN frustrado porque intenté reiniciar y también todo lo que estaba en https://www.ikream.com/2016/09/fix-apple-iphone-7-wont-connect-wi-fi-troubleshooting-guide-24496/ amp PERO nada ayudó. Hice todo lo que estaba en el enlace Cualquier WiFi con contraseña se conecta sin ningún problema Y los otros muestran que están vinculados e incluso muestran un ventilador WiFi en el teléfono pero no están vinculados porque la página de identificación (generalmente pide la dirección de correo electrónico) NO aparece.

Solución: Hay instancias en las que el iPhone tendrá problemas al intentar cargar la página de autenticación de una red Wi-Fi gratuita. Cuando esto suceda, deberá acceder manualmente a la página de autenticación siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Conéctese a la red Wi-Fi gratuita. Una vez conectado, el teléfono debería cargar la página de autenticación. Si no es así, continúe con el siguiente paso.
• Obtenga la dirección IP del enrutador. Vaya a Configuración de iPhone> Wi-Fi> toque «i» de la red Wi-Fi seleccionada> Pestaña DHCP de pantalla siguiente> IP del enrutador.
• Copie la dirección IP de este enrutador y escriba en el campo de dirección de su navegador y toque Entrar para cargar la página.
• Ahora debería poder acceder a la página de autenticación.

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