Apple lanza periódicamente actualizaciones de software como una forma de mantener los dispositivos iOS en un rendimiento óptimo. Algunas actualizaciones incorporan nuevas funciones, mientras que otras corrigen errores. No obstante,…
¿Cómo reparar la conectividad Bluetooth inestable o intermitente en el iPhone 7 Plus? [Guía para resolver problemas]
Los problemas de conectividad inalámbrica, incluida la conexión Bluetooth inestable, se encuentran entre los problemas generalizados que afectan a los dispositivos iOS como el iPhone 7 Plus. Algunas personas han tenido problemas para conectarse al iPhone con otros accesorios Bluetooth como auriculares, teclado o Bluetooth para automóvil. Otros pueden conectarse a Bluetooth pero, por alguna razón, a menudo se desconectan. ¿Qué podría haber provocado que ocurrieran problemas de Bluetooth en el iPhone 7 Plus y cómo solucionarlo? Siga leyendo para encontrar las respuestas a estas preguntas.
Pero antes que nada, si tiene otras inquietudes con su iPhone 7 Plus, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los más comunes. problemas con este nuevo iPhone. Si necesita más ayuda o si no puede encontrar lo que está buscando en esa página, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar. No te preocupes, es un servicio de consulta gratuito para que no tengas que preocuparte por nada. Danos más información sobre el problema y haremos todo lo posible para ayudarte a solucionarlo.
Soluciones potenciales para lidiar con la conexión Bluetooth inestable en su iPhone 7 Plus
La mayoría de los casos de problemas de conectividad Bluetooth que ocurren en dispositivos iOS como tu iPhone 7 Plus están relacionados con el software. Puede ser provocado por una falla de software en el iPhone o en los accesorios Bluetooth en uso. Las actualizaciones de software menores y mayores para iOS y / o su dispositivo Bluetooth también pueden ser las culpables, especialmente si contienen algunos errores que anulan su configuración actual y eventualmente impiden que la función de conectividad Bluetooth funcione según lo previsto. A veces, las personas tienen problemas para obtener una conectividad Bluetooth estable debido a problemas de proximidad, como cuando su iPhone y el dispositivo Bluetooth están demasiado lejos el uno del otro. El iPhone 7 y el iPhone 7 Plus cuentan con tecnología inalámbrica Bluetooth 4.2, también conocida como Bluetooth Smart. Es una versión de Bluetooth más potente y avanzada que permite que los dispositivos Bluetooth se comuniquen dentro de un rango de proximidad de 100 metros. El uso de dispositivos Bluetooth emparejados más allá del rango de proximidad especificado podría generar problemas como una conexión inestable o ninguna conexión.
Aside from proximity, other Bluetooth problems on pairing and connecting have been tied to some misconfigured or incorrect settings configuration on the iPhone 7 Plus. Before you can use Bluetooth, it has to be enabled on your iOS device. To verify and confirm it’s turned on, you can access to Control Center then tap the Bluetooth icon off and on.
Para determinar si el problema está aislado de su iPhone, intente usar otros accesorios Bluetooth y vincúlelos con su iPhone 7 Plus. Si sus otros dispositivos Bluetooth funcionan con su iPhone, entonces el problema no está en el iPhone sino en su primer accesorio Bluetooth. Pero si ninguno de sus dispositivos Bluetooth puede funcionar con su iPhone 7 Plus, entonces necesitará arreglar algo en su iPhone. Aquí es cuando necesitará profundizar un poco más y diagnosticar el problema y averiguar si lo está provocando el software o el hardware de su iPhone.
Puede considerar un daño físico o líquido entre los culpables, especialmente si ha anteriormente tu iPhone se cayó o estuvo expuesto a líquidos. Una caída fuerte o la exposición a líquidos pueden causar daños a la antena del iPhone responsable de que Bluetooth y Wi-Fi funcionen según lo previsto. Si tiene problemas con Wi-Fi y Bluetooth en su iPhone 7 Plus, lo más probable es que se deba a una antena dañada.
Reinicie su iPhone 7 Plus y dispositivo Bluetooth ( restablecimiento parcial).
A continuación se destaca un resumen de las posibles soluciones que lo ayudarán a lidiar con los problemas de conectividad Bluetooth en su iPhone 7 Plus que están relacionados con el software. Si ninguno de estos métodos funciona y el problema de Bluetooth de su iPhone persiste, entonces es cuando puede considerar la reparación física o de hardware como una opción. Asegúrese de probar su dispositivo después de completar cada método para determinar si el problema está solucionado o no. Es posible que deba probar más opciones, si es necesario.
Desactiva y vuelve a activar Bluetooth.
Un simple reinicio puede solucionar problemas menores que ocurren aleatoriamente en dispositivos móviles. Al igual que cualquier otra función, Bluetooth también puede sucumbir a fallas aleatorias, incluidos problemas que se manifiestan con una conexión inestable o intermitente. Para descartar esto de las posibles causas, intente reiniciar su iPhone y su dispositivo Bluetooth. Permita que tanto su iPhone como su dispositivo Bluetooth se apaguen durante unos 30 segundos y luego vuelva a encenderlos.
Desactiva el modo de emparejamiento en tu dispositivo Bluetooth.
Este truco también puede ayudar a corregir fallas de software menores que pueden estar impidiendo que su iPhone 7 Plus y el dispositivo Bluetooth se emparejen o establezcan una conexión estable. Puedes activar o desactivar Bluetooth a través de Configuración, Centro de control y usando Siri.
Aquí se explica cómo activar o desactivar Bluetooth a través de la aplicación Configuración:
- Toque Configuración.
- Toque Bluetooth.
- Mueva el interruptor para apagar Bluetooth durante unos segundos y luego vuelva a encenderlo.
Aquí se explica cómo activar o desactivar Bluetooth a través del Centro de control:
- Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para iniciar el Centro de control.
- Toque el icono de Bluetooth para apagarlo y luego toca el icono de nuevo para volver a encenderlo.
Aquí se explica cómo activar o desactivar el Bluetooth usando Siri:
- Di Oye, Siri o mantén presionado el botón de inicio para unos segundos para encender Siri.
- Diga Desactivar Bluetooth para desactivar Bluetooth.
- Luego diga Activar Bluetooth para desactivar Bluetooth encienda de nuevo.
Empareja y conecta tu iPhone y el dispositivo Bluetooth y comprueba si funciona.
Olvida el dispositivo Bluetooth en tu iPhone 7 Plus
Si un pequeño problema de software hace que tu dispositivo Bluetooth se desconecte, apagar y volver a encender el modo de emparejamiento puede solucionar el problema técnico. La mayoría, si no todos, los dispositivos Bluetooth tienen un interruptor o botón que se utiliza para activar y desactivar el modo de emparejamiento. Intente ubicar ese botón en su dispositivo Bluetooth y luego presiónelo o manténgalo presionado durante unos segundos para sacarlo del modo de emparejamiento de Bluetooth.
Después de aproximadamente 30 segundos, presione o mantenga presionado ese botón o cambie nuevamente para volver a colocar el dispositivo en el modo de emparejamiento de Bluetooth y luego intente conectarlo a su iPhone 7 Plus una vez más.
Restablece la configuración de red en tu iPhone 7 Plus
Olvidar un dispositivo Bluetooth funciona como si el accesorio Bluetooth nunca se hubiera conectado a tu iPhone. Entonces, la próxima vez que lo empareje con su dispositivo iOS, será como si se estuvieran conectando por primera vez. Si lo hace, le dará a ambos dispositivos Bluetooth un nuevo comienzo limpio. A continuación, le indicamos cómo olvidar un dispositivo Bluetooth en su iPhone 7 Plus:
- Navegue a Configuración->Bluetooth menú en su iPhone.
- Toque el azul i (información[: :)) ubicado junto al dispositivo Bluetooth que desea olvidar.Luego toque
- Olvidar este dispositivo.Si se le solicita, toque
- Olvidar dispositivo para confirmar la acción .Toque
Sabrá si el dispositivo se ha olvidado si ya no aparece en Mis dispositivos en Configuración- > menú Bluetooth.
Después de que haya olvidado el dispositivo Bluetooth, reinicie su iPhone y el dispositivo Bluetooth, luego vincúlelos nuevamente.
DFU Restore o Factory Reset.
Un restablecimiento de la configuración de red borrará los datos en su iPhone de todos sus Dispositivos Bluetooth, redes Wi-Fi y Redes Privadas Virtuales (VPN). Esto puede solucionar problemas de software más complejos, en particular aquellos relacionados con errores de configuración de red o incorrectos. Pero antes de restablecer la configuración de red en su iPhone, asegúrese de tomar nota de todas sus contraseñas de Wi-Fi porque deberá volver a ingresarlas después. Así es como se restablece la configuración de red en su iPhone 7 Plus:
- Configuración.Toque
- General. Desplácese y toque
- Restablecer.Seleccione la opción para
- Restablecer configuración de redIngrese su contraseña si se le solicita.
- Conecte su iPhone a su computadora. Puede usar una PC Mac o Windows preferiblemente con una versión posterior o más reciente del sistema operativo.
Su iPhone restablecerá la configuración de red y se reiniciará cuando haya terminado.
Después de restablecer la configuración de red, intente emparejar su dispositivo Bluetooth con su iPhone una vez más y vea si eso soluciona el problema.
Otras opciones
Este sería el último procedimiento de solución de problemas al que puede recurrir si su iPhone 7 Plus aún no se conecta a Bluetooth o tiene una conexión Bluetooth inestable.
La restauración en modo DFU se considera la restauración más profunda realizado en un iPhone.. Borra por completo todos los datos almacenados en el iPhone y, por lo tanto, elimina cualquier dato corrupto que pueda haber causado problemas de software complejos, incluidos aquellos relacionados con la función Bluetooth del iPhone. Se recomienda encarecidamente hacer una copia de seguridad de su dispositivo de antemano si desea continuar con una restauración en modo DFU. Una vez que todo esté respaldado y configurado, puede consultar los siguientes pasos sobre cómo poner su iPhone 7 Plus en modo DFU y restaurar iOS:
- Abra iTunes en su computadora.
- Mantenga presionado el
- Botón de encendido y Bajar volumen simultáneamente durante 8 segundos. Después del tiempo transcurrido, suelte el botón
- Encendido pero continúe presionando el botón Bajar volumen hasta que Aparece un mensaje de iTunes que dice que ha detectado un iPhone en modo de recuperación. Suelte el botón
- Bajar volumen cuando vea el aviso de iTunes anterior. La pantalla de su iPhone luego se vuelve completamente negro. Eso significa que ha ingresado con éxito al modo DFU. Si su pantalla no está en negro o muestra otros íconos o logotipos, significa que no ingresó con éxito al modo DFU y que deberá comenzar desde el principio.
- Actualice iOS a la última versión.
Una vez que haya ingresado al modo DFU, restaure su iPhone 7 Plus usando iTunes.
Pruebe para ver si la conectividad Bluetooth ya es estable después de realizar una restauración del modo DFU. De lo contrario, pruebe otras opciones, incluidas las que se describen a continuación.
Contáctanos
- Las actualizaciones de software pueden solucionar problemas de software que podrían haber impedido que Bluetooth funcione correctamente en su iPhone 7 Plus. Entonces, si aún no lo ha hecho, verifique su iPhone para ver si hay una actualización disponible y luego inténtelo. No olvide hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone de antemano para su custodia.Use AirDrop.
- Si está tratando de compartir archivos entre su iPhone 7 Plus y otros dispositivos Apple como iPad, iPad y una computadora Mac pero su conexión Bluetooth aún es inestable, puede intentar usar AirDrop en su lugar. Es una forma instantánea de compartir fotos, videos, documentos y otros contenidos con otros dispositivos Apple cercanos. Visite nuestra página de tutoriales para ver un tutorial paso a paso sobre cómo usar AirDrop en su iPhone.Comuníquese con el Soporte técnico de Apple.
- Eleve el problema de Bluetooth en su iPhone 7 Plus al servicio de atención al cliente de su proveedor o a Apple Soporte si comenzó después de instalar una nueva actualización de iOS. Si lo hace, les permitirá evaluar el problema y/o etiquetarlo entre otros problemas posteriores a la actualización que deben solucionarse mediante una actualización de seguimiento que contenga el parche de corrección necesario. ¿Por qué su iPhone no se conecta o se desconecta a menudo de su accesorio Bluetooth?
Mientras tanto, si sospecha que el problema está relacionado con su accesorio Bluetooth, también debería considerar ponerse en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener más ayuda y sugerencias. También verifique y asegúrese de que el dispositivo Bluetooth sea compatible con su dispositivo iOS y sea compatible con iOS 11.
Si tiene otros problemas con su Apple iPhone 7 Plus, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Contáctenos a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y proporciónenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución a su problema.