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¿Cómo reparar mi iPhone 7 Plus que sigue perdiendo señal, tiene mala recepción y otros problemas de señal? [Guía para resolver problemas]

Cada dispositivo móvil es susceptible a varios tipos de problemas de red. Incluso los teléfonos inteligentes de más alto nivel, como el último buque insignia de Apple, el iPhone 7 Plus, no tienen excepciones. Entre los problemas pertinentes que han planteado y encontrado muchos usuarios se encuentran la pérdida de señal, la señal de red deficiente o intermitente y la falta de señal en general. Las fallas aleatorias en el extremo del proveedor de servicios de red, así como las interrupciones de la red (programadas o inesperadas) parecían ser los factores típicos culpables. Lidiar con problemas de señal y errores puede ser frustrante, especialmente para aquellos que dependen mucho de sus teléfonos inteligentes para realizar algunas transacciones laborales y comerciales a diario. Las llamadas, los mensajes de texto y los servicios de Internet probablemente se vean afectados. Es por eso que estos problemas deben abordarse lo antes posible.

En esta publicación se destacan las soluciones potenciales y las soluciones alternativas sugeridas para lidiar con varios tipos de problemas de señal de red que ocurren en el iPhone 7 Plus. Si por casualidad, se ha topado con esta página mientras buscaba ayuda para resolver un problema relevante en el mismo dispositivo, no dude en consultar este contenido. Siga leyendo para tener algunas pistas sobre lo que salió mal o lo que hizo que su iPhone 7 Plus sucumbiera a una pérdida de señal de red u otros problemas y errores de señal de red en su iPhone.

Pero antes que nada, si tiene otras inquietudes con su iPhone 7 Plus, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este nuevo iPhone. Si necesita más ayuda o si no puede encontrar lo que está buscando en esa página, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar. No te preocupes, es un servicio de consulta gratuito para que no tengas que preocuparte por nada. Danos más información sobre el problema y haremos todo lo posible para ayudarte a solucionarlo.

¿Cómo solucionar problemas de señal de red en el iPhone 7 Plus?

Determinar la causa subyacente lo ayudará a obtener la solución rápida definitiva para cualquier problema que ocurra en los dispositivos móviles. Para darle algunas pistas sobre qué trabajar o por dónde empezar al solucionar un problema de señal de red en su iPhone 7 Plus, aquí hay una lista de las posibles causas. Puede comenzar a trabajar en cada uno de estos aspectos posteriores cuando intente solucionar el problema por su parte.

  • Uno de los culpables inevitables es una interrupción. Las interrupciones de la red pueden ser programadas o inesperadas. Las interrupciones programadas generalmente se transmiten o anuncian antes de la fecha establecida. Las interrupciones inesperadas, por otro lado, pueden ocurrir en cualquier momento. Las posibles razones son problemas técnicos que afectan el servicio de red, como torres rotas o líneas, instalaciones y equipos de red dañados. Por lo general, esto da como resultado una señal deficiente, caídas de señal o ausencia de señal de red en general. Las interrupciones programadas suelen ser parte del mantenimiento regular del proveedor de servicios de red. Con el fin de garantizar el rendimiento y la estabilidad de la red, los proveedores de servicios llevan a cabo un mantenimiento regular para examinar cada aspecto de sus equipos de red, líneas, torres e instalaciones de red. También hay ciertos casos en los que el problema se limita a un operador de red o proveedor de servicios. Al igual que les sucedió a algunos usuarios de iPhone 7 y iPhone Plus que se encontraron con una caída aleatoria de la señal LTE o un error Sin servicio al intentar usar ciertas aplicaciones como Google Maps o Waze. Si bien no se reveló la causa subyacente, el problema se solucionó al cambiar de LTE a Solo datos. Más tarde, Apple lanzó un parche de corrección en forma de actualización de iOS para resolver el problema.Problemas relacionados con la cuenta.
  • Este es probablemente el caso de cuentas morosas o cuentas con saldos no liquidados. Los proveedores de servicios de red generalmente impusieron una desconexión temporal (suave) a las cuentas con facturas impagas. En este caso, los servicios salientes, como las llamadas y los mensajes de texto, no estarán deshabilitados ni disponibles. Si este fuera el caso, deberá comunicarse con su proveedor de servicios y liquidar sus responsabilidades para que sus servicios de red se restablezcan o reanuden. También asegúrese de que su cuenta esté configurada con el plan de datos correcto para sus servicios celulares. Configuraciones incorrectas.
  • Los problemas de señal de red y los errores provocados por configuraciones incorrectas en el dispositivo también son otra posibilidad. Si acaba de recibir este nuevo iPhone y no pudo conectarse a una red celular la primera vez que lo intentó, asegúrese de que los datos celulares estén habilitados en la configuración de su dispositivo. También asegúrese de que su iPhone esté configurado para el servicio de roaming de datos, si tiene problemas para conectarse a una red celular mientras viaja internacionalmente. Problemas con la tarjeta SIM.
  • Los problemas de señal de red que están vinculados a una tarjeta SIM defectuosa generalmente se representan mediante avisos de error relevantes y mensajes que indican que hay algún problema con la tarjeta SIM. Tarjeta SIM no válida, sin tarjeta SIM, sin servicio, red no disponible o tarjeta SIM no reconocida o no registrada son las indicaciones de error comunes que se manifiestan en este caso. Problemas de software.
  • Algunos casos de problemas de señal de red se han relacionado con problemas de software. La instalación de actualizaciones defectuosas, por ejemplo, puede generar un problema similar en el iPhone. Los errores de señal de red que se desencadenan por algunos errores suelen instigar después de instalar la actualización. Las fallas menores que afectan las funciones del software del iPhone generalmente se corrigen mediante un reinicio o un restablecimiento parcial, mientras que las más importantes ya requieren una restauración del sistema. Daño de hardware.
  • Esta es la peor de las posibles causas. Los daños físicos o líquidos que afecten las funciones de red del iPhone ya necesitarían la ayuda de un técnico para su reparación. Una tarjeta SIM dañada, la bandeja de la tarjeta SIM, la antena de red o un componente en la placa de circuito del iPhone 7 Plus son los desencadenantes habituales. Los problemas de señal de red causados ​​por una tarjeta SIM dañada generalmente se resuelven mediante el reemplazo de una tarjeta SIM. Es posible que deba ponerse en contacto con su proveedor de servicios de red sobre este asunto.Mantenga presionado el botón de reposo/activación en su iPhone 7 hasta que aparezca el control deslizante.

Comuníquese con nosotros

Ahora que ya identificó las posibles causas, ahora puede continuar con la resolución de problemas. Al solucionar problemas, puede comenzar por verificar y trabajar en las posibles causas mencionadas anteriormente y luego ver qué sucede. Si lo hace, aumentará sus posibilidades de obtener una resolución rápida. Asegúrese de probar su iPhone después de completar cada paso para determinar si el problema se solucionó. Continúe con la siguiente solución aplicable o alternativa, si es necesario. Aquí hay algunas soluciones posibles y procedimientos recomendados para que los pruebe.

Antes de comenzar, asegúrese de estar usando su iPhone dentro del área de cobertura de su red. Si está demasiado lejos o fuera de su área de cobertura, lo más probable es que sea la razón principal por la que experimenta una mala recepción, caída de la señal o falta de señal en su iPhone 7 Plus. Verifique las barras de señal o los indicadores de señal en su iPhone y vea cuánta fuerza de señal está recibiendo. También verifique y asegúrese de que no haya interrupciones continuas que puedan haber interrumpido los servicios de red en su lugar. Puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios de red para verificar estos asuntos. Además de las interrupciones, no olvide verificar el estado de su cuenta. Asegúrese de que su cuenta esté activa y en buen estado, y que su iPhone no esté bloqueado para recibir servicios celulares y que esté configurado con el plan de datos correcto. Una vez que haya verificado que se encuentra dentro del área de cobertura de su red o que no haya cortes continuos que afecten los servicios de la red y, sin embargo, aún tenga problemas con la señal de la red cuando use su dispositivo, intente realizar los siguientes procedimientos.

Segunda solución: verifique la configuración de su iPhone.

Problemas menores con el dispositivo incluidos aquellos que están asociados con la señal o los servicios de la red, a veces pueden desencadenarse por fallas de software o errores aleatorios. Un remedio simple pero más efectivo que puede intentar para lidiar con estos problemas es un reinicio o reinicio por software. Básicamente, simplemente apagará su iPhone durante unos segundos y luego lo volverá a encender. El proceso eliminará cualquier falla menor o error aleatorio de iOS sin afectar ninguno de los datos de su iPhone, por lo que es seguro probarlo. Esta es la forma correcta de realizar un restablecimiento parcial en su iPhone 7 Plus:

 

  • Arrástrelo para apagar el dispositivo por completo.
  • Espere al menos 30 segundos.
  • Después del tiempo transcurrido, presione y mantenga presionado el botón de reposo/activación nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • Mantenga presionado los botones de reposo/activación y bajar volumen durante al menos 30 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.

 

Su iPhone se reiniciará.

Alternativamente, puede hacer un reinicio forzado en su iPhone 7 Plus . Este método es aplicable si, por alguna razón, su iPhone perdió la señal o encontró errores de señal y dejó de responder. El proceso es similar al reinicio estándar pero se realiza a través de las teclas físicas. Así es como:

  • Espera a que tu iPhone complete el proceso de reinicio.
  • Apague su iPhone por completo.

Después del reinicio, verifique si su iPhone ya está recibiendo una buena señal o cobertura de red.

Tercera solución: retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM en su iPhone.

Si aún no lo ha hecho, intente verificar la configuración de su iPhone y asegúrese de que el celular los datos están activos o activados. Para hacerlo, dirígete aConfiguración-> Celular. Mueva el interruptor para activar la función si es necesario. Mientras tanto, si viaja internacionalmente y tiene problemas con la red celular de su iPhone 7 Plus, vaya a Configuración-> Celular-> Opciones de datos celulares-> Roaming de datos. Asegúrese de que La opción Roaming de datos está habilitada.

Cuarta solución: restablezca la configuración de red en su iPhone 7 Plus

Si el problema persiste con las funciones de datos móviles o itinerancia de datos habilitadas en su iPhone, intente quitar y volver a instalar la tarjeta SIM. Así es como se hace correctamente:

 

  • Abra la bandeja de la tarjeta SIM con un clip o una herramienta de expulsión de SIM en el orificio al lado de la bandeja.
  • Retire con cuidado la tarjeta SIM de la bandeja.
  • Revise la tarjeta SIM en busca de signos de daños o rayones.
  • Después de asegurarse de que la tarjeta SIM no esté dañada, vuelva a colocar la tarjeta SIM en la bandeja SIM.
  • Asegúrese de que la tarjeta SIM esté asegurada.
  • Inserte completamente la bandeja SIM de la misma manera que la quitó.
  • Vuelva a encender su iPhone y luego vea qué sucede.
  • Asegúrese de usar solo la bandeja SIM y la tarjeta SIM que vienen con su dispositivo.

 

Notas importantes:

  • En el caso de que la tarjeta SIM esté dañada o no encaje en la bandeja de la tarjeta SIM, comuníquese con su proveedor para obtener recomendaciones.
  • Abra iTunes en la computadora.

Quinta solución: actualice iOS a la última versión.

Si el problema de la red o de la señal se produce después de realizar algunos cambios en la configuración de red de su iPhone, puede revertir los cambios. a la configuración anterior o restablecer la configuración de red en su lugar. Sin embargo, asegúrese de tener en cuenta que realizar esto último (restablecer la configuración de red) también borrará la información de su red, incluidas las redes Wi-Fi y las contraseñas, junto con otras configuraciones de red que haya usado antes. Dicho esto, se recomienda crear una copia de seguridad de esta información antes de continuar.

Una vez que esté todo listo, vaya a Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer configuración de red.[: 🙂 Espere hasta que finalice el restablecimiento de la red y reinicie su iPhone. Después del reinicio, verifique y vea si la señal de la red ya está bien. Si aún no ha actualizado su iPhone 7 Plus iOS, entonces debería considerar obtener la última actualización ahora. Dado que el problema persiste después de completar todos los procedimientos mencionados anteriormente, es posible que un error de software esté causando fallas importantes, particularmente en las funciones de red del iPhone. Si esta es la causa de su problema, la instalación de la última actualización de iOS podría ayudar. Puede descargar iOS 10.3.3, ya que incluye correcciones de errores y mejoras de seguridad para su iPhone. Simplemente diríjase a la página de soporte oficial de Apple.

Sexta solución: restaure su iPhone 7 Plus (restablecimiento de fábrica)

Si el problema persiste o aún no puede conectarse a una red celular incluso después de actualizar a iOS 10.3.3, su próxima opción es restaurar su iPhone, también conocido como restablecimiento de fábrica. El proceso borrará todo de su dispositivo, incluida la información y la configuración, y luego instalará la última versión de iOS. Si lo hace, también eliminará todos los errores difíciles que residen y afectan el registro del sistema del iPhone. Para continuar con la restauración del sistema del iPhone a través de iTunes, deberá asegurar una computadora (Windows o Mac) que ejecute el último sistema operativo y la última versión del software de iTunes. En la medida de lo posible, utilice la versión más reciente de Windows o Mac OS para su computadora para evitar cualquier problema de compatibilidad del sistema en el proceso. Una vez que haya configurado todo, siga estos pasos para restaurar su dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica:

Buscar más Ayudar

 

 

  • Conecte su iPhone 7 Además, a la computadora mediante el cable o conector USB provisto.
  • Si se le solicita, ingrese el código de acceso de su dispositivo o haga clic en la opción para
  • Confiar en esta computadora y luego siga las instrucciones en pantalla. Seleccione su iPhone 7 Plus de la lista o f dispositivos disponibles que se muestran en iTunes.
  • Navegue a la sección
  • Resumen , luego haga clic en Restaurar [nombre del dispositivo].Haga clic en Restaurar nuevamente para confirmar acción. Al hacerlo, iTunes borrará su iPhone e instalará la última versión de iOS disponible.
  • Posibles causas de problemas de señal de red en el iPhone 7 Plus

Espere hasta que su iPhone restablezca la configuración de fábrica y luego puede configurarlo como nuevo.

Comuníquese con el Soporte de Apple o con su proveedor de servicios de red si el problema persiste después de realizar todas las soluciones aplicables, incluidas las que se recomiendan en este contenido. Si cree que el problema solo puede resolverse mediante el reemplazo de una tarjeta SIM, comuníquese con su proveedor para obtener más información sobre cómo obtener una tarjeta SIM de reemplazo.

Si sospecha que la culpa es de un hardware defectuoso, entonces tiene la opción para llevar su iPhone a un centro de servicio autorizado para la evaluación y/o reparación del hardware. Considere la última recomendación, especialmente si hubo instancias previas de caídas o exposición a líquidos en el iPhone que podrían haber causado daños físicos o líquidos a los componentes de la red de su iPhone, causando que se manifiesten problemas relevantes.

Si tiene otros problemas con su Apple iPhone 7 Plus, siempre estamos dispuestos a ayudar. Comuníquese con nosotros a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y proporciónenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución a su problema.

Primera solución: reinicie su iPhone 7 Plus.

Interrupción de la red.

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